細數(shù)我國OA市場，曾經(jīng)手握中國半壁江山的OA廠商如今在都蓄謀何處突圍，有選擇脫身離場，也有選擇上市繼續(xù)前行，還有一些活著二三線的小廠商也出現(xiàn)空間收縮，散場倒閉或被整合收購可能會成為這類廠商最終命運，未來將出現(xiàn)強者衡強，弱者無處容身的局面。

1、什么是OA

辦公自動化(OA-Office Automation)是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式，通過網(wǎng)絡(luò)，組織機構(gòu)內(nèi)部的人員可跨越時間、地點協(xié)同工作，組成一個大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)化的信息處理系統(tǒng)。OA設(shè)備即辦公自動化設(shè)備，是OA系統(tǒng)的硬件基礎(chǔ)。

OA強調(diào)辦公的便捷方便，提高效率，作為辦公軟件就應(yīng)具備幾大特性：易用性、健壯性、開放性、嚴密、實用。

圖表1：OA五大特性

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

OA是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。下圖為OA發(fā)展歷程示意圖：

圖表2：OA發(fā)展歷程示意圖

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

2、OA進出口現(xiàn)狀

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國OA設(shè)備行業(yè) 發(fā)展前景預(yù)測與轉(zhuǎn)型升級分析報告》，2014年中國OA設(shè)備行業(yè)進出口總額為196.33億美元，其中出口額為169.87億美元，實現(xiàn)貿(mào)易順差143.40億美元，同比下降6.00%;2015年1-10月進出口總額為140.79億美元，其中出口額為121.81億美元，實現(xiàn)貿(mào)易順差102.83億美元。

圖表3：2013-2015年中國OA設(shè)備行業(yè)進出口走勢(單位：億美元)

資料來源：國家統(tǒng)計局 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

3、行業(yè)產(chǎn)品市場發(fā)展現(xiàn)狀

2014年中國打印機、復(fù)印和膠印設(shè)備、傳真機的產(chǎn)量分別約6601萬臺、713萬臺、175萬部。同時，傳統(tǒng)辦公設(shè)備已逐步被數(shù)碼辦公設(shè)備所替代，傳真機則是一個典型的例子。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，中國傳真機在2006年達到產(chǎn)量巔峰之后則逐年減少，2013年僅下降為161萬部，其他OA產(chǎn)品增幅也較慢。隨著技術(shù)水平的提高，以及人們對企業(yè)管理模式的改善，OA設(shè)備行業(yè)的產(chǎn)品也不斷更新?lián)Q代，一些新產(chǎn)品不斷進入人們的辦公生活，如視頻會議、人臉識別考勤機、信息管理系統(tǒng)等。

圖表4：2011-2014年中國OA設(shè)備行業(yè)部分產(chǎn)品產(chǎn)量情況匯總(單位：萬臺，萬部)

資料來源：國家統(tǒng)計局 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

4、行業(yè)集中度情況

近年來，中國OA設(shè)備行業(yè)銷售集中度逐年上升。2014年，CR4為44.73%，CR8為65.36%，可見OA設(shè)備行業(yè)呈現(xiàn)很大程度的市場寡占結(jié)構(gòu)。

圖表5：2009-2014年中國OA設(shè)備行業(yè)銷售集中度變化圖(單位：%)

資料來源：國家統(tǒng)計局 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

5、價格走勢分析

近年來OA產(chǎn)品價格小幅度走低，整體變化較小。鑒于成本等原因，數(shù)碼復(fù)合機在價格上很少做出大幅度的調(diào)整，雖然伴隨著幾年的發(fā)展，它早已不像剛推出時一樣顯得高不可攀，然而在性價比上仍然不能很好的打動消費者。2014年將延續(xù)2013年走勢，中國復(fù)印機產(chǎn)品整體均價或?qū)⒃谛》秶鷥?nèi)走低，不會有大幅度降價或漲價發(fā)生。

綜上所述，可以看出近年來，我國OA行業(yè)進出口數(shù)量呈下降趨勢，部分產(chǎn)品產(chǎn)量易開始有所下降，產(chǎn)品更新?lián)Q代時間加快，行業(yè)市場呈寡占型，價格小幅度走低,OA市場生命周期已經(jīng)開始由成長期向成熟期轉(zhuǎn)變。

6、企業(yè)如何殺出重圍

前瞻認為，雖然我國OA行業(yè)已經(jīng)步入第七代-移動OA時代，但深程度考慮其智能化程度、技術(shù)含量以及性能等方面并未取得突破性發(fā)展，大部分是對產(chǎn)品形式外觀的設(shè)計變化，整體效益也開始有所趨于下滑，這也是中國制造業(yè)長期缺乏自主創(chuàng)新的一個必然結(jié)果，所以企業(yè)突出重圍，必須提高自主創(chuàng)新能力而不能依靠打價格戰(zhàn)的方式來占領(lǐng)市場。在這方面，尤其是大企業(yè)占據(jù)主要市場份額的企業(yè)更應(yīng)該加強研發(fā)投入，多走出調(diào)研客戶需求，深層次挖掘OA市場特性，這樣才能在逐漸飽和下滑的市場中，創(chuàng)造新的市場增長空間。