今年以來(lái)，蒙城縣緊緊圍繞智慧城市建設(shè)，整合多部門資源，探索建設(shè)了智慧城市一體化平臺(tái)。目前，該縣已建成并投入運(yùn)營(yíng)的智慧城市運(yùn)營(yíng)中心，包括智慧城市體驗(yàn)中心、智慧城市綜合指揮中心以及大數(shù)據(jù)中心，有效推動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向縱深拓展。

三大中心互聯(lián)互通

智慧城市體驗(yàn)中心建筑面積1900平方米，集智慧成果展示、科普教育、旅游休閑等多功能與一體的場(chǎng)館。按照開(kāi)放性、眾籌性、公益性的原則，體驗(yàn)中心免費(fèi)對(duì)市民開(kāi)放，場(chǎng)館建設(shè)所需的大部分展品由蒙城本土返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)及其他第三方企業(yè)免費(fèi)提供。

智慧城市綜合指揮中心建筑面積1700平方米，探索建設(shè)“統(tǒng)一界面，統(tǒng)一入口，數(shù)據(jù)共享”的綜合指揮平臺(tái)，集成了六家應(yīng)用系統(tǒng)，打造成為集“統(tǒng)一調(diào)度的應(yīng)急指揮，聯(lián)動(dòng)調(diào)處的社會(huì)治理，集中高效的便民服務(wù)”三大綜合職能于一體的智慧城市管理指揮服務(wù)平臺(tái)。按照線下辦公相對(duì)集中，線上辦公互聯(lián)互通的原則。縣長(zhǎng)熱線、督查中心、智能交通、交通治超等多家單位集中辦公。

大數(shù)據(jù)中心機(jī)房面積520平方米。該縣在視頻數(shù)據(jù)平臺(tái)中心機(jī)房基礎(chǔ)上，拓展升級(jí)為全縣數(shù)據(jù)中心。遷移縣直15家單位自建機(jī)房統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)維，并與市數(shù)據(jù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、無(wú)縫對(duì)接?？蓾M足未來(lái)5年蒙城智慧城市建設(shè)需要。

全域監(jiān)控覆蓋城鄉(xiāng)

截至目前，該縣投資5.19億元分兩期在城鄉(xiāng)范圍內(nèi)共安裝視頻監(jiān)控11977個(gè)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋、農(nóng)村重要交通路口無(wú)盲點(diǎn)，也是全省第一批實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)視頻全覆蓋的縣級(jí)城市之一。視頻數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)整合縣直多家單位資源優(yōu)勢(shì)和監(jiān)控需求，交通局、派出所、交警中隊(duì)、城管局、人防辦等30家單位共建共享，以發(fā)揮最大效益。

視頻數(shù)據(jù)共建共享

該縣將視頻數(shù)據(jù)平臺(tái)、縣長(zhǎng)熱線、督查督辦、精準(zhǔn)扶貧、數(shù)字城管、智能交通六大系統(tǒng)集成到一體化平臺(tái)，統(tǒng)一登錄、分權(quán)準(zhǔn)入，實(shí)現(xiàn)資源共享、信息交互。一體化平臺(tái)與縣數(shù)據(jù)中心無(wú)縫對(duì)接、互聯(lián)互通。同時(shí)，把視頻監(jiān)控資源集成到一體化平臺(tái)后，按需分配、共建共享。同時(shí)，將城區(qū)視頻數(shù)據(jù)共享給數(shù)字城管，目前數(shù)字城管系統(tǒng)正在測(cè)試階段，每天僅通過(guò)視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的案件數(shù)量是以前人工巡查的10倍以上。

按照“線下辦公相對(duì)集中、線上數(shù)據(jù)互聯(lián)互通”的原則，該縣通過(guò)系統(tǒng)集成,做到事件快速流轉(zhuǎn)，建立“找、交、銷、查、考”五步閉環(huán)流程，構(gòu)建了跨部門的溝通渠道，創(chuàng)建了全閉環(huán)的協(xié)同機(jī)制。

同時(shí)，該縣將除110、119、120等緊急類電話以外的政務(wù)服務(wù)、社會(huì)服務(wù)類熱線，整合到“7812345一號(hào)通”平臺(tái)。按照“集中受理、分類交辦、限時(shí)回復(fù)、統(tǒng)一回訪、督查督辦、考核問(wèn)責(zé)”的工作流程，統(tǒng)一受理市民訴求，打破了過(guò)去部門自我接聽(tīng)、自我辦理、自我監(jiān)督、自我評(píng)價(jià)的傳統(tǒng)做法，同時(shí)與市長(zhǎng)熱線平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接。下一步，該縣還將與110、119數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)非緊急類警情有效分流。

截至目前，該縣網(wǎng)上辦事大廳共有53家縣直單位1577項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐。今年以來(lái)，全縣累計(jì)辦理業(yè)務(wù)142.3萬(wàn)件，行政許可辦事效率不斷提高，群眾滿意度不斷增強(qiáng)。