真實(shí)的馬云和阿里巴巴

責(zé)任編輯:王李通

2014-09-29 08:51:45

摘自:天津日報

從最早的海博翻譯社到如今全球市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,馬云用了22年。阿里巴巴官方首次以出版的方式,面對公眾開放馬云創(chuàng)業(yè)中重大時刻的關(guān)鍵決策過程,并對所有商業(yè)行為做出了結(jié)論式的回答,毫無回避地評述馬云所有的創(chuàng)業(yè)細(xì)節(jié)與重大決策,包括錯誤的

從最早的海博翻譯社到如今全球市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,馬云用了22年。阿里巴巴官方首次以出版的方式,面對公眾開放馬云創(chuàng)業(yè)中重大時刻的關(guān)鍵決策過程,并對所有商業(yè)行為做出了結(jié)論式的回答,毫無回避地評述馬云所有的創(chuàng)業(yè)細(xì)節(jié)與重大決策,包括錯誤的。

馬云創(chuàng)立淘寶的內(nèi)幕:“淘”來的“寶”

我們今天看到阿里巴巴集團(tuán)的大部分業(yè)務(wù),以及另一家公司小微金服都可以說是從淘寶叢林中生長出來的。

2003年4月14日(有文章說是4月7日,需要再考證),馬云開始組建團(tuán)隊(duì)來籌備C2C項(xiàng)目。當(dāng)時這個項(xiàng)目是秘密進(jìn)行的。他們找來公司的一些員工,告訴他們有一項(xiàng)秘密工作需要他們?nèi)ネ瓿?,這個任務(wù)很困難,時間會很漫長,也許需要兩到三年的時間。公司不能跟他們承諾任何東西,但是能保證福利待遇一定不會比現(xiàn)在低,并表示這個項(xiàng)目對公司的未來發(fā)展有非常重要的影響。馬云通過這種方式組建了C2C項(xiàng)目的核心團(tuán)隊(duì)。于是,這家秘密團(tuán)隊(duì)重新搬回當(dāng)初阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)基地“湖畔花園”。

這個秘密建設(shè)的C2C網(wǎng)站,就是淘寶網(wǎng)。“淘寶”這個名字是阿里巴巴一位同事提出來的。它的口號是“淘!我喜歡!”。

淘寶的誕生一波三折。因?yàn)樗鼊偤泌s上了非典疫情。在淘寶團(tuán)隊(duì)組建半個月后,阿里巴巴的一位員工在非典期間到廣州交易會出差,回來后被帶走隔離。公司500人也都各自回家自行隔離。為了保證公司的正常運(yùn)營,阿里巴巴的技術(shù)部門迅速建立起了網(wǎng)上的互通工程,讓員工在家中工作。在全體員工隔離的這段時間,客戶沒有感到任何異常。

后來馬云回顧,從某種程度上講,非典是件好事,凝聚了公司上下全體員工的心。

創(chuàng)業(yè)者也許很少注意此次淘寶項(xiàng)目運(yùn)作的方式,其實(shí)這個方式間接地決定了項(xiàng)目順利與否。

第一,秘密進(jìn)行。這個秘密讓對手放松了警惕,讓自己的項(xiàng)目有回旋的時間。

第二,在1999年創(chuàng)業(yè)的故地湖畔花園開始。一是公寓型的房子很適合創(chuàng)業(yè),二是團(tuán)隊(duì)近距離工作,還有就是吃住很方便。雖然今天很多創(chuàng)業(yè)公司開始也是租一個類似這樣的公寓進(jìn)行創(chuàng)業(yè),但湖畔花園對于阿里巴巴的歷史意義,是一種創(chuàng)業(yè)精神的發(fā)源地,一種艱苦創(chuàng)業(yè)的象征。馬云把這支團(tuán)隊(duì)放在那里讓團(tuán)隊(duì)本身感到了使命的不同凡響。

第三,組建這個項(xiàng)目時做了充分的動員工作。

從上述這些特點(diǎn)看得出來,這是一個經(jīng)過精心布置的商業(yè)任務(wù),這為后來淘寶的艱苦作戰(zhàn)打下了最重要的基礎(chǔ)。這支團(tuán)隊(duì)沒有辜負(fù)期望,一個月后淘寶網(wǎng)就上線了。

螞蟻絆倒大象,看阿里巴巴如何大勝eBay

商場如戰(zhàn)場不只是在口頭上,軍事智慧的恰當(dāng)運(yùn)用,是商戰(zhàn)中常常需要借用的智慧。

2001年當(dāng)時的eBay已是全球首屈一指的C2C公司。易趣當(dāng)時已是中國電子商務(wù)C2C領(lǐng)域的老大。2002年3月,eBay收購了易趣33%的股份。2003年5月,馬云開始籌建自己的C2C交易平臺—淘寶。

若要以實(shí)力而論,剛成立的淘寶與在互聯(lián)網(wǎng)商用的第一年1995年就成立的eBay比起來真是螞蟻與大象的級差。論資金、論實(shí)力、論團(tuán)隊(duì)人數(shù)都讓人不敢想象這場戰(zhàn)爭阿里巴巴會取勝。但是2006年,阿里巴巴大勝eBay。馬云在此次戰(zhàn)役中做了三個最要命的動作。

第一,走以農(nóng)村包圍城市的道路。“農(nóng)村”這兩個字重新定義,農(nóng)村不是指真正的農(nóng)村,而是指當(dāng)時小網(wǎng)站的站長聯(lián)盟,它們相對于大網(wǎng)站來說就像農(nóng)村相對于城市。因?yàn)楫?dāng)時流量大的網(wǎng)站被eBay全部買斷,并且有排他性條款,也就是不讓淘寶有任何露出的機(jī)會。此時這些小網(wǎng)站的站長聯(lián)盟的廣告和流量帶來了淘寶的正向循環(huán)。

第二,融資。2003年的7月,阿里巴巴進(jìn)行了第四輪融資。投資人孫正義說服馬云接受了8200萬美元的融資,這是當(dāng)時中國互聯(lián)網(wǎng)所接受的單筆最大金額的融資。使阿里巴巴在打這場仗時,口袋里有資金的保障。

第三,讓對手去做市場教育,我方享受教育成果。2014年10月,eBay增加投資1億美元,而此時的馬云卻減少三分之二的市場預(yù)算,凍結(jié)了頭7個月的市場費(fèi)用,埋頭做產(chǎn)品。對手多花錢把市場教育成熟,開發(fā)完了市場,淘寶和產(chǎn)品體驗(yàn)也上了臺階。

從這三個動作中,我們看到了馬云帶有軍事將領(lǐng)色彩的商業(yè)智慧。

馬云令淘寶網(wǎng)猶如一匹黑馬,在電子商務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出了強(qiáng)大的競爭力。2006年,馬云宣布,與eBay的大戰(zhàn)結(jié)束。淘寶網(wǎng)已占據(jù)中國C2C70%的市場份額。2006年12月20日,eBay宣布與TOM組建合資公司。新公司中TOM占51%的股份,并主導(dǎo)運(yùn)營。這也意味著eBay正式放棄了中國的C2C市場。

指揮完這場戰(zhàn)爭的馬云,其勇氣與膽識得到了前所未有的發(fā)掘。此后,馬云作為一個有勇有謀的商業(yè)領(lǐng)袖漸漸躍入大眾的視野。

阿里巴巴上市過程中遭遇的挑釁

阿里巴巴集團(tuán)上市進(jìn)程的每一步都備受關(guān)注:同香港證券交易所就合伙人制度的隔空辯論、宣布到美國上市之后關(guān)于它選擇美國上市的利弊分析、提交招股書之后對它的研究、緘默期期間媒體對它的各種深挖。成為媒體關(guān)注焦點(diǎn)的包括阿里巴巴的27個合伙人、馬云是否會成為首富、阿里巴巴的收購戰(zhàn)略、馬云的私人飛機(jī)、上市可能會造就8000個千萬富翁……

一些媒體的報道甚至迫使阿里巴巴打破緘默期的靜默來表明自己的立場。其中一篇報道是《紐約時報》關(guān)于阿里巴巴投資者的文章。這篇名為《阿里巴巴上市背后的“紅二代”贏家》的報道,指向的是阿里巴巴的三個投資機(jī)構(gòu)股東—博裕資本、中信資本和國開金融。阿里巴巴被迫通過微博回復(fù)說,這些信息在2012年9月融資時都已公布過,而且三家機(jī)構(gòu)的投資價格同其他投資人都是相同的:“我們曾多次表述我們對這個時代的感恩與敬畏。我們在此也再度申明公司的立場:我們唯一的背景只有市場。對于外界強(qiáng)加于公司的各種‘背景’,我們以前沒有,現(xiàn)在沒有,將來也不需要!”

這一切都讓人想起2004年8月19日谷歌上市之前的情景。

谷歌的首席執(zhí)行官埃里克·施密特說:“在首次公開發(fā)行股票之前的4個月里,我們得到了前所未有的最糟糕的新聞報道。”

谷歌遭遇的指責(zé)至少包括以下幾點(diǎn):

1.違反緘默期不得發(fā)布信息的規(guī)定。原因是,在啟動上市之前的幾個月,兩位創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林接受了《花花公子》雜志的采訪。最后,拉里·佩奇和謝爾蓋·布林同意:“為確保對其股票感興趣的每個人都能獲得同樣的信息,將《花花公子》的采訪納入招股說明書送給潛在的投資者。”

2.提交的招股說明書披露的信息不夠充分。理查德·勃蘭特說:“他們向證券交易委員會提交的財務(wù)報告中包含有題為‘不作惡’和‘讓世界更美好’的章節(jié),這讓他們看起來比較業(yè)余。”

3.谷歌不是一個好的投資項(xiàng)目。谷歌的收入來源依靠單一的廣告,而雅虎的收入來源要廣泛得多。

4.谷歌的兩級股票體制屬于不良的公司治理。它可能會使公司管理層漠視甚至侵害股東和投資者的利益。雖然在招股說明書中谷歌解釋了他們這么做,是想要“保護(hù)谷歌的創(chuàng)新能力,并保持其最獨(dú)特性質(zhì)的公司架構(gòu)”。

當(dāng)然,到今天沒有人會再重復(fù)這些批評。今天谷歌已經(jīng)是一家市值逼近4000億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司,也被公認(rèn)為最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。

阿里巴巴的上市遭遇了類似的指責(zé):從信息披露、盈利模式的可持續(xù)性,到公司治理。我們通過各種報道見識了這一點(diǎn)。

接下來,它需要用自己的表現(xiàn)來證明這個判斷:它同樣會是最為偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。

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