HR管理有待提升

互聯(lián)港科技有限公司(以下簡稱：互聯(lián)港灣)是一家充滿活力的企業(yè)，致力于提供專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)的運(yùn)營商，秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的宗旨向客戶提供全方位互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)解決方案。服務(wù)包括IT外包、IP-VPN、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)加速、云計(jì)算等。目前，互聯(lián)港灣已在北京、上海、青島、蘇州、香港等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和辦事處，覆蓋中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)和中國教育科研網(wǎng)等各大運(yùn)營商。

企業(yè)的不斷發(fā)展對HR管理提出了更高的要求。傳統(tǒng)的Excel管理模式已跟不上企業(yè)發(fā)展的需求。員工越來越多，缺乏先進(jìn)的管理工具，文檔管理、查找不方便，而且容易丟失資料，管理壓力大。去年年底，互聯(lián)港灣在給總部以及各服務(wù)站點(diǎn)的員工做績效考評及年度調(diào)薪工作時(shí)，充分暴露了傳統(tǒng)的HR管理模式的不足。從考核表格制定-發(fā)放-回收-匯總，整個(gè)考核過程工作量非常大，耗時(shí)長，溝通成本高，而且難以跟進(jìn)進(jìn)度，工作效率低下。這些問題的出現(xiàn)引起了管理層的高度重視。為了有效解決這些問題，互聯(lián)港灣總裁當(dāng)機(jī)立斷地做出了實(shí)施信息化管理的決定。

8Manage HCM扭轉(zhuǎn)局面

在總裁的帶領(lǐng)下，互聯(lián)港灣年初啟動(dòng)了HR信息化建設(shè)項(xiàng)目。經(jīng)過嚴(yán)密的市場篩選，互聯(lián)港灣發(fā)現(xiàn)8Manage HCM軟件功能齊全，使用靈活，數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)，能夠正在落實(shí)人事檔案、福利、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工自助等一體化管理的需求，高度匹配公司需求。

在充分了解了互聯(lián)港灣的需求之后，8Manage 的精英團(tuán)隊(duì)為互聯(lián)港灣量身定制了一套從根本上解決HR管理問題的方案，將基礎(chǔ)的管理，如人事檔案、考勤與請假、培訓(xùn)、員工自助等納入管理體系，夯實(shí)HR管理基礎(chǔ)、為績效、薪酬管理提供支撐。

在方案實(shí)施的過程中，8Manage HCM的易用性得到了充分的展示。僅僅用時(shí)1周，互聯(lián)港灣即完成了HR系統(tǒng)的上線。

規(guī)范化的基礎(chǔ)信息管理

人事檔案管理:系統(tǒng)上線后，互聯(lián)港灣實(shí)現(xiàn)了員工檔案有序、規(guī)范、人性化的管理。統(tǒng)一的員工信息管理模板，支持快速查找、更新個(gè)人信息，簡化了工作流，極好地提升了員工檔案管理效率;同時(shí)，對于員工生日、試用期到期、合同到期等重要的時(shí)候，系統(tǒng)向相關(guān)人員自動(dòng)發(fā)送提醒信息，促進(jìn)工作進(jìn)度，提高員工滿意度。

培訓(xùn)管理：8Manage HCM系統(tǒng)提供培訓(xùn)需求-計(jì)劃-進(jìn)度-結(jié)果全程記錄、跟進(jìn)的管理平臺?；ヂ?lián)港灣通過該平臺，快速了解培訓(xùn)需求，制定入職、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等培訓(xùn)計(jì)劃，直接發(fā)起并全面記錄培訓(xùn)進(jìn)度，實(shí)時(shí)跟蹤培訓(xùn)結(jié)果。

員工自助：8Manage HCM也是一個(gè)便捷的自主工作平臺，惠及互聯(lián)港灣的每一位員工。

無論是出差還是休假，員工均可登錄系統(tǒng)提交工時(shí)、報(bào)銷、請假等申請，同時(shí)可以通過系統(tǒng)查看審批進(jìn)度以及審批結(jié)果。對于公司最新的公告或通知，也可以通過該平臺查看，非常簡便;管理層可以通過查看員工的工時(shí)表以及請假等情況，及時(shí)了解員工出勤的狀況，管理到位。

便捷的績效管理

以往，無論是月度、季度還是年度的績效考核，對于互聯(lián)港灣的HR來講都是一次又一次的挑戰(zhàn)。但自從系統(tǒng)上線后，考核難的問題迎刃而解。首先，系統(tǒng)的上線縮短了考核工作的周期，減少了HR的工作量。比如考核問卷的審批過程，HR只需要將擬定好的部門考核表格通過系統(tǒng)直接提交給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)審核。同樣，考核問卷確定后，HR只需要在系統(tǒng)設(shè)定考核流程，然后直接將考核問卷發(fā)送給相關(guān)的人員，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)完成問卷的傳遞以及信息的匯總。所有的審核過程都支持短信或郵件的預(yù)警提醒，確保工作按時(shí)完成。考核工作開始后，系統(tǒng)自動(dòng)匯總考核結(jié)果，省去了過去問卷回收和匯總的工作，大大減輕了HR的工作負(fù)擔(dān)，縮短了考核的周期。其次，通過系統(tǒng)，HR以及相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)能夠直接跟進(jìn)考核的進(jìn)度，起到監(jiān)督以及促進(jìn)的作用。同時(shí)，系統(tǒng)支持交叉評估、無記名評估等企業(yè)常用的評估方式，支持主觀考核以及量化考核想結(jié)合，為互聯(lián)港灣績效考核工作提供了靈活而貼合實(shí)際的考核平臺，為績效管理排憂解難。

高效的薪資管理

8Manage HCM的上線后將薪資管理工作化繁為簡，形成了一套便捷、高效的管理模式。一方面，互聯(lián)港灣的月薪資管理變得更加簡單、高效。系統(tǒng)靈活的薪酬類型自定義功能為互聯(lián)港灣多級別、多組合的工資管理提供了支撐。在系統(tǒng)上，互聯(lián)港灣為每個(gè)級別的工資定義好工資構(gòu)成，設(shè)定工資計(jì)算規(guī)則，利用系統(tǒng)信息聯(lián)動(dòng)的特點(diǎn)，例如關(guān)聯(lián)報(bào)銷、考勤等信息，實(shí)現(xiàn)了月工資自動(dòng)計(jì)算，自動(dòng)化的工資單生成，擺脫了過去手工收集資料，手動(dòng)計(jì)算工資的管理歷史，簡化了工作流程、提升了工作效率和準(zhǔn)確度;另一方面，每年的薪資調(diào)整工作在系統(tǒng)的支持也變得更輕松，更高效。系統(tǒng)自動(dòng)記錄每位員工的調(diào)薪記錄以及每次的考核成績，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，管理層能夠快速做出調(diào)薪?jīng)Q策。員工也能夠快速查詢資料的調(diào)薪結(jié)果、調(diào)薪幅度等數(shù)據(jù)。

HR管理的提升是企業(yè)競爭力提升的一大標(biāo)志?；ヂ?lián)港灣這次HR改革為企業(yè)帶來了煥然一新的管理格局，為發(fā)展注入了新的活力，并將持續(xù)推動(dòng)互聯(lián)港灣良性的發(fā)展。