即時通訊工具Line的下一步戰(zhàn)略

責(zé)任編輯:一三

2013-12-30 09:50:15

摘自:騰訊科技

Line目前已經(jīng)推出了包括游戲平臺,表情商店,Line相機,Line工具,Line新聞以及最新的Line Mall等多個服務(wù),但是在森川亮看來,所有的這些服務(wù)都必須因社交而生,為社交而存在才有出現(xiàn)在Line上的意義。

企業(yè)網(wǎng)D1Net摘錄信息要點:

1.Line最新在日本推出了電商平臺Line Mall將是其未來發(fā)展計劃中的重中之重。

2.在森川亮看來,Line要做的“電商“是一種全新的移動端社交購物體驗,必須是與傳統(tǒng)的PC端電商不同的服務(wù)。

3.Line目前已經(jīng)推出了包括游戲平臺,表情商店,Line相機,Line工具,Line新聞以及最新的Line Mall等多個服務(wù),但是在森川亮看來,所有的這些服務(wù)都必須因社交而生,為社交而存在才有出現(xiàn)在Line上的意義。

即時通訊工具Line的崛起并不是一個偶然,日韓混血的成長背景讓Line一開始就牢牢地確立了自己產(chǎn)品的路線和吸引的人群?,F(xiàn)在,這家依靠日本市場迅速走向國際的產(chǎn)品正規(guī)劃其下一步戰(zhàn)略。

騰訊科技日前獨家專訪Line日本CEO森川亮,聽其講述Line的最新戰(zhàn)略。森川亮指出, Line最新在日本推出了電商平臺Line Mall將是其未來發(fā)展計劃中的重中之重。

移動社交電商的全新體驗

在上周五也就是本月20號,Line正式在日本上線了Line電商服務(wù):Line Mall。關(guān)于進入電商的言論森川亮早在今年8月的2億用戶慶功大會上就已經(jīng)表態(tài),但是受到與第三方支付平臺,Android和iOS平臺談判等因素影響,Line Mall的上線一拖再拖,目前Line Mall也只在Android上有下載,尚未通過蘋果商店的審核。

“Line Mall目前走的是一個C2C的模式。” 森川亮推了推眼鏡,抿了一下嘴唇,開始講述他對于移動社交電商的理解。

在森川亮看來,Line要做的“電商“是一種全新的移動端社交購物體驗,必須是與傳統(tǒng)的PC端電商不同的服務(wù)。

“不論是亞馬遜還是樂天,他們在PC端上做的購物模式,以及他們復(fù)制到移動端上的服務(wù)都已經(jīng)深入人心,而且這一套電商模式已經(jīng)非常成熟,Line不是一個傳統(tǒng)的電商平臺,沒有實力也沒有必要去做別人已經(jīng)在做的事情,但是Line可以從自己的角度去嘗試新的移動端社交電商。” 森川亮表示,這也是Line選擇C2C為電商的切入口的原因,因為Line認(rèn)為自己的優(yōu)勢以及真正的核心業(yè)務(wù)在于“社交“。

“賣家可以在Line上展示精美的商品以及成列的設(shè)計,買家可以在購物時享受整個發(fā)現(xiàn)商品的過程。過去人們?nèi)嗰R遜時是知道自己要買什么商品的,但是在Line上購物,用戶是Window Shopping的體驗,走走看看,沒有特別的目的。”

森川亮還對騰訊科技透露,C2C是一個最好的開端,日后會加入B2C的模式。在日本Line已經(jīng)建立團隊,嚴(yán)格控制C2C中的交易,發(fā)現(xiàn)有假貨投訴的,會迅速凍結(jié)Line ID賬號。電商服務(wù)在日本推出不到一周,反響熱烈,森川亮表示,不久將把Line Mall推向其他地區(qū)。

以社交平臺的模式發(fā)家致富

受到日本可愛的卡通文化以及強大的游戲文化影響,Line誕生之初就打上了“可愛”的品牌形象,圍繞自己的用戶群,深度挖掘表情,游戲等內(nèi)容,產(chǎn)生了巨大的收益。以日本為試驗田,Line在全球范圍內(nèi)不斷完善自己的社交平臺,

森川亮表示,Line Mall一定會是免費的。當(dāng)然,對于這個旗下?lián)碛杏螒颍砬樯痰?,官方帳號等多個強力吸金平臺的即時通訊工具來說,”免費“二字似乎只是魚鉤上的美味而已。“賺錢的模式有很多,我們希望我們始終以一個社交平臺的姿態(tài)去掙錢。” 森川亮說道。

日本Line公司發(fā)布了2013年第三季度財報。Line公司Q3收入為191億日元(1.94億美元),相比上個季度增長48%。Line應(yīng)用收入的增長主要來自于游戲應(yīng)用的內(nèi)置付費、表情貼圖銷售、以及官方賬號或贊助性表情的收入。

游戲收入占Line應(yīng)用收入從上季度的53%增長至60%,表情貼圖收入占比則從上季度的27%下降至20%。

對于Line來說,游戲一直都是一個主要的收入來源,但在日本重度手游不斷走紅的背景下,森川亮依然表示,Line不會去做PC端的Gree或者DeNa,Line不需要壟斷游戲的分發(fā),Line希望做好最適合社交的,也就是小游戲,就是Line對于游戲的態(tài)度。“Line并不關(guān)注游戲的ARPU值,我們希望平衡游戲的玩家性別,年齡,盡可能地吸引更多的玩家來參與。”

這一戰(zhàn)略也是得到了驗證,即使重度手游在日本的收入和受歡迎程度在上升,但是放棄重度游戲而專一做好全球休閑類社交游戲的Line,本季度的游戲收入還是有明顯的大幅上升。

Line目前已經(jīng)推出了包括游戲平臺,表情商店,Line相機,Line工具,Line新聞以及最新的Line Mall等多個服務(wù),但是在森川亮看來,所有的這些服務(wù)都必須因社交而生,為社交而存在才有出現(xiàn)在Line上的意義。“簡單的來說,我們希望用戶能夠更好地交流溝通,我們沒有必要做到這些細分領(lǐng)域的最好,但是Line要為用戶的交流提供最豐富和最享受的體驗。”

海外競爭:突出獨有價值

“未來,我們所有的功能都會先現(xiàn)在日本上線,改進后不斷推向其他地方,當(dāng)然在我必須指出,海外拓展最重要的就是做好本地化。“森川亮表示。

Line的海外市場做得好,是毋庸置疑的,除了微信,連美國新近紅應(yīng)用Snapchat CEO都連連表示,Snapchat最大的競爭對手是微信和Line。

“事實上,我并不認(rèn)為Line和Snapchat的競爭關(guān)系,Line不能夠替代Snapchat,Snapchat也不能夠替代Line,面對這樣火爆而新穎的應(yīng)用,Line只能提供獨有價值來確保自己的市場地位。“森川亮表示。

森川亮特別提到微信,他認(rèn)為微信的語音功能非常強大,值得Line學(xué)習(xí)。

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