Oracle (甲骨文) 斥資19億美元收購云計(jì)算人才管理軟件提供商Taleo與SAP 34億美元收購人力資源軟件提供商SuccessFactors的硝煙未散,由原Peoplesoft (仁科) 的創(chuàng)始人重新創(chuàng)立的Workday還未在中國進(jìn)行大規(guī)模推廣,就已經(jīng)在2014年贏得了行業(yè)的極大關(guān)注。
人力資源行業(yè)似乎有一種大戰(zhàn)爆發(fā)的感覺,而于上周宣布加入Infostrategy (斯微達(dá)軟件)的SuccessFactors前中國區(qū)銷售總監(jiān)Eric Lam表示,雖然中國乃至全球市場(chǎng)的競爭將進(jìn)一步加劇,但整個(gè)行業(yè)仍處一個(gè)快速變革的時(shí)期,充滿了機(jī)會(huì)。人力資源軟件廠商的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式的不斷推成出新將對(duì)人力資源管理模式的變革造成巨大的沖擊與影響。
目前,eHR軟件的應(yīng)用一般由客戶自行購買、安裝、實(shí)施和應(yīng)用一派的以SAP HCM和Oracel Peoplesoft為第一梯隊(duì),而PlatinumHRM (白金軟件)、用友等則在其各自細(xì)分市場(chǎng)和細(xì)分領(lǐng)域占有一定的市場(chǎng)規(guī)模。 基于云計(jì)算平臺(tái)和SAAS模式提供服務(wù)的SuccessFactor、Kenexa、Infostrategy們?yōu)榱硪慌傻膹S商則在過去幾年中悄悄地蠶食著傳統(tǒng)廠商的份額,SuccessFactor攻占了尚德太陽能等一批重量級(jí)的國內(nèi)客戶,Infostrategy也搶占了3M、西門子等一批在中國的外資客戶群。雖然由于用戶理念及市場(chǎng)成熟度等因素沒有形成攻城拔寨之勢(shì),但其市場(chǎng)表現(xiàn)足以引起傳統(tǒng)eHR廠商的緊張。
Workday的興起也得益于其所提供的服務(wù)的另外一個(gè)特征——移動(dòng)化?;谠朴?jì)算的服務(wù)模式在提供移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)上具有天生的先天優(yōu)勢(shì),其在eHR系統(tǒng)部分功能和數(shù)據(jù)展現(xiàn)上的便利性確實(shí)為軟件的應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的補(bǔ)充。 但另一方面移動(dòng)用應(yīng)服務(wù)并不能完全替代PC端系統(tǒng),有被廠商和媒體夸大的成分,應(yīng)客觀地看待其可被應(yīng)用的范圍。
不管如何,人力資源管理軟件的競爭格局已在改變。展望未來,企業(yè)人力資源管理軟件和服務(wù)市場(chǎng)似乎還有很多不確定性,誰能夠笑到最后成為真正的贏家還很難預(yù)料,但傳統(tǒng)服務(wù)模式被徹底顛覆已是注定將發(fā)生的事,而且離我們亦然不遠(yuǎn)了。