VMware公司在VMworld 2012大會(huì)上推出了最新Cloud Ops Intellectual Property(IP)與咨詢、轉(zhuǎn)型和教育服務(wù)，旨在幫助企業(yè)解決在建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和評(píng)估高效IT機(jī)構(gòu)及進(jìn)行人員配備過(guò)程中所面臨的挑戰(zhàn)。VMware提供的Cloud Ops IP服務(wù)幫助IT部門向最新云計(jì)算運(yùn)營(yíng)模式過(guò)渡，從而加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新并帶來(lái)新的業(yè)務(wù)價(jià)值。

作為VMware今天推出的業(yè)內(nèi)最全面的云基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案的部分內(nèi)容，Cloud Ops充分利用了VMware幫助全球數(shù)百家客戶創(chuàng)建、運(yùn)行并優(yōu)化公有云和私有云的豐富經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)上述實(shí)踐證實(shí)，一種新的運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)出現(xiàn)。IT與業(yè)務(wù)的關(guān)系從被動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從而推動(dòng)創(chuàng)新并贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

VMware首席運(yùn)營(yíng)官兼聯(lián)合總裁Carl Eschenbach表示：“采用Cloud Ops的客戶正在意識(shí)到該解決方案在效率、靈活性和穩(wěn)定性方面帶來(lái)的巨大好處。事實(shí)上，我們已經(jīng)看到一些VMware客戶節(jié)省了高達(dá)25%的人力運(yùn)營(yíng)成本，從而支持企業(yè)把更多資源投入推動(dòng)創(chuàng)新和贏得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新服務(wù)中去。”

VMware還推出了Cloud Ops Forum，這是一個(gè)咨詢及綜合合作伙伴小組，大家共同完善這個(gè)最新的運(yùn)營(yíng)模式。這些合作伙伴與VMware一起向終端客戶傳遞知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)高效性、可靠性和靈活性。Cloud Ops Forum的創(chuàng)始成員包括Canopy、Capgemini、CGI、CSC、戴爾、德勤、EMC、惠普、Infosys、T-Systems和VMware。未來(lái)Cloud Ops Forum將會(huì)覆蓋更多客戶和業(yè)內(nèi)人士。

了解創(chuàng)始成員對(duì)Cloud Ops Forum的更多評(píng)價(jià)

與之前很多IT變革一樣，云計(jì)算變革也不僅限于技術(shù)本身。Cloud Ops和Cloud Ops Forum充分考慮了現(xiàn)代機(jī)構(gòu)的需求，將文化、金融、政治和流程元素納入IT轉(zhuǎn)型的整體規(guī)劃中，目的是實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的所有優(yōu)勢(shì)。

Gartner研究副總裁Diane Berry在2012年的《IT勞動(dòng)力：通向2016年及更遠(yuǎn)未來(lái)之路》報(bào)告中指出：“新一代的IT系統(tǒng)將是靈活的，不僅是技術(shù)，還有人。這要求機(jī)構(gòu)從之前按項(xiàng)目‘管理變化’的傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)為構(gòu)建帶來(lái)更高競(jìng)爭(zhēng)力的‘機(jī)構(gòu)流動(dòng)性’。掌握這項(xiàng)技能將提升IT部門對(duì)企業(yè)的價(jià)值，并最終影響利潤(rùn)水平。”

Cloud Ops和Cloud Ops Forum將共同解決如何構(gòu)建、運(yùn)營(yíng)、評(píng)估云環(huán)境及進(jìn)行人員配備的問(wèn)題，最大程度提升企業(yè)效率和創(chuàng)新能力，重點(diǎn)關(guān)注如下四個(gè)領(lǐng)域：

· 流程與控制：由于IT部門越來(lái)越多的轉(zhuǎn)向采用更加動(dòng)態(tài)和自動(dòng)化的云計(jì)算手段，很多傳統(tǒng)IT流程急需改變。為了幫助IT部門管理這個(gè)過(guò)渡過(guò)程，Cloud Ops引入多項(xiàng)功能以實(shí)現(xiàn)最高業(yè)務(wù)收益，包括按需服務(wù)、自動(dòng)配置與部署、主動(dòng)事件與問(wèn)題管理、基于策略的安全、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理以及基于消費(fèi)的IT財(cái)務(wù)管理。

· 人員與組織：安全、靈活且可擴(kuò)展的技術(shù)是任何所有成功IT戰(zhàn)略的基石，而人員和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)則可以確保效率和反應(yīng)能力。Cloud Ops可以提供機(jī)構(gòu)變革藍(lán)圖，包括建立由新角色培訓(xùn)及認(rèn)證支持的卓越云中心(Cloud Center of Excellence)。

· 財(cái)務(wù)建模與評(píng)估：除了標(biāo)準(zhǔn)性能監(jiān)測(cè)，Cloud Ops引入了新的云相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為評(píng)估云環(huán)境的效率、靈活性和可靠性制定了最新參數(shù)，同時(shí)擴(kuò)展了IT業(yè)務(wù)管理(ITBM)服務(wù)能力，從而向IT服務(wù)型財(cái)務(wù)管理過(guò)渡。

· 軟件技術(shù)與架構(gòu)：實(shí)現(xiàn)Cloud Ops的效率、靈活性和可靠性需要靈活、自動(dòng)化且彈性的基礎(chǔ)架構(gòu)，即VMware軟件定義的數(shù)據(jù)中心的愿景。VMware vCloud Suite 5.1是首個(gè)交付軟件定義的數(shù)據(jù)中心的解決方案，通過(guò)將VMware領(lǐng)先的虛擬化、云基礎(chǔ)架構(gòu)和管理產(chǎn)品系列集成到單一SKU中，從而簡(jiǎn)化云技術(shù)的部署。

今天公布的Cloud Ops和Cloud Ops Forum將為IT領(lǐng)導(dǎo)者及其團(tuán)隊(duì)提供變革管理支持。該知識(shí)產(chǎn)權(quán)和服務(wù)包括如下內(nèi)容：

· 最新云運(yùn)營(yíng)服務(wù)：協(xié)助客戶分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施云解決方案

· 最新技術(shù)咨詢服務(wù)：幫助客戶快速積累有關(guān)云計(jì)算和業(yè)內(nèi)首個(gè)完整的集成云基礎(chǔ)架構(gòu)套件——VMware vCloud Suite的經(jīng)驗(yàn)

· 最新教育項(xiàng)目與認(rèn)證：提升客戶技能和經(jīng)驗(yàn)，以便高效設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)并提升其云環(huán)境

· VMware Architecture Toolkit(vCAT)3.0： 提供一套旨在幫助客戶構(gòu)建云解決方案的文件，其中包括企業(yè)和服務(wù)商在部署云環(huán)境過(guò)程中經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的技術(shù)、建議和創(chuàng)新工具。