新年剛過，2016又迎來(lái)最新的OA系統(tǒng)選型潮。不少企業(yè)整裝待發(fā)，開始搜集各式OA產(chǎn)品信息。但從往年的經(jīng)歷來(lái)看，選型陷阱也在向企業(yè)靠近。為此，筆者通過數(shù)據(jù)整理，從what（選什么）、how（怎么選）、why（為什么）三個(gè)方面闡述了企業(yè)如何選擇適合自己的OA系統(tǒng)。（該資料由10oa提供，轉(zhuǎn)自：www.10oa.com）

　　一、選什么

問題：選OA就是選管理思想？

管理類軟件幫您解決管理難題，必然遵循一定的管理思想，OA系統(tǒng)也不例外。然而，夸大OA系統(tǒng)的管理思想，也是不負(fù)責(zé)任的。因?yàn)楣芾硎且环N組織行為，而軟件永遠(yuǎn)是輔助工具。OA系統(tǒng)可以"圖畫"流程，但不能幫您"制定"流程；OA系統(tǒng)也不能替代您進(jìn)行激勵(lì)、分析、決策——這些管理中最重要的行為。OA最根本的價(jià)值在于，將您和員工們從手工處理、人為失誤、重復(fù)勞動(dòng)、地理局限中解脫出來(lái)，簡(jiǎn)化辦公事務(wù)，規(guī)范辦公流程，提高辦公效率，節(jié)省辦公成本。如果奢談管理思想，而實(shí)際交付的OA產(chǎn)品相去甚遠(yuǎn)，對(duì)您（客戶）將是最大的傷害。如果說(shuō)"選OA就是選管理思想"，那么一個(gè)合乎邏輯的、事實(shí)卻未證明的推論就是，"專業(yè)的管理咨詢公司將做出最好的OA"。

二、怎么選

問題：知識(shí)型？流程型？SOA架構(gòu)？第5代？

知識(shí)型OA、流程型OA、協(xié)同OA、第5代OA、SOA架構(gòu)、ERP集成、web4.0 ...... 眾多熱門標(biāo)簽、深?yuàn)W概念、時(shí)髦術(shù)語(yǔ)，使您深感彷徨。毫不奇怪，即使資深的IT人士也很難透徹了解并清晰闡述。上述各種概念，基本上沒有統(tǒng)一的、準(zhǔn)確的定義，更遑論在OA產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)？

OA還能支持CRM、人事、財(cái)務(wù)甚至ERP？術(shù)業(yè)有專攻，試圖以一個(gè)軟件解決所有問題、提供無(wú)窮功能，必將脫離OA自身的本質(zhì)——辦公信息處理自動(dòng)化，實(shí)際上博而不專、泛而不深。最根本的是您的需求——您需要一個(gè)解決問題的有效工具。所以現(xiàn)在就考察一下：您和員工們?nèi)粘＾k公的環(huán)境、所采用的IT工具、面臨的普遍問題；進(jìn)而明確：您希望OA解決的問題，以及達(dá)成的結(jié)果。

問題：.Net 還是 Java？Exchange 還是 Domino？

采用 .Net 還是 Java 開發(fā)？?jī)烧呓允墙忉屝驼Z(yǔ)言，實(shí)無(wú)優(yōu)劣之分。從系統(tǒng)運(yùn)行的性能來(lái)說(shuō)，采用編譯型語(yǔ)言C（或C++）開發(fā)OA更佳。

依托 Exchange 還是 Domino 平臺(tái)？?jī)烧叨忌瞄L(zhǎng)處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從傳統(tǒng)OA的市場(chǎng)上來(lái)看，后者稍勝一籌。然而，越來(lái)越多的OA產(chǎn)品立足于自身的平臺(tái)技術(shù)，集成處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，使您（客戶）免除外購(gòu)平臺(tái)帶來(lái)的高昂費(fèi)用和復(fù)雜維護(hù)，也能更好地支持B/S架構(gòu)。

問題：B/S 架構(gòu)還是 C/S 架構(gòu)？

現(xiàn)在幾乎沒有爭(zhēng)論。B/S 架構(gòu)具有更好的伸縮性，易于安裝、維護(hù)和升級(jí)，并能夠跨越 Internet 實(shí)現(xiàn)異地辦公。值得注意的是，有的OA系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，需要在瀏覽器端（Browser）下載安裝 ActiveX控件 或者 JavaVM。這是典型的不完全B/S架構(gòu)，經(jīng)常花費(fèi)用戶較長(zhǎng)的操作時(shí)間，也經(jīng)常與瀏覽器的安全機(jī)制相沖突。

三、為什么

問題：OA選型三大根本

一、需要什么？

OA范疇廣闊，有的簡(jiǎn)單至兩三個(gè)功能，有的復(fù)雜度超過ERP。自然，價(jià)格也相差甚大，低至數(shù)千元，高至上百萬(wàn)。最根本的是您的需求——明確您需要什么，從而選擇適用的產(chǎn)品或解決方案。

二、誰(shuí)能滿足？

OA廠商較多，側(cè)重各有不同，適用才是最好。面對(duì)眾多廣告、宣傳以及軟性文章，您需要仔細(xì)辨析，去偽存真。您當(dāng)然清楚——廠商應(yīng)該用產(chǎn)品說(shuō)話，而不僅僅是思想、概念、術(shù)語(yǔ)和獎(jiǎng)項(xiàng)。

三、如何證實(shí)？

有人說(shuō)"XX第一"，有人說(shuō)"XX最大"，有人說(shuō)"易用實(shí)用"。無(wú)法證實(shí)的東西，對(duì)您并無(wú)幫助；宣傳的功能特色，需要實(shí)際產(chǎn)品的佐證。所以與廠商交流的時(shí)候，一個(gè)重要的步驟不應(yīng)忽略——在線試用、親自體驗(yàn)。

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