當(dāng)“抬頭看春晚，低頭搶紅包”成為羊年新年俗，當(dāng)刷爆朋友圈的“穹頂之下”成為反霧霾新利器，當(dāng)自拍、議政APP成為2015兩會(huì)新風(fēng)尚，毋庸置疑，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已全面來臨。

一部智能手機(jī)，連接整個(gè)世界！恰如騰訊創(chuàng)始人馬化騰兩會(huì)所言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)像電一樣，為各行各業(yè)所用，給人們的生活帶來翻天覆地的改變。當(dāng)然，被改變的，也包括作為經(jīng)濟(jì)基本細(xì)胞的企業(yè)：巨頭可能一朝傾覆，而無名小微企業(yè)卻一夜成名——傳統(tǒng)的商業(yè)模式被顛覆，傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式、內(nèi)部管理面臨革新，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

移動(dòng)辦公，企業(yè)轉(zhuǎn)型之必須

對(duì)于企業(yè)而言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是碾壓其上的滾滾車輪，還是成為其決勝未來的工具，很大程度上取決于其駕馭互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)以及大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的能力，在于其如何從內(nèi)部管理、溝通、協(xié)作等諸方面入手，借助創(chuàng)新的工具，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量來推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，運(yùn)營商、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)，甚至工業(yè)企業(yè)都將面臨著挑戰(zhàn)，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)刻不容緩、迫在眉睫。中國移動(dòng)希望能夠和各個(gè)企業(yè)一道，借助偉大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讓我們的事業(yè)更成功，讓我們的生活更美好。”中國移動(dòng)總裁李躍1月份在第十二屆中國企業(yè)發(fā)展高層論壇開幕式上如是說。

大佬一如中國移動(dòng)，都已感覺轉(zhuǎn)型時(shí)不我待，何況我輩？我們看到，企業(yè)移動(dòng)化轉(zhuǎn)型需求如此迫切：一方面，企業(yè)希望通過建立操作簡單、信息安全、移動(dòng)化的社交化工作方式，提高內(nèi)部溝通效率；另一方面，則希望借助移動(dòng)社交化的辦公方式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的與時(shí)俱進(jìn)，凝聚團(tuán)隊(duì)，快速、高效處理工作。

“工欲善其事，必先利其器”。致力于用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞剑?ldquo;微洽”打造了一種“簡約而強(qiáng)悍”的企業(yè)內(nèi)部移動(dòng)化社交平臺(tái)：不僅可以發(fā)布公告、新聞，還能通過工作分享、學(xué)習(xí)園地、工作日?qǐng)?bào)、企業(yè)通訊錄、移動(dòng)簽到、召開微會(huì)議、布置任務(wù)、項(xiàng)目協(xié)作等功能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型。

自“微洽”面市以來，眾多企業(yè)用戶已通過微洽全面提升了企業(yè)運(yùn)營的效率。以中國移動(dòng)通信集團(tuán)終端有限公司（簡稱中移動(dòng)終端）為例，作為移動(dòng)信息化最敏銳的企業(yè)之一，其在2013年11月11號(hào)各省終端公司先后注冊(cè)推廣使用微洽軟件，快速步入移動(dòng)時(shí)代。

微洽社交，讓員工為移動(dòng)辦公點(diǎn)贊

中移動(dòng)終端是中國移動(dòng)旗下最早一批成立的專業(yè)化子公司之一，其在全國31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)有分公司，是國內(nèi)銷售規(guī)模最大的終端代理商。目前，其浙江、云南、吉林、寧夏、貴州、河南、湖南等終端公司移動(dòng)信息化之路已走了兩年多，移動(dòng)辦公對(duì)其效率的提升效果顯著，“微洽”可謂功不可沒。

以中移動(dòng)終端公司終端云南分公司為例，采用微洽之后，通過同事圈的工作動(dòng)態(tài)、知識(shí)分享功能，員工可以像微信朋友圈一樣，通過手機(jī)移動(dòng)端快速、便捷地處理工作問題，積極地分享工作成果。

同事圈：信息分享，提高凝聚力

在未使用微洽之前，終端云南分公司員工為了溝通工作，自行建立了很多群比如QQ群、微信群、飛信群等。雖然群的建立部分解決了工作中的問題，但也存在不容忽視的隱患：其一，群過多，且分散，不方便統(tǒng)一管理；其二，群聊信息記錄和工作成果文檔得不到很好的保存；其三，易被干擾，聊天內(nèi)容生活和工作混淆。

微會(huì)議：專事專聊，記錄保存，提高效率

終端云南分公司在使用微洽期間，一共建立了很多群，專門討論工作上的事情。首先，公司的管理者很方便地了解到內(nèi)部溝通的情況，關(guān)鍵工作的進(jìn)展，同時(shí),工作討論的成果文檔得到了很好的保存。此外，作為工作使用者，員工能夠很好地將生活和工作區(qū)分開來，查找工作聊天記錄和文檔十分方便。

項(xiàng)目：實(shí)時(shí)跟進(jìn)，高效管理

項(xiàng)目管理也是終端云南分公司應(yīng)用較多，點(diǎn)贊率高的一項(xiàng)功能。一般而言，項(xiàng)目是由多個(gè)人參與，多個(gè)任務(wù)組成的“任務(wù)集”，比如:渠道大會(huì)組織、清貨項(xiàng)目……在這里，項(xiàng)目參與人可以處理任務(wù)、共享文件、分享想法、了解項(xiàng)目進(jìn)展、實(shí)時(shí)高效協(xié)作。

任務(wù)：待辦提醒，交辦工作

首先建立一個(gè)項(xiàng)目，然后把項(xiàng)目人員加入進(jìn)來，再在項(xiàng)目下將任務(wù)分解成子任務(wù)落實(shí)到個(gè)人來進(jìn)行處理。比如：創(chuàng)建投訴意見申告處理群，業(yè)務(wù)員在外收集到的信息第一時(shí)間聯(lián)系到公司內(nèi)部專員去處理，并且將這些信息共享給相關(guān)人員。同時(shí)，項(xiàng)目動(dòng)態(tài)完整記錄了交流協(xié)作過程，保存了工作文檔，使企業(yè)歷史、經(jīng)驗(yàn)得以積累。

隨著移動(dòng)信息化應(yīng)用的深入，微洽作為終端云南分公司管理助手的作用正在逐步顯現(xiàn)。尤其當(dāng)公司處理緊急項(xiàng)目時(shí)，微洽能及時(shí)將問題曝光，整合、協(xié)同銷售部、技術(shù)部，服務(wù)部等各方資源進(jìn)行追蹤，加速了問題的解決，提高了工作效率。通過手機(jī)端，終端云南分公司快速開展異地項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)可視、可控、直觀的管理。

截止2015年3月，微洽應(yīng)用已深入終端云南分公司管理、業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)等經(jīng)營管理各領(lǐng)域，創(chuàng)建同事圈6738個(gè)、微會(huì)議445次、項(xiàng)目完成數(shù)33352個(gè)、簽到次數(shù)35978次。中國移動(dòng)終端公司云南分公司積極依托微洽，構(gòu)建起基于web2.0的“移動(dòng)化社交”工作平臺(tái)，打造了更加扁平、靈活、高效的工作組織，提升了移動(dòng)化管理效率，并整體上提高了客戶滿意度。