今年，我市將啟動銀川醫(yī)療信息公共服務(wù)平臺項目。未來，該項目將覆蓋銀川市三區(qū)二縣一市15家醫(yī)院、53家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。預(yù)約掛號、社區(qū)接種疫苗、查詢醫(yī)院床位、導(dǎo)航醫(yī)院三維立體圖等均能通過掌上APP和電腦實現(xiàn)。有購房問題請撥打熱線：400 606 6969

1月9日，本報2版刊登《“微導(dǎo)診”市民足不出戶掛號問診》一文后，引起市民和網(wǎng)友的關(guān)注，不少市民看到報道后，立刻關(guān)注公眾號，體驗掌上掛號，直呼“真方便”。也有市民咨詢，除了文中提到的兩家醫(yī)院外，我市其他醫(yī)院什么時候可以實現(xiàn)微信掛號?

為此，記者采訪了銀川市衛(wèi)生計生委負(fù)責(zé)人。得到的好消息是：今年我市將啟動銀川醫(yī)療信息公共服務(wù)平臺項目。未來，該項目將覆蓋銀川市三區(qū)二縣一市15家醫(yī)院、53家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。也就是說，除了預(yù)約掛號，社區(qū)接種疫苗、查詢醫(yī)院床位和藥品信息、導(dǎo)航醫(yī)院三維立體圖、建立個人健康管理等均能通過掌上APP和電腦實現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院實現(xiàn)共享服務(wù)

據(jù)介紹，銀川市醫(yī)療信息公共服務(wù)平臺項目功能構(gòu)架包括電腦、手機、微信和座機，具體有醫(yī)療機構(gòu)信息服務(wù)系統(tǒng)、公告服務(wù)系統(tǒng)、預(yù)約診療系統(tǒng)、評價管理系統(tǒng)、個人健康管理、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院6大內(nèi)容18個小項組成。該平臺以患者為中心，對接各大醫(yī)院、衛(wèi)生計生委、衛(wèi)生服務(wù)中心、健康小屋等，整合各大信息來源，組建成一套智慧、惠民、互通、高質(zhì)和可規(guī)?；尼t(yī)療信息服務(wù)超市。

今年下半年，醫(yī)療信息公共服務(wù)平臺實施第一期，實現(xiàn)和銀川市三區(qū)市級醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的對接，讓居民在社區(qū)享受三甲醫(yī)院的服務(wù)。第二期在現(xiàn)有系統(tǒng)及平臺基礎(chǔ)上，對接兩縣一市其他醫(yī)院信息及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，實現(xiàn)全面醫(yī)療信息共享和服務(wù)。

預(yù)約掛號服務(wù)期限7天

對于醫(yī)療信息公共服務(wù)平臺，市民最為關(guān)心的即預(yù)約診療系統(tǒng)。據(jù)介紹，預(yù)約診療系統(tǒng)包括預(yù)約掛號、預(yù)約體檢和報告查詢。該系統(tǒng)支持市民通過網(wǎng)站和手機APP客戶端、微信/易信公眾賬號、電話呼叫平臺享受掛號、體檢、專家會診、住院等預(yù)約服務(wù)，同時可以通過移動支付實現(xiàn)遠(yuǎn)程的繳費服務(wù)。市民可通過以上方式選擇就診的醫(yī)療機構(gòu)、科室、專家以及希望就診的日期，預(yù)約服務(wù)期限為7天。

而對于小孩和老年人，父母或子女可代為掛號，掛號時提供就診人的個人姓名、身份證號、醫(yī)保卡號以及代理預(yù)約人的聯(lián)系方式，掛號完成后至醫(yī)院憑就診人的身份證或預(yù)約驗證碼即可取號，掛號單顯示為就診人信息。市民也可通過微信公眾號查詢醫(yī)院、專家信息，選擇想要預(yù)約的醫(yī)院、專家以及就診時間，通過綁定個人身份證或醫(yī)?？▽崿F(xiàn)預(yù)約。同時市民可以通過微信管理自己的信息和預(yù)約記錄，對未到就診日期的預(yù)約記錄可以選擇退號。

爽約3次被拉入黑名單

同時，銀川醫(yī)療信息公共服務(wù)平臺對于預(yù)約掛號爽約也進(jìn)行了規(guī)范，在黑名單管理中，對于通過平臺預(yù)約掛號卻未在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行取號，且未提出退號的市民記錄爽約一次，一年內(nèi)爽約3次的市民將被記入黑名單，當(dāng)年無法再使用預(yù)約掛號服務(wù)。對有爽約記錄的市民客服人員會進(jìn)行提醒，以此保證醫(yī)療資源有效利用，黑名單將在次年1月1日清除。

據(jù)了解，實施銀川醫(yī)療信息公共服務(wù)平臺項目，可打破醫(yī)院之間有形與無形的障礙，讓孤立的資源流動起來，通過醫(yī)療信息化實現(xiàn)醫(yī)院間信息的共享，疏通有限的醫(yī)療資源提供協(xié)同服務(wù)。同時利用信息化技術(shù)把這些醫(yī)院患者就醫(yī)的信息鏈接起來，打造健康數(shù)據(jù)云平臺及網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺，從而大大降低患者的就醫(yī)成本，緩解病人“看病難，看病貴”問題。