由于企業(yè)自身項(xiàng)目管理的復(fù)雜性，當(dāng)前企業(yè)的項(xiàng)目管理普通存在著項(xiàng)目資源分配不均、項(xiàng)目成本失去控制、項(xiàng)目變更難以落實(shí)、項(xiàng)目無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等種種問(wèn)題，甚至經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目被迫中止的嚴(yán)重現(xiàn)象。8Manage以動(dòng)態(tài)化管理為基礎(chǔ)，能夠?qū)崟r(shí)反映項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管控，提升項(xiàng)目的成功率。

項(xiàng)目管理日趨復(fù)雜，問(wèn)題逐漸明朗化

項(xiàng)目管理興起于上個(gè)世紀(jì)50年代，隨著微型計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和運(yùn)算速度的提高, 20 世紀(jì)80 年代后，項(xiàng)目管理技術(shù)也呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的趨勢(shì), 項(xiàng)目管理軟件開始出現(xiàn)。短短幾十年的實(shí)踐，讓項(xiàng)目管理不論在理論研究的深度上，還是全面推行的廣度上都取得了重大的成效。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)涉及的項(xiàng)目越來(lái)越多，且通常一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)人員參與到多個(gè)項(xiàng)目的工作，項(xiàng)目管理變得越來(lái)越復(fù)雜，項(xiàng)目管理的問(wèn)題也逐漸“浮出水面”：

項(xiàng)目過(guò)程控制不力。在企業(yè)項(xiàng)目管理中過(guò)程控制不力較為常見，比如項(xiàng)目實(shí)施一段時(shí)間后才暴露規(guī)劃設(shè)計(jì)中的問(wèn)題，令原計(jì)劃無(wú)法進(jìn)行下去;實(shí)際完成的工作與原進(jìn)度比存在的偏差開始不引人注意，而當(dāng)偏差達(dá)到無(wú)法容忍的地步時(shí)，已經(jīng)難以解決;項(xiàng)目執(zhí)行力不足，無(wú)法達(dá)成預(yù)期目標(biāo)等。

資源分配不均。通常來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)內(nèi)部有多少資源都是相對(duì)固定的，項(xiàng)目管理要求以項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出為主要形式來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，即根據(jù)項(xiàng)目的大小來(lái)決定需要多少人、設(shè)備等，這就決定了實(shí)施項(xiàng)目管理需要合理協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各種資源。然而，由于項(xiàng)目眾多以及項(xiàng)目自身的復(fù)雜性，項(xiàng)目資源分配容易發(fā)生不均現(xiàn)象，導(dǎo)致有些項(xiàng)目資源不足、項(xiàng)目失敗。

項(xiàng)目成本失控。大多數(shù)企業(yè)的成本管理觀念都比較淡薄，同時(shí)常常缺乏有效的成本管理手段，企業(yè)往往在項(xiàng)目結(jié)束后才進(jìn)行項(xiàng)目成本核算，無(wú)法實(shí)時(shí)獲知項(xiàng)目成本，更無(wú)法及時(shí)把控項(xiàng)目成本出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，以期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行有效的管控。

項(xiàng)目變更難以落實(shí)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些不可預(yù)見的因素，如客戶提出新需求、工期調(diào)整、發(fā)生范圍變更、技術(shù)方案變更時(shí)，傳統(tǒng)手工作業(yè)方式無(wú)法及時(shí)將項(xiàng)目的變更快速納入原先的項(xiàng)目管理流程中，項(xiàng)目變更無(wú)法得到有效的落實(shí)。

多項(xiàng)目管理問(wèn)題多。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的情況非常常見。管理層常常需要對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理，然而項(xiàng)目的分散給多項(xiàng)目管理帶來(lái)很大的難度，管理層常常需要手工匯總各個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，以期獲得多個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，進(jìn)而達(dá)成對(duì)整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)的有效管控。

有的放矢，項(xiàng)目管理問(wèn)題得到有效解決

針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理普通存在的問(wèn)題，8Manage以動(dòng)態(tài)地反映現(xiàn)實(shí)情況為基礎(chǔ)，實(shí)時(shí)追蹤項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，如資源使用情況、項(xiàng)目支出情況、項(xiàng)目變更情況、項(xiàng)目執(zhí)行情況等，進(jìn)行合理的調(diào)整和控制，確保項(xiàng)目成功率。

實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，計(jì)劃與執(zhí)行合二為一。8Manage支持項(xiàng)目的WBS架構(gòu)，自動(dòng)匯總項(xiàng)目人員實(shí)時(shí)更新的項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)展示項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)際開始日期、完成日期，并在項(xiàng)目預(yù)期時(shí)進(jìn)行高亮顯示，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí)，8Manage還提供基線、可交付成果、里程碑、依賴、概覽等先進(jìn)管理工具，幫助項(xiàng)目經(jīng)理全面掌控項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，提升項(xiàng)目執(zhí)行力。運(yùn)行8Manage后，廣東移動(dòng)實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的全過(guò)程管理，通過(guò)策略地圖和項(xiàng)目里程碑，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度，徹底改變過(guò)去策略與執(zhí)行脫節(jié)的狀況。

合理協(xié)調(diào)資源使用，確保資源均勻分配。在資源管理方面，8Manage支持資源的申請(qǐng)與審批，通過(guò)資源列表，申請(qǐng)人和審批人都可以實(shí)時(shí)查看到相同時(shí)間段內(nèi)某個(gè)資源的被申請(qǐng)情況，避免資源負(fù)荷或閑置。對(duì)于已被申請(qǐng)的資源，資源的審批人可以提議資源使用新日期，更加合理地進(jìn)行資源的分配。同時(shí)，系統(tǒng)還能夠根據(jù)申請(qǐng)人設(shè)置的可用資源時(shí)間和技能分?jǐn)?shù)等條件，幫助申請(qǐng)人篩選出合適的資源。通過(guò)8Manage，北京華勝天成科技股份有限公司實(shí)現(xiàn)了資源篩選、資源申請(qǐng)、資源分配、資源使用跟蹤的全過(guò)程管理，確保資源使用率。

實(shí)時(shí)匯總項(xiàng)目成本，自動(dòng)提醒費(fèi)用超支情況。對(duì)于項(xiàng)目的成本控制，8Manage支持將采購(gòu)訂單、供應(yīng)商合約、費(fèi)用報(bào)銷等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)自動(dòng)關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目費(fèi)用中來(lái)，實(shí)時(shí)追蹤項(xiàng)目成本的變化情況。同時(shí)，8Manage還提供費(fèi)用控制的功能，用戶可自定義項(xiàng)目或單個(gè)事項(xiàng)的費(fèi)用在某個(gè)范圍內(nèi)需要再被審批，很好地避免項(xiàng)目費(fèi)用超支的現(xiàn)象。對(duì)于費(fèi)用超支的項(xiàng)目，8Manage還將以高亮顯示的形式，提醒相關(guān)利害人及時(shí)查找問(wèn)題。利用8Manage，北京華勝天成科技股份有限公司改變了資源費(fèi)用、采購(gòu)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等項(xiàng)目成本難以匯總統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)狀，根據(jù)工時(shí)表自動(dòng)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目成員投入項(xiàng)目的成本，采購(gòu)費(fèi)用與差旅費(fèi)用則自動(dòng)關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目中來(lái)。

項(xiàng)目變更流程管理，項(xiàng)目執(zhí)行更順利。對(duì)于項(xiàng)目過(guò)程中的變更，8Manage支持從變更提出-變更指派-變更計(jì)劃-變更解決方案-變更驗(yàn)收的流程管理，由變更請(qǐng)求人提出變更，指派變更負(fù)責(zé)人，再由變更負(fù)責(zé)人進(jìn)行變更派工，作出變更計(jì)劃以及提交變更解決方案，最后由變更請(qǐng)求人進(jìn)行驗(yàn)收。同時(shí)，8Manage還提供變更請(qǐng)求列表和視圖，并記錄每個(gè)變更請(qǐng)求的嚴(yán)重性，全面跟蹤每一個(gè)變更請(qǐng)求的處理動(dòng)態(tài)，優(yōu)先處理較為嚴(yán)重的變更請(qǐng)求，確保每一個(gè)變更都能夠落到實(shí)處。其中，8Manage為中國(guó)電信上海理想信息產(chǎn)業(yè)有限公司提供動(dòng)態(tài)的框架處理需求與變更的復(fù)雜性，對(duì)變更從提出-審批-執(zhí)行-交付-發(fā)布的整個(gè)過(guò)程，進(jìn)行全面的記錄、跟蹤與監(jiān)控管理。

項(xiàng)目組合管理目標(biāo)，項(xiàng)目成功率有保障。8Manage支持項(xiàng)目的組合管理，能夠?qū)⒍鄠€(gè)項(xiàng)目納入一個(gè)統(tǒng)一的PMO進(jìn)行管理，強(qiáng)化項(xiàng)目的執(zhí)行力度，嚴(yán)格管控項(xiàng)目的目標(biāo)和費(fèi)用。針對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素，8Manage能夠設(shè)置既定的目標(biāo)，并在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)紅綠燈高亮顯示實(shí)時(shí)預(yù)警未達(dá)標(biāo)的成果，同時(shí)8Manage還提供實(shí)時(shí)服務(wù)水平協(xié)議，針對(duì)目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果存在的差距作出獎(jiǎng)懲，確保項(xiàng)目能夠達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。在單個(gè)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上，中海達(dá)的多項(xiàng)目管理上也有了突破。通過(guò)8Manage PMO，廣州中海達(dá)衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)股份有限公司實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)目同步管理，改變了以往無(wú)法集中管理的問(wèn)題，項(xiàng)目管理層在一個(gè)頁(yè)面上即可查閱多個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，同時(shí)可以追溯每個(gè)項(xiàng)目的情況，幫助提升項(xiàng)目管理效率。

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