《企業(yè)網(wǎng)D1Net》12月4日訊（北京）

2013年的企業(yè)通信市場(chǎng)，整體反饋平淡，多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，企業(yè)通信各廠(chǎng)商紛紛調(diào)整戰(zhàn)略，縮減支出，以期度過(guò)寒冬。唯獨(dú)中小企業(yè)通信市場(chǎng)，木秀于林，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

2013年的12月，將是中國(guó)眾多企業(yè)最為忙碌的一月，因?yàn)檫@是一年里最后的一個(gè)月份，進(jìn)入了長(zhǎng)跑最后比拼耐力的階段，最終收獲就在這一個(gè)月的月底揭曉。而對(duì)于A(yíng)vaya來(lái)說(shuō)，卻是2014年新財(cái)年的開(kāi)始。企業(yè)網(wǎng)D1Net便得到了一份數(shù)據(jù)，這份數(shù)據(jù)顯示，在中小企業(yè)市場(chǎng)攻城掠地的Avaya IP Office系列產(chǎn)品，4年銷(xiāo)量總額已超過(guò)1.5億，成為中小企業(yè)通訊領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

當(dāng)然，在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)背后，Avaya布局中小企業(yè)市場(chǎng)的策略同樣讓我們關(guān)心，這份成績(jī)從何而來(lái)？企業(yè)網(wǎng)D1Net為您總結(jié)一下他們的成功之道：

一、戰(zhàn)略清晰

中小企業(yè)市場(chǎng)被作為Avaya的重要戰(zhàn)略，得到足夠的重視，在剛剛過(guò)去的11月底，企業(yè)網(wǎng)D1Net曾專(zhuān)訪(fǎng)到Avaya全球新興市場(chǎng)總裁Michael Bayer先生，他就談到，Avaya要在中國(guó)大大的提升區(qū)域覆蓋，目標(biāo)是要在中國(guó)每一個(gè)人口在兩百萬(wàn)或者兩百萬(wàn)以上城市有Avaya的存在，并建立Avaya的市場(chǎng)。

二、執(zhí)行有力

Avaya不僅將中小企業(yè)市場(chǎng)作為重要戰(zhàn)略，并在執(zhí)行層面也得到足夠的重視，并持續(xù)不斷的堅(jiān)持了下來(lái)，Avaya大中華區(qū)總裁王昀先生認(rèn)為：Avaya五年來(lái)一直強(qiáng)調(diào)區(qū)域的覆蓋，并且一直在堅(jiān)持做，希望一年之后，Avaya能夠進(jìn)入幾乎所有中國(guó)的省份和相應(yīng)的市場(chǎng)。

三、持續(xù)投入

王昀說(shuō)：中國(guó)通信市場(chǎng)的大環(huán)境，使得其他友商很多都在裁員，但是Avaya2013年年卻依然循序漸進(jìn)的在中國(guó)投放資源，這個(gè)資源主要是投放在那些現(xiàn)在還沒(méi)有Avaya的人員直接覆蓋的這些城市。

四、渠道給力

在針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的渠道問(wèn)題上，Avaya中國(guó)區(qū)渠道總監(jiān)富莉莉女士說(shuō)：“Avaya將在渠道合作伙伴能力的提升方面做出努力，包括持續(xù)的培訓(xùn)，包括鼓勵(lì)渠道合作伙伴進(jìn)入一些邊緣的省區(qū)，進(jìn)入到更多的中國(guó)本地市場(chǎng)。因?yàn)锳vaya要不斷依靠合作伙伴，并會(huì)嘗試新的模式，這種模式能幫助Avaya在比較邊緣地區(qū)的合作伙伴，能促使其盡快地了解Avaya的產(chǎn)品，Avaya的政策，能夠幫助推廣Avaya這些先進(jìn)的技術(shù)給到客戶(hù)。”

實(shí)際上，Avaya2013年在深耕一二級(jí)市場(chǎng)的同時(shí)，并加大了三四級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓，并通過(guò)一系列的巡展及線(xiàn)下活動(dòng)推進(jìn)了更多的產(chǎn)品及服務(wù)。”

五、注重研發(fā)

過(guò)去六年內(nèi)，Avaya投入25億美金于研發(fā)與創(chuàng)新，致力于從通信廠(chǎng)商到軟件與服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型，專(zhuān)注于提供開(kāi)放、移動(dòng)、基于云的通信與協(xié)作解決方案。

六、優(yōu)化產(chǎn)品

就在近期，Avaya公司宣布推出了針對(duì)中型企業(yè)的解決方案IP Office 9.0，據(jù)稱(chēng)能從根本上簡(jiǎn)化中型企業(yè)的溝通和協(xié)作。而這距離上一個(gè)新品IP Office 8.1的推出不到一年，IP Office 8.1版本更適用于中小型企業(yè)。

據(jù)企業(yè)網(wǎng)D1Net記者了解，IP Office 9.0可容納的終端用戶(hù)數(shù)擴(kuò)展至2000個(gè)，而部署時(shí)間則只需不到一個(gè)小時(shí)。而其特性則包括：

可擴(kuò)展性更高，更便捷– Avaya IP Office 9.0更為便捷，更為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，可擴(kuò)展至32個(gè)分支機(jī)構(gòu)的2000個(gè)用戶(hù)（以前最多為1000個(gè)用戶(hù)），在同類(lèi)軟件中最為精簡(jiǎn)，以非常低的總體擁有成本提供極高的價(jià)值。

虛擬化– Avaya IP Office 9.0增加了虛擬化軟件選項(xiàng)，可部署在客戶(hù)提供的、運(yùn)行VMware vSphere 4.x或5.x軟件的數(shù)據(jù)中心中。Avaya IP Office軟件作為開(kāi)放虛擬應(yīng)用（OVA），能夠在虛擬機(jī)、專(zhuān)用服務(wù)器、專(zhuān)用設(shè)備或這些設(shè)施的組合系統(tǒng)上運(yùn)行，在提高靈活性的同時(shí)，還允許客戶(hù)選擇適合其基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃及目標(biāo)的部署方式。

簡(jiǎn)化管理– Avaya IP Office服務(wù)器版網(wǎng)頁(yè)管理器（Avaya IP Office Web Manager for Server Edition）通過(guò)一次性登錄單一URL，整合了對(duì)多站點(diǎn)Avaya IP Office解決方案的管理。該網(wǎng)頁(yè)管理器可訪(fǎng)問(wèn)主、從、擴(kuò)展及應(yīng)用服務(wù)器，在整個(gè)解決方案內(nèi)進(jìn)行用戶(hù)管理、備份、恢復(fù)及升級(jí)，簡(jiǎn)化了管理，可幫助中型企業(yè)降低管理開(kāi)銷(xiāo)。

高效的分支機(jī)構(gòu)管理– Avaya IP Office 9.0可經(jīng)濟(jì)實(shí)惠地支持多種分支機(jī)構(gòu)部署選項(xiàng)：可以獨(dú)立式部署，作為分支機(jī)構(gòu)部署，也可以與Avaya Aura®網(wǎng)絡(luò)連接，由Avaya Aura系統(tǒng)管理器統(tǒng)一管理。

與此同時(shí)，而在未來(lái)的更新版本中，Avaya還將加入視頻協(xié)作解決方案，用以整合桌面、移動(dòng)以及高清室內(nèi)視頻協(xié)作功能。

總結(jié)：

木秀于木，必然有其屹立于不倒之地的優(yōu)雅！Avaya在中小企業(yè)市場(chǎng)之所以在四年時(shí)間里能取得如此成績(jī)，無(wú)論是從高屋建瓴的高度，還是落于實(shí)處的實(shí)干，以及把握這個(gè)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的應(yīng)變能力，都值得通信行業(yè)的同仁借鑒。