企業(yè)在OA選型中往往會考慮這樣一個問題:OA系統(tǒng)的實施周期是多長。的確,系統(tǒng)實施周期關(guān)系著企業(yè)的費用成本、發(fā)展規(guī)劃以及工作秩序,是OA選型過程中不得不面對的問題。
實施快、周期短固然是好的,最直接的好處就是幫助企業(yè)節(jié)省了人力、物力、財力以及時間成本。但在討論問題之前,我們需要先來做個減法。市場上一直對有個誤解:OA系統(tǒng)難道不能安裝即用、一勞永逸嗎?對于這個問題是OA的理想狀態(tài),也是忽視現(xiàn)實的思維方式?,F(xiàn)實中沒有哪兩家企業(yè)模式與需求完全相同,這就意味著OA廠商們的產(chǎn)品模板僅是一個模板,它會被應(yīng)用進(jìn)來,但永遠(yuǎn)不會照本宣科。即使商場買來的衣服,穿上時還要搭配衣褲、整理衣領(lǐng)不是?所以,有心借助OA提高管理效率的用戶千萬在選型前摒棄一步登天這樣的惰性心理。
如此一來,OA系統(tǒng)的實施必然需要一個周期,這個周期與用戶需求、開發(fā)需求、廠商經(jīng)驗等眾多因素息息相關(guān)。那么,如何縮短這個周期,同時又不影響項目實施水平呢?
一、明確需求雙向互動
作戰(zhàn)講究知己知彼,OA實施也是如此。
首先,用戶的需求自己要明晰,最好事先進(jìn)行整體的需求規(guī)劃,明確需求邊界并準(zhǔn)確地傳達(dá)給供應(yīng)商。
其次,OA廠商要透徹地接受用戶傳達(dá)的需求信息,結(jié)合產(chǎn)品仔細(xì)分析,在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行部署和開發(fā),才能重點把握、關(guān)鍵突破,最大限度滿足需求。
最后,OA廠商與用戶應(yīng)維持良好的溝通,時間上的默契配合是項目成功的保障,不可操之過急。
二、定制開發(fā)去繁從簡
為了應(yīng)對多變的市場與用戶需求,OA廠商均在實施服務(wù)的自定義上下足了功夫。定制開發(fā)可以提升OA系統(tǒng)的適用性與落地價值,但過多的定制開發(fā)必將拉長整個實施周期。
定制開發(fā)多緣于用戶的個性化需求,每個需求都要經(jīng)過意提出——接收——分析消化——定制開發(fā)的過程,這占用了項目實施的大部分時間,但開發(fā)出的功能最后卻往往淪為擺設(shè)。當(dāng)從實際需要出發(fā),理性節(jié)制。
當(dāng)然還有一部分的定制開發(fā)緣于產(chǎn)品本身的不完善,需要供應(yīng)商的再次開發(fā),這便需要用戶做好產(chǎn)品選型。
三、核心技術(shù)滿足個性需求
既要縮短實施周期,又能滿足個性化需求,這要求所選的OA產(chǎn)品具有良好的擴展性和二次開發(fā)性,否則縮短的將不是實施周期而是使用壽命。
就目前OA技術(shù)來說,JAVA語言開發(fā)的產(chǎn)品能后很好地滿足這一需要,如九思的iThink、泛微的e-cology等。九思的iThink協(xié)同OA辦公系統(tǒng)基于完整的J2EE平臺,采用JAVA(OA技術(shù))語言,屬于純B/S應(yīng)用,不需要額外安裝和維護(hù)客戶端,只要有IE瀏覽器,就可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、移動辦公、集團(tuán)化協(xié)同辦公,因此系統(tǒng)的維護(hù)成本非常低。JAVA平臺具有兼容性、開放性、安全性、穩(wěn)定性、跨平臺性等特點,已成為高端產(chǎn)品的標(biāo)志之一。
四、項目經(jīng)驗保障成功實施
技術(shù)精湛的產(chǎn)品不見得能抓住用戶,但抓得住的用戶的產(chǎn)品必有精湛的技術(shù)以及豐富的經(jīng)驗。當(dāng)無法從陌生的技術(shù)詞匯中分辨OA產(chǎn)品的好壞,那么便看一看使用過產(chǎn)品的用戶吧。像九思、泛微等資歷頗深的OA廠商,每家都實施過數(shù)以千計的項目,九思更被稱為“中國管理軟件項目成功率第一品牌”。
豐富的項目經(jīng)驗不僅代表過硬的技術(shù)水平,還體現(xiàn)在團(tuán)結(jié)高效的配合團(tuán)隊。多年的實踐,使得他們擁有一支反應(yīng)迅速的支持團(tuán)隊。從反饋,到分析,到開發(fā),再到解決,流暢的處理過程得益于熟練的操作與默契的合作。
小結(jié)
如何另OA系統(tǒng)實施“短小精悍”,讓OA系統(tǒng)簡約而不簡單?綜上所述便可簡單匯總為以下4個關(guān)鍵詞:清晰需求、理性開發(fā)、核心技術(shù)、項目經(jīng)驗。