近年來(lái),在公有云中運(yùn)行的ERP應(yīng)用顯著增加。根據(jù)《福布斯》和ZDNET的研究預(yù)測(cè),在未來(lái)5到10年,在公有云中運(yùn)行的ERP應(yīng)用會(huì)繼續(xù)增加,而傳統(tǒng)方式部署將被淘汰??v觀ERP應(yīng)用的適用范圍,從客戶關(guān)系管理(CRM)、人力資本管理(HCM),再到財(cái)務(wù)以及供應(yīng)鏈管理,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)開(kāi)始部署云應(yīng)用時(shí),往往是為了提升特定業(yè)務(wù)流程的價(jià)值,例如人才招聘管理或銷售自動(dòng)化。那么,這類決策背后的驅(qū)動(dòng)力是什么?企業(yè)在云中運(yùn)行ERP應(yīng)用后,又獲得了哪些好處?且聽(tīng)甲骨文公司應(yīng)用銷售咨詢高級(jí)總監(jiān)Chris Downie為您解讀:
云中ERP益處1:快速創(chuàng)造價(jià)值
與傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部部署模式相比,云應(yīng)用使企業(yè)以更低的成本實(shí)現(xiàn)新功能的快速部署。IT部門的重心是運(yùn)用云應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合,保障信息安全,而這些目標(biāo)都可以依靠云服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部部署模式下,IT部門需要投入更多的努力,而且大部分精力會(huì)用在維持現(xiàn)有的復(fù)雜IT環(huán)境的一致性上。這種復(fù)雜性有可能使得新功能無(wú)法部署,且常常導(dǎo)致IT成本上升、部署時(shí)間延長(zhǎng)、耗費(fèi)精力等問(wèn)題。
云中ERP益處2:增強(qiáng)創(chuàng)新能力
采用云應(yīng)用使得企業(yè)能夠以標(biāo)準(zhǔn)化方式部署新功能,這意味著同一個(gè)軟件可以供所有客戶使用。由于限制了定制化,創(chuàng)新可以更快實(shí)現(xiàn),來(lái)自其他用戶的經(jīng)驗(yàn)也能被分享。此外,在大多數(shù)情況下,云應(yīng)用已有許多標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新,例如數(shù)據(jù)分析、協(xié)作工具以及立即可用的移動(dòng)技術(shù)等。
云中ERP益處3:隨業(yè)務(wù)發(fā)展靈活擴(kuò)展
在云中運(yùn)行ERP應(yīng)用可以使企業(yè)隨時(shí)進(jìn)行擴(kuò)展。特別的是,試運(yùn)行期結(jié)束后,企業(yè)可以評(píng)估所取得的成果,決定以什么樣的方式和速度推出新功能。近年來(lái),ERP云解決方案已經(jīng)快速成熟起來(lái)。如今,公有云幾乎可以支持絕大多數(shù)的企業(yè)的核心財(cái)務(wù)及采購(gòu)流程。來(lái)自客戶的真實(shí)案例也展現(xiàn)了他們?nèi)绾螒?yīng)用云解決方案實(shí)現(xiàn)了更大價(jià)值并創(chuàng)造了新的商機(jī):
助力全球化戰(zhàn)略:一家專業(yè)服務(wù)公司在20多個(gè)國(guó)家均有業(yè)務(wù)開(kāi)展,而在每個(gè)國(guó)家都需要量身制定滿足當(dāng)?shù)匦枨蟮呢?cái)務(wù)解決方案。這導(dǎo)致了跨區(qū)域的盈利能力和成本情況嚴(yán)重缺乏透明度以及洞察能力,進(jìn)而妨礙了財(cái)務(wù)部門對(duì)公司業(yè)務(wù)的支持。通過(guò)在云中運(yùn)行ERP后,該公司不僅創(chuàng)造了新的商機(jī),還避免了重新部署IT系統(tǒng)導(dǎo)致的成本上升問(wèn)題,而且能夠更簡(jiǎn)便地重新設(shè)計(jì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)流程和處理程序,最終,這家公司實(shí)現(xiàn)了向全球化、一致化和可擴(kuò)展的系統(tǒng)的平穩(wěn)過(guò)渡。不僅如此,該公司還獲得了一系列其他益處,包括提高公司在不同國(guó)家的財(cái)務(wù)部門之間的協(xié)作水平、需要時(shí)立刻就能獲取跨國(guó)家、資源及服務(wù)維度的一致的管理信息等。
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展:一家中型收購(gòu)戰(zhàn)略公司有很多過(guò)去部署的ERP應(yīng)用,其業(yè)務(wù)流程都是定制的。這些ERP系統(tǒng)無(wú)法擴(kuò)展,因此難以支持業(yè)務(wù)發(fā)展,且業(yè)務(wù)流程越來(lái)越分散。這種情況如果繼續(xù)下去,將導(dǎo)致后端辦公及IT部門員工數(shù)量的急劇上升,從而威脅到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。將ERP應(yīng)用遷移到云中使這家公司能夠?yàn)楝F(xiàn)有及未來(lái)業(yè)務(wù)提供一個(gè)公共平臺(tái),以支持符合最佳實(shí)踐的流程。通過(guò)該平臺(tái),IT及后端辦公部門的成本得以降低,同時(shí)可以非常方便地引入新功能。
管理老化的ERP環(huán)境:一家中型的公共事務(wù)機(jī)構(gòu)在過(guò)去的10年到15年里吸納了幾款ERP應(yīng)用,其應(yīng)用環(huán)境的定制化程度越來(lái)越高。這就導(dǎo)致其系統(tǒng)的維護(hù)成本逐年上升,且大多數(shù)情況下,升級(jí)都是出于技術(shù)需要,而不是以功能為主導(dǎo)。考慮到這家機(jī)構(gòu)的規(guī)模和功能需求,在云中運(yùn)行ERP的成本低于維護(hù)現(xiàn)有應(yīng)用的成本。此外,在云中運(yùn)行ERP應(yīng)用,還可以提供更加豐富的功能。
上述應(yīng)用案例表明,ERP云解決方案已經(jīng)足夠成熟,對(duì)很多企業(yè)而言,采用這類解決方案是明智且具有戰(zhàn)略意義的,尤其是對(duì)于那些專注于CRM、HCM和財(cái)務(wù)管理的企業(yè)的ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō)更是如此。在其他情況下,采用混合ERP環(huán)境取代傳統(tǒng)ERP套件也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,混合ERP環(huán)境安全地整合了公有云和私有云,可以在公有云提供通用ERP功能,在私有云提供特定業(yè)務(wù)的ERP功能,全面滿足企業(yè)的需求。