ERP系統(tǒng)的實施涉及企業(yè)的多個部門，需要完整體現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和管理體系，并在管理系統(tǒng)和實際工作之間尋求妥協(xié)，具有相當大的難度，因此有相當比例的企業(yè)ERP實施是失敗的，所以要對實施工作的難度有充分的認識，做足準備工作，按照流程穩(wěn)步推進。

決策層準備

在開始之前，決策層需要明確如下幾個問題，作為ERP系統(tǒng)實施的依據(jù)，統(tǒng)一管理層看法，為整個實施奠定基礎(chǔ)：

實施ERP系統(tǒng)目的是為了規(guī)范企業(yè)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高資源利用率和企業(yè)運行效率。要在管理層肅清錯誤和盲目的看法，如大家都在上ERP系統(tǒng)， 所以我們也要上；或者是實施了ERP企業(yè)的管理水平自然就提高了，實際上管理軟件只能幫助企業(yè)進行管理，執(zhí)行管理層的管理命令，體現(xiàn)企業(yè)的管理水平，并不 能強制企業(yè)提高管理水平。漫無目的和過高的期待都會嚴重影響實施。

確定管理流程和制度。企業(yè)都有自己的管理流程和制度，不可能與ERP系統(tǒng)完全一致，是企業(yè)做出改變還是系統(tǒng)做出改變？最終要使二者達成一致，否則將給實施工作留下隱患。

管理層準備

由于ERP系統(tǒng)實施涉及到企業(yè)的多個部門，關(guān)系到核心業(yè)務(wù)和財務(wù)核算，需要一個企業(yè)方的高級別負責人進行協(xié)調(diào)，僅僅依靠企業(yè)信息部門是不夠的，該部 門對關(guān)鍵部門、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的影響力不足以保證項目實施正常推進，需要由企業(yè)方和實施方共同成立實施小組，由企業(yè)方高層掛職組長，對各協(xié)調(diào)各單位、各部門共同 推進項目。

軟硬件環(huán)境準備

首先是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的準備。ERP系統(tǒng)是一個多點網(wǎng)絡(luò)式應(yīng)用，需要一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，首先是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器，然后是各工作站以及網(wǎng)絡(luò)連接，均應(yīng)進 行評估，必要時重新配置以保證ERP系統(tǒng)的運行。然后是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和各節(jié)點操作系統(tǒng)環(huán)境的安裝、配置，也要進行詳細的評估、整改，在實施開始之前消除隱 患。

基礎(chǔ)資料準備

ERP系統(tǒng)涉及企業(yè)的大部分部門和關(guān)鍵業(yè)務(wù)，因此需要各方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的量很龐大，包括：部門資料、物料資料、產(chǎn)品資料、業(yè)務(wù)單位資料、員工資料等等，需要詳細的分類、整理、編碼，以便于錄入或?qū)隕RP系統(tǒng)中，保證項目的實施進度和質(zhì)量。

ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)

在試運行之前，就應(yīng)該對相關(guān)人員進行操作培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為各模塊操作員以及系統(tǒng)管理員，培訓(xùn)內(nèi)容為系統(tǒng)的常規(guī)操作、業(yè)務(wù)流程、錯誤處理、安全防范、授權(quán)管理等等內(nèi)容。應(yīng)該搭建一個小型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行仿真環(huán)境的操作，培訓(xùn)結(jié)束應(yīng)該有考核，有獎懲制度，以保證培訓(xùn)效果。

ERP系統(tǒng)試運行

在各節(jié)點安裝ERP應(yīng)用，將前期準備的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，使系統(tǒng)開始試運行，詳細了解ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程與工廠實際流程的差異，ERP系統(tǒng)目前的功能 與實際需求的差異等等，通過實際的業(yè)務(wù)進行功能檢驗。差別明確后，召集和部門業(yè)務(wù)骨干與ERP系統(tǒng)供應(yīng)商進行技術(shù)會談，確定解決方案，ERP系統(tǒng)做出調(diào)整 或企業(yè)方做出調(diào)整，再進行重新驗證，如此重復(fù)直至問題全部解決。試運行也是考驗ERP系統(tǒng)柔性的重要階段，不同的系統(tǒng)表現(xiàn)差異很大，有些系統(tǒng)如可以很快的進 行業(yè)務(wù)調(diào)整，陳舊的系統(tǒng)則會更多的要求企業(yè)做出改變。

ERP系統(tǒng)上線運行

試運行結(jié)束后即可開始ERP系統(tǒng)全模塊運行。首先是更新基礎(chǔ)資料，在試運行階段，企業(yè)的各項業(yè)務(wù)又產(chǎn)生了新的資料，如BOM資料、訂單資料等等，這 些都應(yīng)該在清除試運行資料后錄入到系統(tǒng)中，然后系統(tǒng)各模塊進入正式運行。在初期應(yīng)保證有充足的技術(shù)人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)，同時根據(jù)實際情況組織相應(yīng)的專題培 訓(xùn)。運行一個月以后進行月結(jié)，生成各項報表，檢驗報表的正確性，必要時進行調(diào)整。

驗收

驗收通過標識著實施的成功與結(jié)束，此后進入售后服務(wù)階段，除非系統(tǒng)缺陷，不應(yīng)要求供應(yīng)商進行調(diào)整。