9月28日，電商巨頭亞馬遜所推出的電子閱讀器Kindle、智能手機(jī)Fire Phone以及流媒體機(jī)頂盒FireTV僅僅只是一個(gè)開始。從目前的架勢(shì)來看，亞馬遜在硬件行業(yè)并不想扮演一個(gè)打醬油的角色，其對(duì)硬件產(chǎn)品研發(fā)部門的進(jìn)一步大規(guī)模投入無疑是在向谷歌、蘋果等公司發(fā)出強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)信號(hào)。

據(jù)路透社近日?qǐng)?bào)道，亞馬遜計(jì)劃在未來五年將其位于硅谷的神秘硬件部門Lab126的員工數(shù)量增加至少27%。與此同時(shí)，亞馬遜還計(jì)劃針對(duì)該部門投資5500萬美元，以用于研發(fā)新一代智能家居產(chǎn)品。

這也就意味著，亞馬遜將同科技界的其他大公司一道研發(fā)可通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智能化的家居硬件產(chǎn)品。谷歌在今年初通過花費(fèi)32億美元收購智能溫控設(shè)備廠商N(yùn)est Labs，已經(jīng)有智能溫度調(diào)節(jié)器和煙霧探測(cè)器。蘋果近期也推出了智能家居平臺(tái)HomeKit。該平臺(tái)將幫助應(yīng)用開發(fā)者和硬件開發(fā)者打造能讓機(jī)器互相“對(duì)話”的設(shè)備。

亞馬遜急于融入家居智能化的大趨勢(shì)有其重要意義。這些產(chǎn)品未來都有可能成為亞馬遜對(duì)外銷售的平臺(tái)，為其帶來更多商機(jī)。據(jù)不愿具名的消息人士對(duì)路透社說，亞馬遜正在研發(fā)一款可以實(shí)現(xiàn)一鍵下單的設(shè)備，以后從亞馬遜上購買洗滌劑等產(chǎn)品可能只需要輕輕按一下就搞定了。

不過，問題在于消費(fèi)者是否真正需要亞馬遜研發(fā)的硬件產(chǎn)品。當(dāng)然，我們對(duì)于Kindle系列產(chǎn)品還算滿意。但是，亞馬遜近期在硬件產(chǎn)品上的進(jìn)一步嘗試，則是受到了消費(fèi)者冷淡的回應(yīng)，F(xiàn)ire Phone就是最典型的例子。這款手機(jī)的主要賣點(diǎn)是FireFly，其是一款照片掃描服務(wù)，可以識(shí)別物體、二維碼等。用戶可以對(duì)一件物體拍照，F(xiàn)ireFly會(huì)主動(dòng)幫助你找到它并給出購買的通道和價(jià)格。

不過，這一功能似乎并沒有取得亞馬遜預(yù)期的效果。在清醒地認(rèn)識(shí)到這一問題后，亞馬遜果斷將兩年期Fire Phone合約機(jī)的售價(jià)從199美元大幅度調(diào)低至0.99美元。這也算是亞馬遜討好消費(fèi)者的一種方式吧。

雖然消費(fèi)者對(duì)于亞馬遜的智能手機(jī)產(chǎn)品不敢興趣，但他們可能對(duì)該公司的智能家居產(chǎn)品感興趣。畢竟，在家中清潔劑或廁紙快用完時(shí)，輕輕一按就能實(shí)現(xiàn)購買，這一服務(wù)意識(shí)無論對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)亞馬遜都是一個(gè)雙贏的結(jié)果。

不過，亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫 貝佐斯(Jeff Bezos)也得擔(dān)心，不要讓自己的商業(yè)模式蒙蔽了雙眼。要知道，現(xiàn)在亞馬遜試圖進(jìn)入的可是一場(chǎng)地盤爭(zhēng)奪戰(zhàn)，而目前該領(lǐng)域完全由蘋果等硬件產(chǎn)品行家占據(jù)主導(dǎo)地位。若亞馬遜想成為最后的贏家，亞馬遜就必須拿出更有創(chuàng)意的產(chǎn)品，而不只是幫助消費(fèi)者買廁紙。