近日，來自移動(dòng)信息化研究中心的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2014年OA產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)68.7億元，較2013年增長(zhǎng)16.4%，預(yù)計(jì)2015年整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到78.8億元，全行業(yè)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

經(jīng)過十余年的快速發(fā)展，國內(nèi)OA行業(yè)集中度已經(jīng)越來越高，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的快速發(fā)展，OA已經(jīng)被附以更多的定義，融合了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等多種信息技術(shù)的綜合應(yīng)用。伴隨著移動(dòng)信息化的大力發(fā)展和企業(yè)相關(guān)需求的日益凸顯，OA廠商不斷從應(yīng)用、技術(shù)上不斷求新求變。

產(chǎn)品在左服務(wù)向右

無論是PC端、移動(dòng)端，還是各主流OA廠商開始涉足的云端辦公平臺(tái)，所有的核心都是圍繞著企業(yè)的辦公需求展開的。作為企業(yè)用戶在使用OA系統(tǒng)時(shí)最大的出發(fā)點(diǎn)始終是如何更好的去協(xié)助企業(yè)進(jìn)行管理和提高工作效率，同時(shí)也要方便企業(yè)員工的操作與使用，讓溝通與協(xié)助更加智能化與高效化。因此，企業(yè)用戶始終會(huì)更關(guān)注體驗(yàn)的滿意度。

然而，目前國內(nèi)協(xié)同廠商眾多，產(chǎn)品形態(tài)各異，各廠商之間的產(chǎn)品和服務(wù)的總體滿意度差異較大，并呈現(xiàn)較大的分化。近日，移動(dòng)信息化研究中心發(fā)布了《2014-2015年中國OA市場(chǎng)及客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》，藍(lán)凌憑借十四年的產(chǎn)品、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)在客戶滿意度方面得到充分的認(rèn)可。

變革在左創(chuàng)新向右

傳統(tǒng)的OA產(chǎn)品，在核心功能如考勤管理、流程審批、信息推送等工作協(xié)同方面功能差異并不明顯，隨著商業(yè)模式的變革，客戶對(duì)信息化的需求不再局限于管理層面，企業(yè)對(duì)于OA在業(yè)務(wù)流程處理的需求不斷提升，不同行業(yè)之間的流程差異化使得傳統(tǒng)OA產(chǎn)品已難以再滿足需求，越來越多針對(duì)行業(yè)化應(yīng)用特點(diǎn)的定制開發(fā)OA產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。而伴隨3G、4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，移動(dòng)終端的普及，企業(yè)對(duì)移動(dòng)辦公的需求也日益凸顯。

藍(lán)凌敏銳的市場(chǎng)嗅覺，在業(yè)界是出了名的，早在多年前，便提出了解決方案導(dǎo)向的服務(wù)，針對(duì)于不同的應(yīng)用特點(diǎn)，提出了針對(duì)性的行業(yè)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)等解決方案。

2014年，迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，藍(lán)凌基于傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)提出了企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)解決方案，融合了企業(yè)社交、協(xié)同辦公、流程管理和知識(shí)管理等應(yīng)用，為客戶構(gòu)建一體化的統(tǒng)一移動(dòng)工作門戶。微信企業(yè)號(hào)發(fā)布之前，藍(lán)凌已和騰訊合作，開始謀劃、開發(fā)基于微信平臺(tái)上的移動(dòng)辦公應(yīng)用，企業(yè)號(hào)發(fā)布時(shí)，藍(lán)凌推出了微信企業(yè)號(hào)解決方案，且已經(jīng)為九牧王、湯臣倍健等知名企業(yè)實(shí)現(xiàn)了微信企業(yè)號(hào)的典型應(yīng)用。

一半是海水一半是火焰

據(jù)移動(dòng)信息化研究中心市場(chǎng)調(diào)研顯示：當(dāng)下，以百億級(jí)以上為代表的大中型企業(yè)客戶的OA滲透率已經(jīng)相當(dāng)高，未來大型企業(yè)對(duì)OA的需求主要從產(chǎn)品穩(wěn)定的基礎(chǔ)上尋求功能的延伸，比如移動(dòng)OA應(yīng)用以及OA系統(tǒng)與別的信息系統(tǒng)的統(tǒng)一融合等;而伴隨業(yè)務(wù)模式的延伸，中小型企業(yè)也開始重視企業(yè)的規(guī)范化管理，中小型企業(yè)將是下一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。另據(jù)工信部發(fā)布消息顯示，預(yù)計(jì)2015年底，中小企業(yè)信息化比例預(yù)計(jì)將達(dá)到45%，而OA產(chǎn)品作為信息化的標(biāo)準(zhǔn)套件之一也將迎來新的機(jī)遇，部署在智能終端上應(yīng)用靈活、功能強(qiáng)大的云服務(wù)模式將獲得眾多中小企業(yè)的青睞。

所以，未來的OA市場(chǎng)將呈現(xiàn)百花齊放的勢(shì)態(tài)，無論新晉的OA品牌還是名聲在外OA老牌都是有其獨(dú)特性的，沒有哪個(gè)品牌有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，從前的“一招鮮，吃遍天”的美好時(shí)代將不復(fù)存在，要想取得長(zhǎng)久發(fā)展，就要適時(shí)蛻變。發(fā)展是一把雙刃劍，伴隨它的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有把握機(jī)遇、克服挑戰(zhàn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。最終到底哪些OA廠商能夠走的更快、更遠(yuǎn)，讓我們拭目以待。