現(xiàn)如今,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始做硬件了,除了蘋果、谷歌這種頂尖的IT巨頭之外,國內(nèi)一些中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在有所成就之后,也開始積極布局硬件領(lǐng)域。比如,最近有媒體報道,全球知名的手機拍照軟件Camera360推出了一款硬件外設(shè)產(chǎn)品——外掛鏡頭,該硬件可以外接在手機上,實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的攝影功能。當(dāng)然,與Camera360非常相似的還有墨跡天氣------墨跡天氣的開發(fā)公司墨跡風(fēng)云今年五月份推出了首款智能硬件空氣果,該產(chǎn)品是一款智能空氣檢測設(shè)備,支持溫度、濕度、二氧化碳、PM2.5等等數(shù)據(jù)的檢測和提醒。
雖然未來或許會有更多企業(yè)涉足硬件領(lǐng)域,不過靜下心來沉思一番,我們不得不多問兩句,硬件這碗飯真有那么好吃嗎?
從谷歌、蘋果布局智能硬件的案例來看,這一領(lǐng)域?qū)嶋H上是風(fēng)險和機會并存。比如谷歌眼鏡,推出之后引發(fā)了軒然大波,不過,隨著這一產(chǎn)品被世人越來越熟知,相關(guān)問題也浮出水面,比如是否會侵犯用戶隱私,平時戴上這款眼鏡會不會顯得怪怪的?最近還有一個說法稱谷歌眼鏡也會讓人上癮,而且戒除它比戒酒更難受。
看看谷歌眼鏡的銷量,有人給了這樣一個圖,從該圖不難看出,2014年谷歌眼鏡銷量仍然不會很大,要到2018年才會達到一個比較可觀的銷量,而且,這還只是理論上的樂觀預(yù)測。
無可否認的是,谷歌有錢,所以,在產(chǎn)品更新、推廣等方面它可以持續(xù)不斷的投入,堅持到2018年甚至更久。更進一步說,即便谷歌眼鏡失敗,對谷歌而言也是毫發(fā)無損,因為谷歌做某些產(chǎn)品,并不會將賺錢放在首位。
而對Camera360和墨跡天氣這類公司而言,做硬件的目的其實很單純,就是為了賺錢,找到合理的商業(yè)模式,告別燒錢的命運。在兩個產(chǎn)品中,可能墨跡天氣的空氣果還更有顛覆性意義,而且也更實用。至于Camera360的外掛鏡頭,它的意義更多是在填補傳統(tǒng)手機和專業(yè)相機之間的空缺------拍照效果比傳統(tǒng)手機拍照強許多,而定價又比專業(yè)、高端的相機便宜。理論上分析,兩個產(chǎn)品都有一定的市場前景,那么這會不會是一個成功的商業(yè)模式呢?
必須注意的是,Camera360和墨跡天氣推出的硬件產(chǎn)品都不算特別有技術(shù)門檻,尤其是Camera360的外掛鏡頭,雖然產(chǎn)品尚未面世,但應(yīng)該不會很復(fù)雜,因為這些企業(yè)不太可能冒巨大的風(fēng)險去研發(fā)一個非常復(fù)雜的產(chǎn)品。這意味著一旦行業(yè)成熟,可能會有很多競爭對手一擁而上,并通過盲目殺價占據(jù)市場。對Camera360而言,雖然擁有高達數(shù)億用戶,但是在硬件層面他們是否會買單就不得而知了。
而且,似乎這些硬件也沒有特別與APP的產(chǎn)品優(yōu)勢結(jié)合起來,如果只是一個外掛鏡頭,模仿和拷貝還是非常簡單的;如果其中某些功能必須通過更深入的軟件優(yōu)勢得以實現(xiàn),這才是相對靠譜的方案。就像某些硬件產(chǎn)品,必須依托互聯(lián)網(wǎng)巨頭的云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)才能提供配套服務(wù),這種模式下,軟件層面的積累將成為硬件產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,但是上面提到的兩款硬件或許不是。
再者,這類硬件產(chǎn)品初期研成本會比較高,最初肯定是虧本銷售,隨著銷量的增加,才可能將前期的成本抹平并賺錢。所以,做硬件不是試錯那么簡單,必須要有一整套完善的體系,在產(chǎn)品不受歡迎時,能及時調(diào)整戰(zhàn)略,使之與用戶的需求進一步匹配,這樣試錯才有價值。同時,在此筆者也建議,對這類硬件產(chǎn)品而言,大力通過網(wǎng)絡(luò)渠道降低銷售成本是關(guān)鍵,另外售后服務(wù)必須完善,消費者一旦遇到問題,必須盡快解決。
不管怎么樣,Camera360和墨跡天氣推硬件產(chǎn)品都值得鼓勵,當(dāng)然,未來也會有更多APP如法炮制,通過積極布局硬件產(chǎn)品拓展商業(yè)模式,但并非所有APP都能成功。因為APP的產(chǎn)品特性、硬件產(chǎn)品的定位、性能、質(zhì)量,都會關(guān)系到產(chǎn)品的市場前景。硬件這碗飯,還真沒那么好吃。