在并購IBM System x業(yè)務(wù)之后，聯(lián)想一直在服務(wù)器領(lǐng)域加大投入，并在今年3月召開了R模式合作伙伴大會，宣布從產(chǎn)品布局、組織結(jié)構(gòu)、流程改善等方面不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)。今日，我們也隨聯(lián)想一起，來到其位于深圳地區(qū)的x86服務(wù)器工廠——聯(lián)想系統(tǒng)集成(深圳)有限公司，從生產(chǎn)的角度親眼看看聯(lián)想在服務(wù)器領(lǐng)域的布局。

聯(lián)想系統(tǒng)集成(深圳)有限公司(LSTC) 成立于1994年，是第一家被商務(wù)部授予高端服務(wù)器出口通用許可證的企業(yè)，面向全球160多個(gè)國家供貨，現(xiàn)已成為亞太區(qū)規(guī)模最大、品質(zhì)管理最為嚴(yán)格、平均交付時(shí)間最短、定制化能力最為強(qiáng)大的x86服務(wù)器生產(chǎn)基地。據(jù)介紹，LSTC現(xiàn)有員工千余人，是聯(lián)想x86全球供應(yīng)鏈體系的重要倉儲、供應(yīng)、生產(chǎn)基地，能夠同時(shí)生產(chǎn)刀片、機(jī)架、塔式等不同架構(gòu)的服務(wù)器超過35個(gè)型號的x86服務(wù)器產(chǎn)品，單日最高產(chǎn)能可達(dá)6000臺，現(xiàn)正進(jìn)行的生產(chǎn)線升級完成后，該數(shù)字還將進(jìn)一步提高。憑借嚴(yán)苛的品質(zhì)管理體系、高效的供應(yīng)和生產(chǎn)以及最具價(jià)值的客戶定制能力，LSTC在權(quán)威機(jī)構(gòu)的客戶滿意度調(diào)查中遙遙領(lǐng)先對手，連續(xù)三年排名百度最佳合作伙伴榜首。

“大膽地群策群力”項(xiàng)目

進(jìn)入廠區(qū)，我們很明顯的看到整個(gè)廠區(qū)正在進(jìn)行改造。據(jù)聯(lián)想系統(tǒng)集成(深圳)有限公司( LSTC)客戶解決方案中心高級經(jīng)理陳磊介紹，這個(gè)改造項(xiàng)目在聯(lián)想內(nèi)部被稱為“大膽地群策群力”，其核心內(nèi)容就是調(diào)動(dòng)全員力量，通過每一個(gè)在生產(chǎn)一線員工實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷來找出優(yōu)化的機(jī)會，然后借助管理層的支持和協(xié)同，把真正優(yōu)化落實(shí)到位，從而高效的完成任務(wù)。

對此， 想系統(tǒng)集成(深圳)有限公司(LSTC)總經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)逄冬梅女士表示——我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到第一個(gè)階段的完成，這個(gè)總計(jì)90天的目標(biāo)我們將它分成30、60和90天，前30天的預(yù)期已經(jīng)超出當(dāng)初的目標(biāo)制定，現(xiàn)在來講我們非常有信心能夠在90天完成甚至超越當(dāng)時(shí)制定的目標(biāo)。

聯(lián)想系統(tǒng)集成(深圳)有限公司(LSTC)質(zhì)量工程高級經(jīng)理莫方林則從實(shí)際業(yè)務(wù)的角度解讀了“大膽地群策群力”項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)方式。在他看來，這個(gè)項(xiàng)目分為兩個(gè)要素——全員參與和專業(yè)人員貢獻(xiàn)(一線員工或者專業(yè)工程師)。從實(shí)現(xiàn)方式來說，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目首先需要大量自動(dòng)化和IT工具應(yīng)用，這需要硬件方面的許多投資;另一方面則是空間和時(shí)間的優(yōu)化利用?？傮w說來，聯(lián)想將從測試、裝配、物流管理等各個(gè)流程中貫徹這兩條原則，從而“在保證質(zhì)量前提下充分利用自動(dòng)化和空間利用來提升產(chǎn)品效率”。

與此同時(shí)，為了保障產(chǎn)品質(zhì)量，從第一個(gè)部件上線到成為一臺完整的服務(wù)器，LSTC內(nèi)部平均需要480分鐘的全方位質(zhì)量檢測，以保證產(chǎn)品的安全性與可靠性。借助智能化的全面質(zhì)量檢測，LSTC生產(chǎn)的服務(wù)器產(chǎn)品質(zhì)檢一次通過率高達(dá)98%以上，開箱合格率可達(dá)99.25%，實(shí)際一次開箱不良率 (DOA) 低至0.1%，3個(gè)月返修率僅0.57%。

LSTC在整合中的重要角色

許多人都很關(guān)心LSTC從并購到現(xiàn)在的運(yùn)營狀況，但是從聯(lián)想并購伊始便進(jìn)行大刀闊斧的投資與改革來看，聯(lián)想不但對并購充滿了誠意，也對LSTC寄予厚望。逄冬梅表示：作為System x服務(wù)器的全球供應(yīng)鏈重要基地，LSTC結(jié)合聯(lián)想在整個(gè)中國區(qū)供應(yīng)鏈能力和制造能力，實(shí)現(xiàn)了非常多的優(yōu)勢疊加效率，互相之間有各自的優(yōu)勢。具體說來，聯(lián)想自有的服務(wù)器工廠在2路、4路服務(wù)器制造上非常有優(yōu)勢，而LSTC則更專注于4路、8路以上高端服務(wù)器生產(chǎn)，甚至HPC高性能計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)。“當(dāng)把我們這些優(yōu)勢積累在一起，再借助聯(lián)想的速度、準(zhǔn)確率、專業(yè)性，一定是1+1大于2的優(yōu)勢”。

正如我們之前提到的，LSTC連續(xù)三年排名百度最佳合作伙伴榜首，這不但是對LSTC品質(zhì)的肯定，更是包含了成本、交付、質(zhì)量等三大因素。對此，莫方林認(rèn)為“百度對LSTC品牌連續(xù)三年頒發(fā)這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，說明它已經(jīng)把LSTC當(dāng)做戰(zhàn)略伙伴，這也是LSTC對客戶、對百度和定制化所做出的非常重要的成績”。如今，LSTC已經(jīng)成為一家集成化解決方案提供商，包括生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)等多個(gè)部門。除此之外，LSTC與聯(lián)想全球的研發(fā)、銷售、解決方案團(tuán)隊(duì)也有密切合作，這樣可以更好了解客戶需求，更好服務(wù)客戶。“這樣也給我們帶來更多訂單”，陳磊談到。他同時(shí)表示：定制化是LSTC一個(gè)戰(zhàn)略，當(dāng)然也是聯(lián)想的戰(zhàn)略。聯(lián)想也會提供包括基于現(xiàn)有硬件、軟件和解決方案、服務(wù)在內(nèi)的多種內(nèi)容給現(xiàn)有客戶。“這是一個(gè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略，我相信會越做越好，基于聯(lián)想的發(fā)展戰(zhàn)略也會越做越大。”

從1994年投產(chǎn)到現(xiàn)在，LSTC經(jīng)過30余年的發(fā)展，已經(jīng)可以為客戶提供包括硬件產(chǎn)品系統(tǒng)集成，軟件產(chǎn)品系統(tǒng)集成、預(yù)安裝及調(diào)試，第三方硬件產(chǎn)品系統(tǒng)集成，定制化測試及參與解決方案開發(fā)等在內(nèi)的跨產(chǎn)品品牌、行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全方位的端到端按需定制解決方案。在加入聯(lián)想這個(gè)大家庭后，它也將繼續(xù)秉承聯(lián)想高品質(zhì)的發(fā)展思路，提供更多、更好、更高效的解決方案。