辦公自動(dòng)化OA軟件的選型成功與否，軟件本身的優(yōu)劣以及是否選型準(zhǔn)確是其中的重要影響因素。企業(yè)如果對(duì)這些前期的“基礎(chǔ)”都不能打好，又何談后期的成功實(shí)施。

　　那么企業(yè)該如何選好軟件，打好辦公自動(dòng)化OA軟件實(shí)施的基礎(chǔ)呢？

宇博軟件小編認(rèn)為，企業(yè)打好基礎(chǔ)，需要從兩個(gè)方面來進(jìn)行：

第一方面：梳理需求

從選型方面說，用戶最應(yīng)該做好的首要事情就是：理清自己的需求。無數(shù)的辦公自動(dòng)化OA軟件選型文章在列出一條條“選型原則”告誡用戶時(shí)，把建議用戶了解自己的需求排在 第一位?？墒菍?shí)際情況中，仍然有很多企事業(yè)單位并沒有清楚了解自己的需求，而只是覺得，應(yīng)該提升一下企業(yè)管理了；應(yīng)該建設(shè)一下企業(yè)信息化了；同行企業(yè)上馬 了新的OA系統(tǒng)，效益得到了提高，我們也不能落后了。。.。。.。等等諸如此類的理由。有些用戶呢，稍好一些，最起碼有需求的輪廓：上馬一個(gè)OA系統(tǒng)管理一下公司的銷售部門；購買個(gè)OA系統(tǒng)解決一下跨地域辦公的問題；需要OA系統(tǒng)來幫我管人事、管項(xiàng)目管理等。

那具體的業(yè)務(wù)流程呢？管銷售有具 體的商機(jī)管理流程，管項(xiàng)目有具體的項(xiàng)目實(shí)施流程和方法，管報(bào)銷有具體的報(bào)銷流程和制度。。.。。.。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程，這些業(yè)務(wù)流程也 正是企業(yè)核心價(jià)值所在。現(xiàn)實(shí)情形卻是另一幅畫面：到了項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，用戶才發(fā)現(xiàn)，這些流程都沒有好好梳理過。每個(gè)員工只管自己眼皮底下的固定工作，領(lǐng)導(dǎo)只用 來開會(huì)和救火，真正能夠管控流程的人沒有。

所以正確的做法是，企業(yè)首先確定自己的管理制度和方法，繼而理順業(yè)務(wù)流程，接著選型時(shí)尋找可實(shí)現(xiàn) 自己業(yè)務(wù)流程的OA產(chǎn)品，這樣當(dāng)然辦公自動(dòng)化OA軟件實(shí)施就容易成功得多。軟件說白了只是輔助的工具而已，用自動(dòng)化的智能手段幫助管理者提高管理效率和易于管控。如 果像有的管理者，只是依賴于管理軟件出流程出方法，那就本末倒置了。必然會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施的失敗。

第二個(gè)方面是軟件本身要足夠靈活

用戶需求確定，那么就為成功實(shí)施開了一個(gè)好頭。同時(shí)，如果OA自身靈活，可支持用戶個(gè)性化、自定義的業(yè)務(wù)流程和要求，那么實(shí)施的成功率自然又提高了許多。就拿宇博辦公自動(dòng)化軟件OA來說吧，從電子表單到業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)都支持用戶自行設(shè)計(jì)和建構(gòu)。只要用戶理清了自己的流程和管理制度，很快就能在OA系統(tǒng)中落實(shí)。繼而通過OA系統(tǒng)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，把每個(gè)流程自動(dòng)推送到負(fù)責(zé)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的參與人面前。同時(shí)實(shí)施的過程也是流程再造和優(yōu)化的過程，當(dāng)用戶在具體實(shí)施流程 時(shí)會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)流程有不合理、效率低、責(zé)任不明確的地方，正好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。

以前的流程運(yùn)轉(zhuǎn)完全靠人工管理，現(xiàn)在依靠OA系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入系統(tǒng)就可以精準(zhǔn)地管控，了解流程停滯在哪里，在哪里被堵住，責(zé)任到人，再也不會(huì)發(fā)生踢皮球的情況。哪怕領(lǐng)導(dǎo)外出不在公司，移動(dòng)版本也可以實(shí)現(xiàn)跨地域的協(xié)作和管控。

在宇博軟件的客戶中也有許多需求不清晰的用戶，他們往往實(shí)施時(shí)才發(fā)現(xiàn)從來沒有真正梳理過自己的業(yè)務(wù)流程，原來員工做事情都是按慣例，而這個(gè)慣例是否合理，是否形成了業(yè)務(wù)規(guī)范，從來沒有考慮過。有的用戶實(shí)施前還對(duì)自己的需求不以為然，覺得不復(fù)雜，可通過實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的不斷梳理，最后竟做出了復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，用戶自己都沒有想到。不過，幸好的是他們?cè)囉玫挠畈㎡A產(chǎn)品有著強(qiáng)大的工作流引擎，支持個(gè)性化，否則遇到這樣的項(xiàng)目很有可能即遭遇失敗的結(jié)局。

總結(jié)：

只有打牢了地基，建的房子才會(huì)夠高夠牢固，住的也才安心。辦公自動(dòng)化OA軟件的實(shí)施也是如此，只有把需求梳理軟件本身的靈活性都把握好了，系統(tǒng)的實(shí)施才會(huì)有足夠高的“基礎(chǔ)”來支撐。