盡管如今越來越多的廠商將目光瞄準了智能家居行業(yè),但是,目前市場對於智能家居的反應(yīng)並不熱烈,許多致力於智能家居的企業(yè)也是處於勉強維持的尷尬境地。
“人還沒到家,牛奶機已經(jīng)開始煮牛奶﹔電飯煲中洗淨的米飯進入蒸煮狀態(tài)﹔客廳的立式空調(diào)自動打開並調(diào)到合適溫度﹔水龍頭的水正以50℃的溫度緩緩注入浴缸﹔臥室的窗簾已經(jīng)拉上……”這是早些年人們描繪的智能家居圖景。
然而,智能家居能做的遠遠不止這些,它正隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來進一步迸發(fā)活力。
如今越來越多的目光瞄準了這一朝陽行業(yè),微軟、谷歌、飛利浦等跨國企業(yè)紛紛介入﹔智能家居軟件也開始與有海量用戶的社交軟件對接,通過微信、語音軟件就可以控制智能家居系統(tǒng)﹔智能家居概念股持續(xù)上揚……至此,智能家居的概念甚囂塵上,大有噴薄欲出之勢。
與此並不相稱的是,目前市場對於智能家居的反應(yīng)並不熱烈,許多致力於智能家居的企業(yè)也是處於勉強維持的尷尬境地。盡管我國擁有1億多潛在的智能家居客戶,但讓住戶真正願用、樂用並享用智能家居帶來的便捷和舒適,仍是眾多科技工程師和廠家未來探索的方向。
智能家居遠兮近兮
“互聯(lián)網(wǎng)+居家設(shè)備=智能家居?” 致力於智能家居市場開發(fā)的閃聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會副秘書長王斌質(zhì)疑道,智能家居的發(fā)展事實上並不意味著更簡單的物聯(lián)接、更便捷的終端控制,它的真正意義是滿足人們對現(xiàn)代生活的種種需求,讓生活更從容、更舒適。
而在南京物聯(lián)有限公司媒體發(fā)言人張曉君看來,智能家居實質(zhì)上是一種互動的生活,不光給人的衣食住行,甚至在娛樂、教育等方面都能帶來便利,其宗旨為了給眾多家庭帶來人性化的、娛樂化的感受,讓人們認識到它是一種時尚高效的家居和辦公方式,簡而言之,智能家居的存在不僅可以加速信息化溝通,同時也可以升華人們的生活。
早就有聲音宣稱,2014年是智能家居崛起的一年,智能家居開始走近人們的日常生活。這一年,眾多新興科技企業(yè)紛紛加入智能家居的行列,華為、科大訊飛、阿裡巴巴、百度等的參與就是很好的例証。
然而,國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應(yīng)用促進協(xié)會研究部主任潘岐灼說,這只是一種並不客觀的錯覺。
“當前智能家居行業(yè)發(fā)展存在著一些偽命題。” 潘岐灼把智能家居行業(yè)的發(fā)展比喻成“熬湯”,他認為當前最大的變化是,熬湯的廚師出現(xiàn)了極大的變化——傳統(tǒng)的家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司正在積極進入智能家居,但並非所有人都清楚這鍋湯到底是要熬成什麼樣的一鍋湯,“問題是,這鍋湯極大可能是老火湯”。
“在我看來,現(xiàn)在的智能家居還隻能說是智能硬件與家居產(chǎn)品的一種物理結(jié)合。” 張曉君告訴記者,盡管很多人認為智能家居至今已經(jīng)歷了將30多年的發(fā)展,而事實並非如此。“人們對智能家居的定義要早於真正意義上的智能家居的出現(xiàn)。因為智能家居和物聯(lián)網(wǎng)是緊密結(jié)合的,可以說是其不可或缺的一個方面。物聯(lián)網(wǎng)的概念才出現(xiàn)幾年,怎麼能說智能家居已發(fā)展30多年了呢?”
“所以我們現(xiàn)在看到的這些智能家居,譬如用手機遠程控制或定時開啟家裡的設(shè)備,讓空調(diào)自動打開、熱水器自動加熱、白熾燈自動亮起等等,這些不過是幾種智能單品的呈現(xiàn),還屬於智能家居概念的雛形。”張曉君說,“我認為真正意義上的智能家居離我們還很遠,但它一定會到來。”
中國移動通信研究院首席科學家楊景也稱,家居的“智能化” 要經(jīng)過一個演進路徑,需要從單品慢慢過渡到家庭、城市和社會,因此現(xiàn)今階段下的智能家居還只是這個路徑中的一個小小站牌,距離終點站還有一個漫長的過程。
家居智能化路途漫長
2006年,美的集團和閃聯(lián)結(jié)緣,美的集團正式進入智能家居領(lǐng)域。2008年,康佳集團“數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)顯示終端平臺的研發(fā)以及產(chǎn)業(yè)化”被授予深圳市科技創(chuàng)新獎,該平臺宣示康佳加入智能家居行列。2009年,海爾與中國電信聯(lián)手,以U-home技術(shù)平臺叩開智能家居的大門。 各大家電企業(yè)雄心勃勃,從中不難看出無論革新的進度如何,“智能家居”在眼下已然成為一塊金字招牌。然而,盡管智能家居在市場被翻炒得火熱,許多展會上也不時出現(xiàn)相關(guān)智能產(chǎn)品的身影,但眾多從事智能家居行業(yè)的人士一致認為,智能家居實質(zhì)的發(fā)展才剛起步,很多難題還尚待解決。
“現(xiàn)在很多最終用戶對智能家居的概念並不明確。”張曉君說,“從市場現(xiàn)狀來看,智能家居尚處於概念炒作階段,真正了解智能家居、對智能家居產(chǎn)品有切身需求、深入了解的終端用戶並不多。”
“智能家居市場目前並不成熟,消費者對智能家居概念的了解仍需要一段時間。”在張曉君看來,這種理解誤差導致的需求不高才是智能家居面臨的最大問題。
“就像賣東西,商家自己對這個產(chǎn)品的用途及意義都解釋不清楚,如何讓你的顧客去接受你的產(chǎn)品?這就給消費者帶來了很大的理解偏差。” 張曉君說,“現(xiàn)在有很多人會把智能家居理解為智能家具。”
潘岐灼認為,目前智能家居面臨的困難,除了客戶對智能家居這個概念的模糊外,智能家居市場價格、性能、安裝與售后都缺乏統(tǒng)一的衡量標準也成為其發(fā)展的阻礙。
“但我認為上述困難都不是最主要的障礙,智能家居的體驗感不足才是智能家居發(fā)展受到的最大阻礙。受以前工業(yè)技術(shù)的影響,智能家居在設(shè)計上遺留了大量舊工業(yè)化色彩,從而使得這種智能家居的設(shè)計在體驗感上有很大的缺陷。” 潘岐灼說。
家居如何真正智能
“智能家居的未來應(yīng)該去中心化,它不會是隻有一個唯一的入口。”王斌日前在2014智能家居世界大會上說,目前智能家居市場的大趨勢就是無論是軟件還是硬件企業(yè),都在做平臺,都要做一體化。但對於用戶來說,智能家居的價值體現(xiàn)在其功能的可靠性以及不需太多的注意力上。
這與潘岐灼不謀而合:“愛好者和懶人,是技術(shù)進步的最大推動力。”
張曉君則認為,智能家居市場的開拓,首先技術(shù)上必須完善。“人們對事物都有一個初步印象。一旦老百姓對產(chǎn)品的第一印象反感了,那麼再想讓他接受,就很難了。所以我們必須讓客戶在接觸時,就從內(nèi)心接受它,而不是排斥。”
而這距離人們愛上智能家居,還有很遠的路要走。
“智能家居想要進一步發(fā)展,應(yīng)該做到不斷滿足客戶的需求和愛好。”潘岐灼認為,此外要讓客戶看到這種產(chǎn)品所帶來的顯性和隱性效益,前者譬如節(jié)能減排,后者譬如時尚、可穿戴。
“智能家居發(fā)展到最后,應(yīng)當是一種無需借助任何終端設(shè)備,就可直接將人的感官感受傳遞給家居設(shè)備,讓它們能夠讀懂人的心思。這便是物聯(lián)網(wǎng)時代所提倡的‘傳感’——我感覺空調(diào)溫度低了,
有些冷,這時空調(diào)能夠感知並自動將溫度調(diào)低﹔我感覺地臟了,清潔機器人就能讀懂我的意思,去擦地。”張曉君說,這是真正意義上的智能家居——家居設(shè)備與人腦直接對話。“而要實現(xiàn)這個理念,我們還有很長的路要走,我們需要一個過程,同時也需要特定的時代背景。”