千億規(guī)模的智能家居到底有著怎樣的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，我們不妨從產(chǎn)品的類別、產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及終端用戶群體來綜合描繪一下這個產(chǎn)業(yè)的范疇。

智能家居的產(chǎn)業(yè)形態(tài)

首先，從產(chǎn)品的角度來看，根據(jù)智裝委的分類，智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品共分為二十個類別，包括：控制主機(jī)、智能照明系統(tǒng)、電器控制系統(tǒng)、家庭背景音樂、家庭影院系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、防盜報警、電鎖門禁、智能遮陽、智能家電、暖通空調(diào)系統(tǒng)、太陽能與節(jié)能設(shè)備、太陽能與節(jié)能設(shè)備、自動抄表、智能家居軟件、家居布線系統(tǒng)、家庭網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)動與健康監(jiān)測、花草自動澆灌、寵物照看與動物管制等。產(chǎn)品分類較為細(xì)化，從功能層面劃分，大概可分為家庭安全、家庭自動化、娛樂和健康四大模塊，基于核心的中控(軟硬件)平臺，分別向用戶輸送不同的生活服務(wù)。

從產(chǎn)業(yè)鏈來看，智能家居產(chǎn)業(yè)可分為上游零部件，主要包括芯片、傳感器、無源器件和電路板等，芯片是智能家居行業(yè)最核心的環(huán)節(jié)，直接反映了技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品性能;中游環(huán)節(jié)包括智能控制終端產(chǎn)品、智能控制中心、數(shù)據(jù)傳輸模塊和處理模塊等;下游終端則是成品，包括智能調(diào)溫器、家用電器、照明、安防和小型智能單品等。芯片、傳感器及處理模塊等元器件最終都被整合進(jìn)設(shè)備商的成品之中，所以，我們看到行業(yè)內(nèi)最為活躍的大都在設(shè)備層，以智能家電和物聯(lián)網(wǎng)硬件廠商最甚。

從終端用戶的群體分類來看，行業(yè)內(nèi)習(xí)慣性分為B端用戶和C端用戶，也就是企業(yè)級和消費(fèi)級的區(qū)別。B端用戶以房地產(chǎn)行業(yè)用戶為主，繼而又可以細(xì)分為住宅、酒店、商業(yè)大廈、辦公大樓等踐行智慧地產(chǎn)理念的應(yīng)用領(lǐng)域。C端用戶則主要指向所有有DIY需求的家庭用戶。

智能家居其實(shí)并不是一個新興的產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)市場也至少已經(jīng)走過了近十年的發(fā)展歷程，從單品智能到當(dāng)前的互聯(lián)互通，再到風(fēng)頭正勁的人工智能趨勢，智能家居一直在持續(xù)更新產(chǎn)業(yè)面貌，但直到現(xiàn)在也依舊擺脫不了“體驗差”、“價格高”“偽智能”“偽需求”的詬病。深圳市泛海三江電子股份有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)段先昌認(rèn)為這是由于廠商還沒有真正找到用戶的痛點(diǎn)所在，為智能而智能的產(chǎn)品，不是客戶迫切的需要，可被取代性也極強(qiáng)。另外，中安消物聯(lián)傳感(深圳)有限公司研發(fā)及產(chǎn)品管理中心總監(jiān)陳兵也表示，當(dāng)前國內(nèi)智能家居應(yīng)用范圍最廣和最成熟的也最多停留在以監(jiān)控和報警為主的家庭安全層面，智能家居的另一大半核心理念-便捷和智能依舊是行業(yè)待完善的空間。

[摘要] 智能家居的終極目標(biāo)：人工智能管家

智能家居的槽點(diǎn)大多集中在體驗感差上面，這個問題由來已久，當(dāng)然跟智能家居概念的誕生有關(guān)，智能家居的“智能”，其實(shí)從早期開始便只更多的體現(xiàn)在單品智能上，當(dāng)一款硬件可通過手機(jī)APP控制的時候，廠家就會冠以智能的名義大肆宣傳。智能家居中有太多這樣的產(chǎn)品，導(dǎo)致“泛APP”現(xiàn)象的出現(xiàn)。為解決這個問題，廠家開始琢磨要在一個平臺上盡可能多的接入其他的各類智能硬件來實(shí)現(xiàn)智能家居系統(tǒng)的一機(jī)多控，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、開放無線接口協(xié)議成為智能家居企業(yè)的開口詞，同時也帶來了另一個風(fēng)向就是倡導(dǎo)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的互聯(lián)互通，這也正是目前國內(nèi)大部分廠商正在進(jìn)入的階段。

霍尼韋爾智能家居部技術(shù)經(jīng)理曹傳錚談及智能家居系統(tǒng)的變化也曾表示：“以物聯(lián)網(wǎng)為核心的智能家居控制的外延持續(xù)擴(kuò)大，涵蓋了HOME所涉及到的各種家電設(shè)備，實(shí)現(xiàn)各種設(shè)備之間的互聯(lián)互通，才能為用戶提供安全、舒適、便捷的優(yōu)質(zhì)體驗。

互聯(lián)互通旨在為智能家居場景化奠定基礎(chǔ)，中安消物聯(lián)傳感陳兵認(rèn)為，智能家居的核心在于場景化，何為場景化?陳兵表示，場景化即是通過系統(tǒng)聯(lián)動在不同時間和空間，為用戶打造一個最為舒適的生活場景。比如： 清晨的臥室，系統(tǒng)通過自動打開柔和的燈光、播放美妙的音樂、打開窗簾等動作為用戶構(gòu)建一個溫馨的場景，將用戶從睡夢中喚醒，這就是一個場景。

場景化構(gòu)建的前提是設(shè)備間的互聯(lián)互通，那么要實(shí)現(xiàn)更人性化和智能的場景化，則需要依賴于人工智能技術(shù)的驅(qū)動，讓機(jī)器能夠擁有自主學(xué)習(xí)的能力，主動收集用戶的使用習(xí)慣數(shù)據(jù)，激活各種傳感器設(shè)備實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，讓設(shè)備間不光存在機(jī)械性的感知和聯(lián)動，還能主動思考，相互之間傳達(dá)信息，反饋指令，從而實(shí)現(xiàn)主動為用戶服務(wù)的功能。比如在英劇《黑鏡》中，智能家居公司將女主人的“意識副本”植入家中的控制中樞，偌大的房子便有了一個人工智能管家，它熟悉主人的一起喜好和習(xí)慣，永遠(yuǎn)會在合適的時候激活合適的電器，這也是智能家居的終極目標(biāo)。

現(xiàn)階段，我們已經(jīng)從CES和AWE等大型國際性消費(fèi)性電子展和家電展上看到了人工智能在智能家居行業(yè)的應(yīng)用案例，最明顯的當(dāng)屬基于人工智能的智能語音交互系統(tǒng)，如亞馬遜推出的基于Alexa系統(tǒng)的智能音箱，除了可通過用戶指令控制智能家居中的其他設(shè)備外，還能能夠?qū)崿F(xiàn)查詢信息、打車、一鍵下單等日常生活功能，而這整個過程只需要用戶開口即可。繼觸控交互體驗和傳感交互之后，基于人工智能的語音交互標(biāo)志著智能家居開始走進(jìn)無感交互的新時期。另外，海爾基于人工智能技術(shù)的U+云腦被打造成智慧家庭的“腦子”，涵蓋語音語料庫、圖像識別庫、用戶行為數(shù)據(jù)等資源，在大數(shù)據(jù)及互聯(lián)互通的技術(shù)協(xié)同下，可實(shí)現(xiàn)智能家居由被動控制到主動感知學(xué)習(xí)決策、由單一孤立場景到全生態(tài)圈聯(lián)動的改變。

類似的案例并不罕見，這些都是廠家針對人工智能在智能家居領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用所做的嘗試，將來隨著技術(shù)的提升，整套系統(tǒng)所能提供的服務(wù)將會更高級，體驗感也會更好。這些信息也反映出人工智能在智能家居領(lǐng)域的應(yīng)用是趨勢所向，對于這點(diǎn)， BroadLink創(chuàng)始人兼CEO劉宗孺也認(rèn)為，智能家居要變成剛需或者爆發(fā)性產(chǎn)品，一定是在結(jié)合人工智能之后，化繁為簡真正讓用戶覺得智能家居方便、快捷、聰明。

[摘要] 智能家居的終極目標(biāo)：人工智能管家

在人工智能的驅(qū)動下，智能家居場景化體驗勢必往高級階段發(fā)展，這無疑將助力智能家居更快的盤活用戶市場。不過，人工智能技術(shù)的應(yīng)用無疑也將增加一定的成本，使原本價格虛高的智能家居系統(tǒng)更加讓人難以承受，這種狀況在初期最為顯著，當(dāng)然，可以相信的是，用戶的購買成本也會隨著技術(shù)的成熟以及量產(chǎn)之后逐漸降低下來，這只是時間問題。

回到當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，我們已經(jīng)分析了大概的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和技術(shù)趨勢，就商業(yè)本質(zhì)而言，智能家居目前有哪些商業(yè)模式可循呢?

縱觀產(chǎn)業(yè)鏈上下，我們可以發(fā)現(xiàn)，不同類型的智能家居企業(yè)所走的商業(yè)路線也大有差異，智能家電企業(yè)如海爾、美的等言必場景生態(tài)。海爾U+，美的M-smart，通過建立自有的智慧家庭平臺，不斷擴(kuò)充平臺其他智能家庭硬件產(chǎn)品接入的數(shù)量，并積極引入人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)來完善智慧家居場景的構(gòu)建，搶占智慧家庭入口。不過，據(jù)了解，目前絕大部分家電廠商仍然主要依賴于賣智能家電、智能控件等硬件來實(shí)現(xiàn)營收，待智慧家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局完善，屆時，流量變現(xiàn)、情景消費(fèi)、系統(tǒng)解決方案或許將是家電企業(yè)的可行性商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭如谷歌、蘋果、亞馬遜等則常言平臺和交互，各有自家的智能家居系統(tǒng)平臺，同樣也都積極對外號召智能硬件品牌的加入，這種布局方式和海爾、美的等智能家電企業(yè)一樣，都企圖搶先占據(jù)海量的用戶市場入口，為后續(xù)的數(shù)據(jù)增值服務(wù)打下基礎(chǔ)。不同的是，他們的優(yōu)勢在于擁有濃厚的科技基因，走在驅(qū)動市場變革的智能家居技術(shù)前沿，率先在智能家居領(lǐng)域引入人工智能技術(shù)，一邊打造爆款智能單品，一邊完善平臺建設(shè)，同時擁有核心技術(shù)和用戶數(shù)據(jù)在手，商業(yè)模式也將靈活多變。

物聯(lián)硬件企業(yè)是目前智能家居廠商數(shù)量最多的群體，以BroadLink和歐瑞博為例，這類企業(yè)最先均以智能單品打入智能家居市場，然后走向從硬件設(shè)計到云服務(wù)、移動應(yīng)用端的整體智能化解決方案的發(fā)展之路。對于這類企業(yè)而言，房地產(chǎn)市場是其最大突破口，深圳市視得安羅格朗電子股份有限公司智能創(chuàng)建經(jīng)理李文信即表示：“單個智能家居產(chǎn)品具有孤島效應(yīng)，融入整體或者局部裝修之后才能產(chǎn)生后續(xù)價值，未來的智能家居廠商會與房地產(chǎn)開發(fā)商、裝修公司、酒店、旅館等進(jìn)行緊密合作，進(jìn)入前裝和后裝市場。”房地產(chǎn)等B端市場之外，由B端市場朝C端市場滲透也是不錯的路線。通過線上線下的雙向布局，對接零散、基數(shù)龐大的DIY用戶市場需求。

當(dāng)前的智能家居市場前景依舊有目共睹，在經(jīng)歷了“偽需求”、“體驗冗余”、“入口誤區(qū)”之后，設(shè)備互聯(lián)互通以及人工智能在系統(tǒng)中的應(yīng)用所共同落實(shí)的智能家居場景化建設(shè)，有望推動產(chǎn)業(yè)邁向一個更加成熟的形態(tài)。當(dāng)然，新的發(fā)展時期也將吸引眾多廠商追AI大風(fēng)口，緊貼熱點(diǎn)，為避免“偽人工智能”成為新的負(fù)面業(yè)態(tài)，摒棄噱頭炒作，扎實(shí)穩(wěn)健促進(jìn)AI 技術(shù)發(fā)展與商業(yè)化成果轉(zhuǎn)化，才是步入未來智慧生活的有效路徑。