今年,本市將建成完善信息化行業(yè)管理體系、營(yíng)銷服務(wù)體系、電子商務(wù)體系,推動(dòng)全市旅游信息化水平全面提升。A級(jí)旅行社要全部納入智慧旅游管理系統(tǒng),通過(guò)導(dǎo)游手機(jī)和電子行程單對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況進(jìn)行全程管理。這是昨日全市旅游工作會(huì)議上公布的信息。
對(duì)40余家旅行社實(shí)現(xiàn)過(guò)程監(jiān)管
按照國(guó)家旅游局建設(shè)要求,本市智慧旅游公共服務(wù)體系建設(shè)于去年再上新臺(tái)階:智慧旅游電子政務(wù)系統(tǒng)和電子交易平臺(tái)正式上線運(yùn)行;與天途有線合作,初步實(shí)現(xiàn)了進(jìn)社區(qū)和進(jìn)家庭;一批景區(qū)實(shí)現(xiàn)了WIFI全覆蓋,大部分4A級(jí)以上景區(qū)、4星級(jí)以上酒店、A級(jí)旅行社及部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),都開始了自身智慧化建設(shè)工作。
記者獲悉,通過(guò)智慧旅游政務(wù)平臺(tái),本市已對(duì)40余家試點(diǎn)旅行社3720個(gè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)過(guò)程監(jiān)管。120個(gè)旅游產(chǎn)品在智慧旅游商務(wù)平臺(tái)上展示、銷售。
2014年春節(jié)期間,本市旅游產(chǎn)品通過(guò)智慧旅游平臺(tái),在全國(guó)百家網(wǎng)站被瀏覽600多萬(wàn)次,比2013年同期翻了10倍。
去年,本市智慧旅游平臺(tái)榮膺“2013中國(guó)旅游公共服務(wù)創(chuàng)新第一名”。省旅游局將以“大連智慧旅游平臺(tái)”為后臺(tái)服務(wù)中心,建設(shè)智慧旅游省。
將建設(shè)旅游監(jiān)控與應(yīng)急指揮中心
2014年本市旅游業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)是:接待游客總量超過(guò)5800萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10%;境外游客125萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)5%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入1065億元,同比增長(zhǎng)18%。
按照這一目標(biāo),在完成基本的數(shù)據(jù)庫(kù)建立后,本市旅游部門將逐步推動(dòng)建設(shè)監(jiān)控中心、景區(qū)門禁、酒店身份識(shí)別系統(tǒng),以及餐飲點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)、特種行業(yè)預(yù)訂系統(tǒng)等。屆時(shí),將實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的全要素、全過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控,利用科技手段有效規(guī)避“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑店”。
同時(shí),今年本市將建設(shè)“大連市旅游監(jiān)控與應(yīng)急指揮中心”,對(duì)景區(qū)客流、旅游團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)監(jiān)控。此外,A級(jí)旅行社要全部納入智慧旅游管理系統(tǒng),通過(guò)導(dǎo)游手機(jī)和電子行程單對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況進(jìn)行全程管理。公共服務(wù)方面,在全市14家4A級(jí)以上景區(qū)全部開通高性能WIFI覆蓋、智慧導(dǎo)游和遠(yuǎn)程安全監(jiān)控。整合全市信息資源,推出游客自助旅游服務(wù)平臺(tái)。全面實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)在政務(wù)、商務(wù)和公共服務(wù)三方面的智慧提升,構(gòu)建智慧旅游的大連模式。
景區(qū)內(nèi)如何上WIFI 以金石灘黃金海岸為例:
1.打開手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)設(shè)備WIFI系統(tǒng)。
2.搜索到免費(fèi)WIFI的信號(hào)“CMCC-DLJST”。
3.登錄免費(fèi)WIFI網(wǎng)絡(luò)無(wú)需密碼,點(diǎn)擊“連接”后,手機(jī)便登錄到WIFI網(wǎng)絡(luò)。