盡管國際品牌仍占據(jù)智能家居及安防產(chǎn)品的高端市場，但越來越多的國產(chǎn)品牌在擠占前者的空間。 　　

“早些年，在稍高端的項目，甲方招標時只考慮國際知名品牌，現(xiàn)在講這個話的人越來越少了。”9月17日，深圳達實智能(002421,股吧)股份有限公司副總裁呂楓告訴記者，開發(fā)企業(yè)更加注重產(chǎn)品的實用性及售后服務(wù)。 　　

中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長周軍說，針對不同區(qū)域的樓盤，智能化需求應(yīng)該是“定制化”的。 　　

重實用，輕品牌 　　

呂楓告訴記者，智能家居產(chǎn)品的國際、國內(nèi)品牌差距正日益縮小，“很多國際品牌的生產(chǎn)在國內(nèi)完成，甚至是代工生產(chǎn)”。 　　

根據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會智能化委員會發(fā)布的《智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品分類指導(dǎo)手冊》，智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品共有20個分類，基本功能有智能家電控制、智能照明、智能遙控電動窗簾、防盜報警、門禁對講、消防報警、遠程抄表(水、電、煤氣)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊等。 　　國際品牌的產(chǎn)品價格通常高于國內(nèi)廠商的產(chǎn)品價格，這為雙方的差異化競爭提供了市場空間。但在開發(fā)企業(yè)看來，價格只是智能家居產(chǎn)品系統(tǒng)采購考慮的一個因素。

“國外產(chǎn)品側(cè)重于集中的終端控制，國內(nèi)廠商則主要是從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。最近兩年，一些開發(fā)商在做智能化的標準定制，它與具備研發(fā)能力和調(diào)整能力的廠商合作，這一點國內(nèi)廠家是有優(yōu)勢的。”周軍告訴記者，國外產(chǎn)品的每個系列相對考慮全面，不愿意轉(zhuǎn)換、修改協(xié)議端口。 　　

“過去，智能家居產(chǎn)品因為維修、維護問題處理不好，給開發(fā)企業(yè)帶了很多投訴。”呂楓說，隨著開發(fā)企業(yè)的認知逐漸成熟，不再貪大求洋，越來越注重產(chǎn)品的功能、實用性及售后服務(wù)的可靠性。 　　

“我們服務(wù)的大型開發(fā)企業(yè)，它們的樓盤開到哪里，就會問我們的團隊，離這兒最近的項目有多遠，在這一地區(qū)一共有多少項目，能否讓我們成立區(qū)域的售后服務(wù)中心。”呂楓說。 　　

應(yīng)用屈指可數(shù) 　　

“這是一個市場份額不斷增長的行業(yè)，不同廠商在扮演不同的角色，有的在豐富產(chǎn)品線，為用戶提供更多選擇;系統(tǒng)集成商主要在提供基礎(chǔ)設(shè)施，讓這些應(yīng)用得以順利實現(xiàn)。”呂楓說，強化設(shè)計、施工管理及運營服務(wù)是系統(tǒng)集成商的重點。 　　

所謂系統(tǒng)集成商，指將所有智能家居子系統(tǒng)集合在一個平臺上，包括智能安防系統(tǒng)、智能家庭娛樂系統(tǒng)、智能環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、智能照明及電氣控制系統(tǒng)等。 　　

提供智能家居的定制化服務(wù)一般是系統(tǒng)集成商或工程公司，而不是產(chǎn)品制造商。智能家居集成商有的面向渠道商，有的面向商業(yè)酒店、房地產(chǎn)商、小區(qū)樓宇，還有的直接面向個人家庭。 　　

配電箱、安防及樓宇可視對講是國家要求必須配置的，是市場的剛性需求。至于擴展的智能應(yīng)用或者創(chuàng)新應(yīng)用，在不同的樓盤體現(xiàn)出了不同的需求。在高檔樓盤的營銷推廣中，智能家居并不占據(jù)重要位置，“從廠商的角度來看，這并不是剛需”。 　　

實際上，國內(nèi)真正實現(xiàn)智能化的樓盤屈指可數(shù)。有的項目將智能化做到樣板間，到用戶家里成了菜單式的，有智能化的模塊可供選擇，“變成一個概念”。 　　

業(yè)內(nèi)人士分析，一方面開發(fā)企業(yè)對智能化尚不夠重視，當成樓盤包裝的手段;另一方面，部分智能家居產(chǎn)品的穩(wěn)定性太差，很多承諾的功能無法實現(xiàn)，產(chǎn)品中看不中用，也讓開發(fā)企業(yè)對的大面積推廣心存疑慮。 　

“不僅僅是廠家，開發(fā)商也不是很清楚用戶需要什么，哪里通過智能化改造能讓消費者覺得樓盤售價高點是值得的。大家都在做嘗試性的東西。”周軍說。 　　

選用須因地制宜 　　

智能家居始于1994年，那時尚處于概念摸索階段;2000年~2005年，沿海城市出現(xiàn)眾多研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，市場出現(xiàn)惡性競爭局面。國內(nèi)花樣眾多的創(chuàng)新產(chǎn)品，由于質(zhì)量問題和設(shè)計的不合理，系統(tǒng)功能缺乏實用性，產(chǎn)品無法正常使用，最后整個系統(tǒng)變成了擺設(shè)，在2005年~2010年這段時間，整個市場都在收縮。 　　

2011年，技術(shù)進步、互聯(lián)網(wǎng)通訊變革助推市場需求快速放量，市場得以恢復(fù);幾乎同時，行業(yè)巨頭開始布局中國，智能新生態(tài)逐漸成型。 　　

周軍分析，廠商還是要匹配好開發(fā)商的真實需求，“開發(fā)商的訴求在于給樓盤增值，一個是‘增’價值，一個‘增’后續(xù)服務(wù)”。周軍舉例，不是每一個樓盤都要有燈光控制，有的可以簡化，讓業(yè)主選配一些控制盒就行了。 　　

“不同區(qū)域樓盤的智能化需求應(yīng)該是定制化的、本地化的。”周軍說，像三亞的地產(chǎn)項目，業(yè)主是候鳥式居住，海邊的空氣鹽分較大，項目應(yīng)該實現(xiàn)遠程監(jiān)控居室環(huán)境，并通過數(shù)據(jù)監(jiān)測判斷是否通知物業(yè)公司派人去開窗。