2016年大學(xué)新生開學(xué)前夕，山東臨沂高考錄取新生徐玉玉因被詐騙電話騙走上大學(xué)的費(fèi)用9900元，傷心欲絕，郁結(jié)于心，最終導(dǎo)致心臟驟停離世。

在這起廣受社會(huì)關(guān)注的詐騙案中，犯罪嫌疑人杜某利用技術(shù)手段攻擊了“山東省2016高考網(wǎng)上報(bào)名信息系統(tǒng)”并在網(wǎng)站植入木馬病毒，獲取網(wǎng)站后臺(tái)登錄權(quán)限，盜取了包括徐玉玉在內(nèi)的大量考生報(bào)名信息。悲劇的發(fā)生，讓人們更加深刻地認(rèn)識(shí)到保護(hù)公民個(gè)人信息的重要性。

事實(shí)上，在社會(huì)生活中，時(shí)常遇到此類情況：買房時(shí)在開發(fā)商那里留下電話號(hào)碼，此后就不斷接到房產(chǎn)中介的推銷電話；網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)買機(jī)票、商品，下單付款后就收到改簽、取消等詐騙短信……各類網(wǎng)絡(luò)電信騷擾、詐騙，令人不堪其擾、防不勝防。

記者在采訪中了解到，個(gè)人信息泄露途徑日益多樣化，搜集、販賣公民個(gè)人信息形成了黑色產(chǎn)業(yè)鏈。2016年，全國(guó)公安機(jī)關(guān)共偵破侵犯?jìng)€(gè)人信息犯罪案件1800多起，抓獲犯罪嫌疑人4200余人，查獲各類公民個(gè)人信息超過300億條；其中，抓獲涉及40多個(gè)行業(yè)和部門的內(nèi)部人員390余人、黑客近百人。

中國(guó)民法學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王利明表示，嚴(yán)重的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙背后都存在個(gè)人信息泄露的問題，個(gè)人信息的泄露已經(jīng)成為一種公害，到了非治理不可的地步。

民法總則明確，自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織和個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息。

有專家表示，將個(gè)人信息保護(hù)寫入民法總則，為未來制定單行法或通過其他方式進(jìn)一步細(xì)化保護(hù)措施提供了依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，民法、刑法和其他法律以及法規(guī)、規(guī)章可從不同角度，形成更加完善的個(gè)人信息保護(hù)網(wǎng)。

“民法總則中加入自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)，體現(xiàn)了現(xiàn)代社會(huì)生活的需要。”中國(guó)社科院法學(xué)所研究員孫憲忠說，在現(xiàn)代社會(huì)，人們需要將信息交給社會(huì)，但這樣做可能會(huì)出現(xiàn)信息被濫用或被違法犯罪分子利用的問題，民法總則提出保護(hù)個(gè)人信息，是對(duì)重大民事利益的闡釋，值得肯定。