移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新更加注重用戶體驗(yàn),注重搜集用戶信息反饋給廠方,建立雙方的無縫溝通平臺(tái),甚至共同參與產(chǎn)品的研發(fā)。創(chuàng)新不應(yīng)僅是在產(chǎn)品端,應(yīng)該覆蓋整個(gè)價(jià)值鏈。營(yíng)銷能不能利用互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品信息、行業(yè)信息更加快速的傳遞給客戶,與客戶建立暢通的溝通渠道將成為關(guān)鍵。在內(nèi)部管理體系方面,應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)提高組織機(jī)構(gòu)效率和員工的工作效率,把實(shí)時(shí)的客戶信息通過智能終端傳回公司,把新產(chǎn)品信息及時(shí)推送給客戶,進(jìn)行線上線下的有效聯(lián)動(dòng)。對(duì)聯(lián)想來說,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的創(chuàng)新將極大的提升企業(yè)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2014年9月29日,聯(lián)想集團(tuán)與IBM共同宣布完成聯(lián)想收購(gòu)IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù)的所有相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù)正式并入聯(lián)想。童夫堯稱雙方有相當(dāng)大的互補(bǔ)性,聯(lián)想的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力很強(qiáng),推進(jìn)項(xiàng)目相當(dāng)快,而IBM的System x團(tuán)隊(duì)具有出色的技術(shù)能力。此外,雙方產(chǎn)品的互補(bǔ)性同樣很強(qiáng),Thinksever側(cè)重注重入門級(jí)使用,System x則更加注重企業(yè)高端客戶,在企業(yè)級(jí)大客戶中具有良好的口碑。童夫堯稱聯(lián)想此前曾專門召開全國(guó)System x渠道大會(huì),傳達(dá)此次并購(gòu)的信息和政策,讓合作伙伴對(duì)System x體系有更深的認(rèn)識(shí)。童夫堯表示兩方整合的積極效益將會(huì)慢慢體現(xiàn)出來。
談到智慧城市這一話題時(shí),童夫堯認(rèn)為在智慧醫(yī)療、智能銀行、職業(yè)教育等領(lǐng)域,智慧城市有望大力推進(jìn)。智慧城市由無數(shù)個(gè)智慧項(xiàng)目組成,真正落地的是無數(shù)細(xì)分行業(yè)的細(xì)分項(xiàng)目,只有踏踏實(shí)實(shí)的把每個(gè)項(xiàng)目做好,才能把客戶體驗(yàn)提升到新的高度,才是智慧城市建設(shè)的目標(biāo)。