城市功能與規(guī)模的不斷擴(kuò)張，使我國(guó)不少城市展開(kāi)了對(duì)智慧城市建設(shè)的思索與實(shí)踐，而憑借著先進(jìn)的發(fā)展理念與創(chuàng)新精神，深圳的智慧城市建設(shè)水平已走在了全國(guó)前列。記者通過(guò)采訪了解到，這背后是一批實(shí)力強(qiáng)勁的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同發(fā)力的結(jié)果。

全方位展示企業(yè)生態(tài)

在近日深圳舉行的AIoT+智慧城市峰會(huì)上，有觀點(diǎn)指出，當(dāng)前智慧城市的熱點(diǎn)方向之一，是通過(guò)人工智能和大數(shù)據(jù)來(lái)建設(shè)企業(yè)信用體系。

記者在會(huì)上了解到，京東旗下的京東城市可利用人工智能為企業(yè)進(jìn)行信用打分，不僅可以知道不同企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)，還可預(yù)測(cè)企業(yè)可能產(chǎn)生的信用事件，包括行政處罰和投訴等。

平安旗下的平安智慧城則亮出了“黑科技”——深圳市商事信用信息全視通，這是深圳推動(dòng)智慧信用監(jiān)管重要?jiǎng)?chuàng)新成果之一，頗受行業(yè)關(guān)注。記者采訪發(fā)現(xiàn)，這個(gè)由9塊60寸LED屏組成的大屏幕，可實(shí)時(shí)更新全市現(xiàn)有世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)及上市公司數(shù)量，商事主體數(shù)量與GDP、稅收等曲線圖，企業(yè)活躍度，企業(yè)生命周期與活躍度。

“它直觀、詳細(xì)地展示了深圳商事登記及信用監(jiān)管對(duì)城市治理、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的拉動(dòng)作用。”參與該項(xiàng)目建設(shè)的平安智慧城常務(wù)副總經(jīng)理胡瑋告訴記者，該模塊不僅可以為政府信用監(jiān)管打造統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)分析可視化平臺(tái)，更讓管理者通過(guò)“一屏”、“一鍵”知全貌，為管理決策提供參考。

這是深圳在智慧城市進(jìn)程中的一個(gè)縮影。在近日發(fā)布的《第八屆(2018)中國(guó)智慧城市發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》中，深圳憑借先人一步的城市發(fā)展理念與創(chuàng)新精神，以76.3的全國(guó)最高分拿下2018中國(guó)智慧城市領(lǐng)先獎(jiǎng)。

此外，在國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)信息社會(huì)發(fā)展報(bào)告2017》中，深圳市信息社會(huì)指數(shù)(ISI)達(dá)到0.88，在全國(guó)地級(jí)以上城市中連續(xù)4年位居第一，被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)率先進(jìn)入信息社會(huì)發(fā)展中級(jí)階段的城市。

多家巨頭提供技術(shù)支撐

“深圳的信息化建設(shè)目前已經(jīng)形成完備的體系，在智慧城市建設(shè)之初就非常重視頂層設(shè)計(jì)和體系化發(fā)展。”市經(jīng)貿(mào)信息委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，深圳制作智慧城市建設(shè)模型的一個(gè)重要思路就是與大企業(yè)保持合作，由其來(lái)為智慧城市的建設(shè)提供長(zhǎng)期支持。

深圳多家大型企業(yè)發(fā)力智慧城市領(lǐng)域，平安、華為、騰訊等一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的本土企業(yè)，為新型智慧城市建設(shè)提供了強(qiáng)有力的智慧支撐。其中，華為提出了“智慧城市神經(jīng)系統(tǒng)——城市運(yùn)營(yíng)中心”的概念，將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)與城市場(chǎng)景深度融合;騰訊通過(guò)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”合作事業(yè)部整合，開(kāi)放人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、LBS、支付等基礎(chǔ)技術(shù)能力，涉足警務(wù)、醫(yī)療、制造業(yè)、金融、旅游、交通等諸多社會(huì)領(lǐng)域。

平安智慧城則聚焦智慧政務(wù)，將人工智能、智能認(rèn)知、區(qū)塊鏈、云技術(shù)這四項(xiàng)全球領(lǐng)先的科技手段與“以人為本”、“共同治理”等理念相結(jié)合，打造面向政府的“總體設(shè)計(jì)+三通”智慧政務(wù)一體化平臺(tái)。

對(duì)此，胡瑋表示，智慧政務(wù)平臺(tái)能夠助力政府落實(shí)“規(guī)定動(dòng)作”，做好“自選動(dòng)作”，創(chuàng)新“科技動(dòng)作”。“通過(guò)打造專(zhuān)注‘科技驅(qū)動(dòng)+流程提效’的新型智慧政務(wù)總體設(shè)計(jì)，可輔助城市統(tǒng)籌開(kāi)展智慧政務(wù)頂層設(shè)計(jì)，形成不同城市定制化的智慧政務(wù)整體方案。”

該公司的探索頗見(jiàn)成效。記者了解到，在日前舉行的2018年智慧中國(guó)年會(huì)上，平安智慧城依托智慧政務(wù)平臺(tái)解決方案獲評(píng)為2018中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”創(chuàng)新企業(yè);其打造的“深圳數(shù)字經(jīng)貿(mào)平臺(tái)”也被評(píng)入2018中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”實(shí)踐案例50強(qiáng)之一。

為市民帶來(lái)諸多便利

智慧城市這個(gè)看似“高大上”的概念，究竟可以為普通市民帶來(lái)哪些便利呢?記者采訪了解到，目前深圳已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)管、人力資源保障、公安、交通運(yùn)輸、住房建設(shè)等領(lǐng)域的300個(gè)事項(xiàng)“審批不見(jiàn)面、辦事少跑腿”，大大簡(jiǎn)化了辦事流程。

深圳市政府辦公廳率先提出政務(wù)服務(wù)“秒批”新模式，推行“一庫(kù)三化”，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)審批、無(wú)人干預(yù)的機(jī)制，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“同標(biāo)準(zhǔn)審核、無(wú)差別秒批”。截至目前，深圳市已有43項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批”。

同時(shí)，深圳已有多個(gè)部門(mén)利用“人臉識(shí)別”技術(shù)來(lái)簡(jiǎn)化辦事流程，降低人為干預(yù)驗(yàn)證結(jié)果的可能性。在社保領(lǐng)域，深圳市人社局通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，利用“人臉識(shí)別”、“實(shí)人核身”等技術(shù)，為行動(dòng)不便的退休人員、出國(guó)或異地居住的退休人員提供認(rèn)證服務(wù);深圳市住建局也利用人臉識(shí)別技術(shù)和智能服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公積金賬戶認(rèn)證“零輸入”。

智慧城市也極大方便了人們的出行，在包括深圳在內(nèi)的廣東各城市，戶籍居民開(kāi)車(chē)出門(mén)甚至可以用上“電子駕照”了。車(chē)主通過(guò)綁定微信小程序，出行可無(wú)需攜帶真實(shí)駕照，一旦在省內(nèi)各地通行出現(xiàn)情況時(shí)，交警核驗(yàn)車(chē)主手機(jī)上的電子駕照，通過(guò)掃碼即可處理相關(guān)事務(wù)。

“城市不只是鋼筋水泥的堆砌，也不僅是辦事柜臺(tái)的線上化，更重要的是以人為本，有情懷、有溫度地服務(wù)社會(huì)。”胡瑋向記者表示，關(guān)注城市智慧化建設(shè)從根本上是關(guān)注老百姓看得見(jiàn)、摸得著的民生實(shí)惠，讓城市的智慧化滲透到大眾生活的方方面面。