說到企業(yè)軟件解決方案時,選擇的重要性高過一切。這歸根結底就是最終系統(tǒng)的選擇,但在這之前,您會遇到多個備選方案。這中間有多個流程,包括選擇ERP項目團隊,評估不同的軟件選擇,選擇供應商等等。
雖然麻煩,但是功夫不負有心人。通過系統(tǒng)地評估所有選擇,優(yōu)勝劣汰之后,最終留下的解決方案就能帶給您最佳的效果。怎樣最高效地完成ERP的選擇?簡而言之,提出問題。以下是您在選擇系統(tǒng)、供應商,以及規(guī)劃ERP實施項目時需要知道的41個最重要的問題。
定義要求:
●您對該系統(tǒng)的期望值是什么?
●您希望用它來克服哪些挑戰(zhàn)?
●其他部門有些什么目標?
●綜合這些目標,哪些對企業(yè)整體的成功而言是最重要的?
●有沒有一個系統(tǒng)能解決您所有的當務之急?
●要想獲得所有需要的功能,您愿意進行多大程度的定制,可以接受多少費用?
●項目的時間框架是怎樣的?
●您的預算是多少?
評估ERP供應商:
●您的ERP供應商提供什么樣的支持?
●價格是多少?
●有什么支持規(guī)劃?
●供應商是否在工作完畢后提供支持?
●響應時間有多長?
●是否容易聯(lián)系上?
●您和他們在未來是否還有合作的空間?
●供應商在您的行業(yè)是否有過類似的實施經驗?
●他們有多少和您類似的客戶?
●供應商是否實施過您所需要的同種模塊?
●供應商的實施計劃是什么樣的?
●供應商的從業(yè)經驗有多久?
●有沒有參考案例?
●您和他們聯(lián)系過了嗎?
評估ERP系統(tǒng):
●同行業(yè)的企業(yè)使用什么ERP系統(tǒng)?
●年度維護費用是多少?
●ERP系統(tǒng)要和哪些系統(tǒng)集成?
●您有沒有考慮過云ERP?
●會不會過時?
●系統(tǒng)是不是根據(jù)您的行業(yè)量身定做的?
●系統(tǒng)的易用性有多高?
●和您使用的其他系統(tǒng)是否相似?
●考慮到終端用戶的話,他們能否快速地適應系統(tǒng)?
●是付一次性許可費還是根據(jù)訂閱來定價?
●您現(xiàn)在真正使用的模塊有哪些?
●您未來可能使用的模塊有哪些?
●您在演示中希望看到什么功能?
規(guī)劃內部流程:
●您會選擇誰來領導實施項目?
●您會使用何種ERP實施戰(zhàn)略?
●您在整個過程中要怎樣和雇員溝通,讓他們了解情況?
●您怎樣提高采用率?
●您的雇員會需要何種培訓和支持?
●您怎樣衡量系統(tǒng)成功與否?
這就是您在ERP選擇過程中需要問自己的問題,以及需要考慮到的因素。這個清單肯定算不上完整,但是考慮到以上的問題之后,您能夠井井有條地實施ERP項目,離成功更進一步。