近期的幾個新聞，將云計算和智慧城市建設(shè)一下推到了輿論的風(fēng)口浪尖。3月9日，在華為生態(tài)伙伴大會上，華為高調(diào)宣布“擁抱公有云，共建生態(tài)云”的發(fā)展路徑。華為依托云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已經(jīng)在全國建立了五大區(qū)域中心、30多個城市數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)，未來必將開展智慧城市、ICT等業(yè)務(wù)的建設(shè)。第二個新聞是，近期接連曝出企業(yè)以1元、0.01元乃至0元中標(biāo)政務(wù)云項(xiàng)目，反映了ICT市場競爭的慘烈程度。

政企市場ICT，尤其是政府牽頭的智慧城市建設(shè)，已經(jīng)成為IT公司、電信運(yùn)營商、設(shè)備商的下一個戰(zhàn)場。而電信運(yùn)營商在探索新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的路上，一個重要的藍(lán)海就是ICT，如何在這片海洋上航行？ICT營銷非常關(guān)鍵。筆者認(rèn)為，越到基層，政府在商業(yè)社會中發(fā)揮的作用就越大。但是各級政府，往往對智慧城市、數(shù)字化、云等新興信息通信概念很模糊，甚至認(rèn)知千差萬別，政府部門也有自己獨(dú)特的訴求點(diǎn)。那么，如何在比較短的時間內(nèi)，用形象而簡練的語言描述清楚智慧城市的一些基本理念呢？本文試圖用三個故事，來描述一下。

故事一：什么是IDC

信息化時代的存儲服務(wù)器，就像農(nóng)業(yè)時代的水和工業(yè)時代的電一樣重要，一樣必不可少。如果將存儲服務(wù)器抽象地看成如同水和電一樣的資源的話，那么自建服務(wù)器，就有點(diǎn)像各個單位自己發(fā)電，各個院子自己挖水井。

我們現(xiàn)在也許覺得這是一件落后和不可思議的事情，但是上個世紀(jì)80年代，北京很多大院，包括清華大學(xué)，都會自建發(fā)電站。當(dāng)時不少人認(rèn)為自己掌握發(fā)電的主動權(quán)，既方便又靠得住，但是卻忽略了這么做，發(fā)電成本高，維護(hù)不專業(yè)，對環(huán)境污染大，而且真的要在短時間內(nèi)大幅提高用電量，自己的小電站是無法做到的。

因此，就如同統(tǒng)一發(fā)電，統(tǒng)一供水一樣。IDC是電信運(yùn)營商提供的一種服務(wù)器托管、空間租用、網(wǎng)絡(luò)帶寬批發(fā)的服務(wù)。用不了多久，各類組織再自建服務(wù)器機(jī)房，也將是一件如單位自建發(fā)電站、自己打井一樣不可思議的事情了。

故事二：什么是“云”

云，這個稱呼非常形象。因?yàn)檎鐓R聚水蒸氣成為云一樣，云服務(wù)也是將原本是自己在PC上完成的工作和存儲的數(shù)據(jù)搬到云計算的數(shù)據(jù)中心，才會實(shí)現(xiàn)隨時隨地訪問、處理和分享這些信息。

對政府部門來說，日常最大的管理難題，也許是各單位的數(shù)據(jù)不相通，甚至口徑也不一致，政府決策人員只能通過書面報告和口頭報告，抽象地了解各領(lǐng)域情況，更不要說多領(lǐng)域交叉對比數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)了。這有點(diǎn)類似于我們每個人都使用自己的電腦，但是沒有聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)需要數(shù)據(jù)的時候，只能用U盤拷貝出來。不僅不能交叉比對，甚至很多時候軟件都不兼容，換一臺計算機(jī)，文件都可能打不開。

云，就是拆掉每個電腦的主機(jī)，只留下顯示器。把主機(jī)放在后臺統(tǒng)一運(yùn)營、維護(hù)、管理。這樣做有很多顯著的好處：一是降低了購買和維護(hù)成本；二是數(shù)據(jù)口徑一致，隨時交叉對比；三是數(shù)據(jù)可以聯(lián)網(wǎng)，不同條線數(shù)據(jù)可以共享，從而產(chǎn)生新的價值；四是需要升級的時候，不用一臺一臺升級，隨時可以給不同的電腦配置不同的軟、硬件能力。

也許再過20年，下一代人看到在21世紀(jì)初，每個單位還要購買一大堆計算機(jī)，同樣會覺得是一件不可思議的事情。

故事三：什么是“智慧城市”

在進(jìn)行了IDC托管，以及擁有了云服務(wù)之后，政府就具備了發(fā)展“智慧城市”的基礎(chǔ)。

筆者理解，智慧是生物所具有的基于神經(jīng)器官的一種綜合能力，能夠感知、記憶、分析、判斷、理解、辨別、計算、決定。所以智慧城市，就是讓城市像生物一樣，活起來，有感知，有記憶，甚至能自己判斷、決策。讓城市的管理者能隨時知道城市的每一個角落發(fā)生著什么，最終能控制城市里的每一個領(lǐng)域。

那么怎么賦予城市生命呢？這里有兩個關(guān)鍵詞：“連接”和“數(shù)據(jù)”。“連接”就是要給每一個物體裝上芯片、模組，然后通過無線或有線網(wǎng)絡(luò)將每一個物體連入云網(wǎng)絡(luò)。“數(shù)據(jù)”就是在聯(lián)網(wǎng)以后，所有的物體隨時進(jìn)行各類數(shù)據(jù)收集回傳，包括物體現(xiàn)在的位置、狀態(tài)、是否需要維修、是否發(fā)生異常、所處的環(huán)境、將去的地方等等。

將數(shù)據(jù)進(jìn)行儲存并統(tǒng)一分析后，將會使政府管理效率產(chǎn)生飛躍式的變化。比如政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理可以更準(zhǔn)確地了解城市的各方面，視頻監(jiān)控可以讓犯罪率下降，人員管理可以讓交通更順暢，隨時監(jiān)控外來人口分布情況，遠(yuǎn)程教育可以讓受教育質(zhì)量提升，物流監(jiān)控可以讓資源利用率提高，遠(yuǎn)程監(jiān)控可以降低火災(zāi)等安全事故風(fēng)險，遠(yuǎn)程控制可以降低能耗減少人工成本，有利于打造安全、高效、科技、便民等城市名片，最終甚至可以改變城市文化。智慧城市，就是讓城市像生物一樣，讓城市擁有自己的大腦，清晰地知道城市中每一個物體現(xiàn)在的位置、狀態(tài)，儲存過去的行為軌跡，分析未來可能發(fā)生的狀況，從而更好地作出決策判斷。

對很多ICT領(lǐng)域的專業(yè)從業(yè)者來說，本文也許會顯得粗淺而笨拙，但是對于那些需要對政府或者企業(yè)開展?fàn)I銷的客戶經(jīng)理來說，面對沒有什么ICT概念的政府工作人員，如何把信息技術(shù)用形象化的方式描述出來，可能會一直考驗(yàn)我們的智慧。