OA辦公系統(tǒng)在建設行業(yè)的應用并不顯山露水，而是體現(xiàn)出一種“潤物細無聲”的境界。

這多少跟建設行業(yè)的特點有關，它具有強烈的業(yè)務主導性色彩，“外治”強于“內(nèi)治”，“人制”強于“體制”。

隨著市場競爭的加劇，建設行業(yè)企業(yè)面臨著越來越大的壓力：生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務的不穩(wěn)定性、管理環(huán)境的多變性、投標承包方式的競爭性、基層組織人員的變動性、產(chǎn)品計價方式的復雜性都在增大。另外，在計劃編制、資金占用、企業(yè)融資等方面的管理也越來越困難。

當前，很多建設企業(yè)為了應對市場競爭，在內(nèi)部管理體制方面，特別是對項目的管理和組織結(jié)構，沒有保持固定的形式，而是根據(jù)工程對象的規(guī)模、性質(zhì)、地理分布等情況適當?shù)淖兓驼{(diào)整。這都對于企業(yè)的管理人員提出了非常高的要求。

建設行業(yè)企業(yè)的信息化建設與發(fā)展速度相比嚴重滯后，主要表現(xiàn)在粗放式的經(jīng)營管理模式所帶來的效率低下、流程混亂和損耗嚴重，這些問題需要通過更為完善的公司治理體系來解決。OA辦公系統(tǒng)等管理軟件作為一種簡便、有效的手段，受到越來越多管理者的重視。

以“工作流管理專家”著稱的華天動力OA系統(tǒng)在建設行業(yè)有大量的客戶，包括蘇通建設、江蘇成章建設、湖北路安公路建設、遼寧金帝路橋建設、浙江裕眾建設、山東筑誠集團、重慶江都建設，以及中鐵十八局的多個子公司等。據(jù)華天動力COO陳先生介紹，建設行業(yè)企業(yè)對OA系統(tǒng)的應用總體上還處于較淺的層次。

陳先生說，在具體的應用上，企業(yè)多以審批流轉(zhuǎn)、公文收發(fā)、信息發(fā)布等為主，以項目管理、文檔中心、檔案管理、個人辦公等為輔，有的企業(yè)會涉及合同管理、預算管理、項目變更管理等業(yè)務管理職能。

這里面需要重點說明的是兩個應用，一是審批流轉(zhuǎn)，二是項目管理。

對審批流轉(zhuǎn)來說，建設行業(yè)企業(yè)的流程可以分為兩部分，一部分是行政流程審批，比如請假、借款、報銷等審批;另一部分是業(yè)務流程審批，比如付款、合同、采購等審批。

流程管理是大部分建設企業(yè)應用OA系統(tǒng)的出發(fā)點，因為流程管理是OA系統(tǒng)的強項，所以建設企業(yè)能夠通過它把辦公流程快速的規(guī)范和優(yōu)化起來。流程管控好了，對于企業(yè)管理的改善就是一個巨大的幫助。

至于項目管理，通過OA系統(tǒng)怎么做則是一個需要搞清楚的問題。坦白的說，如果企業(yè)想通過管理軟件來進行完全的項目管理，那么最好還是使用專業(yè)化的工程項目管理系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)很多，當然，費用也很高，通常要比OA系統(tǒng)要高幾倍甚至十倍以上。

那么OA系統(tǒng)中的項目管理或則說任務管理有什么用呢？它提供了一個簡潔的工具，讓企業(yè)對項目的進度、文檔、溝通、考核等實現(xiàn)在線管理。重在面向管理人員對項目的溝通、分享和監(jiān)控，而非具體業(yè)務作業(yè)的全面管理。

建設行業(yè)是典型的勞動力密集型產(chǎn)業(yè)，但由于施工生產(chǎn)的流動性和均衡性較差等因素，建設行業(yè)企業(yè)一般沒有龐大的固定隊伍，只有精干的經(jīng)營管理人員、工程技術人員和少量的技術工人，工程需要時，再雇傭合同工和臨時工。因此，OA系統(tǒng)主要面向企業(yè)的管理層，主要應用也體現(xiàn)在管理層面，而非業(yè)務層面。

對建設行業(yè)來說，OA辦公系統(tǒng)不會帶來石破天驚的變革，而是和風細雨的滋潤。