自2010年提出智慧城市概念以來,國內(nèi)近三百個城市開展了智慧城市試點建設(shè),有效改善了公共服務(wù)水平,提升了管理能力,促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中國智慧城市運(yùn)營的現(xiàn)狀,有“網(wǎng)絡(luò)”難“互聯(lián)”,“業(yè)務(wù)”難“協(xié)同”,“數(shù)據(jù)”難“共享”等問題,只有縱向的連通,很難橫向的并聯(lián)提供一站式的服務(wù)。目前,政府已經(jīng)意識到這些問題并正式提出了新型智慧城市的概念。
新型智慧城市”是以為民服務(wù)全程全時、城市治理高效有序、數(shù)據(jù)開放共融共享、經(jīng)濟(jì)發(fā)展綠色開源、網(wǎng)絡(luò)空間安全清朗為主要目標(biāo),通過體系規(guī)劃、信息主導(dǎo)、改革創(chuàng)新,推進(jìn)新一代信息技術(shù)與城市現(xiàn)代化深度融合、迭代演進(jìn),實現(xiàn)國家與城市協(xié)調(diào)發(fā)展的新生態(tài)。其本質(zhì)是全心全意為人民服務(wù)的具體措施與體現(xiàn)。而對于新型智慧城市的建設(shè)和營運(yùn)之道,一些對建設(shè)智慧城市具有預(yù)見性的企業(yè)有了更好的詮釋。
12月12-13日,2016中關(guān)村大數(shù)據(jù)日在北京中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)展示中心召開。國家發(fā)改委、工信部等國家部委負(fù)責(zé)同志、京津冀三地政府代表,多位業(yè)界知名專家學(xué)者及百家知名企業(yè)代表出席,圍繞京津冀大數(shù)據(jù)協(xié)同共謀發(fā)展,共同探討大數(shù)據(jù)前沿技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展動向、大數(shù)據(jù)智慧城市運(yùn)營等議題。
亞信數(shù)據(jù)信息惠民產(chǎn)品線總經(jīng)理王二虎代表企業(yè)出席本次活動,并作為“城市運(yùn)營大數(shù)據(jù)論壇”特邀演講嘉賓發(fā)表“城市運(yùn)營解決方案”主題演講。分享亞信數(shù)據(jù)在城市運(yùn)營方面的經(jīng)驗和實踐。
亞信數(shù)據(jù)信息惠民產(chǎn)品線總經(jīng)理王二虎在論壇發(fā)表演講
王二虎表示“人民群眾對城市服務(wù)的要求體現(xiàn)在便捷、豐富、高效、優(yōu)質(zhì)、安全、公平、個性化等方面。這不是一個項目或一個系統(tǒng)能解決的,只有通過城市服務(wù)運(yùn)營實現(xiàn)在城市層面橫向打通不同行業(yè)不同部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,從而實現(xiàn)對群眾不斷增長的城市服務(wù)需求的自適應(yīng),就是滿足居民個性化的城市信息服務(wù)需求,才能真正實現(xiàn)智慧城市。‘’
那什么是智慧城市運(yùn)營?王二虎說“一個城市最寶貴最核心最長遠(yuǎn)的是運(yùn)營數(shù)據(jù)。智慧城市運(yùn)營是對城市信息資源進(jìn)行整合、加工、配置和價值實現(xiàn)的過程,歸根到底就是共享大數(shù)據(jù)、應(yīng)用大數(shù)據(jù)的實踐,目的是滿足市民生活信息服務(wù)的需求,提升居民幸福感。”
他認(rèn)為智慧城市運(yùn)營包括三個層次,一是針對一個部門組織內(nèi)部的信息資源進(jìn)行運(yùn)營,比如云oa。二是針對一個領(lǐng)域或行業(yè)的信息資源進(jìn)行的運(yùn)營,比如智慧醫(yī)療、智慧食藥監(jiān)等等,三是對城市級或區(qū)域內(nèi)的信息資源進(jìn)行運(yùn)營。智慧城市運(yùn)營的特點是數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)雜,整合面廣,另外,需要綜合應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)手段。當(dāng)然作為企業(yè)除了具備數(shù)據(jù)思維,還要創(chuàng)新與政府的合作模式,加強(qiáng)戰(zhàn)略投資,對于城市運(yùn)營,項目建設(shè)只是一個開始,企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)和服務(wù)運(yùn)營實現(xiàn)長期收益。
“從這個角度來說,亞信開展智慧城市運(yùn)營具備一定的技術(shù)優(yōu)勢。亞信擁有二十年的運(yùn)營商服務(wù)經(jīng)驗,數(shù)據(jù)處理和計算量是億級的,至今我們已經(jīng)將這種能力成功的運(yùn)用于金融、保險、制造等行業(yè),幫助企業(yè)通過產(chǎn)品和服務(wù)與客戶建立強(qiáng)鏈接,并為他們的客戶運(yùn)營提供整體解決方案和支撐,使他們完成產(chǎn)品生產(chǎn)者向客戶運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型。目前,我們也正在將這一能力運(yùn)用在智慧城市建設(shè),為城市運(yùn)營提供支撐,為市民提供個性化城市服務(wù),助力服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型。”王二虎說道。
而對于亞信數(shù)據(jù)的智慧城市運(yùn)營架構(gòu),王二虎也做了詳細(xì)描述,他講到“智慧城市建設(shè)開展到今天相對來說已經(jīng)具有比較成熟的基礎(chǔ),第一層就是我們各個領(lǐng)域條線的信息化應(yīng)用建設(shè),比如智慧交通、應(yīng)急指揮、智慧環(huán)保等等;第二,是支撐各項應(yīng)用和融合各領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)平臺,不光是數(shù)據(jù)的整合,還包含數(shù)據(jù)能力的挖掘和提供。第三,是城市服務(wù)的統(tǒng)一接入平臺。不管一個城市或者一個區(qū)域有多少行業(yè)和領(lǐng)域應(yīng)用,當(dāng)他對外提供服務(wù)尤其是需要提供協(xié)同服務(wù)的時候,都需要統(tǒng)一的入口和數(shù)據(jù)處理中心,這也是城市運(yùn)營最重要的環(huán)節(jié)。”
近幾年亞信數(shù)據(jù)深入?yún)⑴c智慧城市建設(shè)和運(yùn)營,在智慧醫(yī)療、食藥檢、精準(zhǔn)扶貧等領(lǐng)域都有較好的實踐,除了在橫向上形成城市服務(wù)入口和數(shù)據(jù)整合以外,在縱向上專注于信息化與重要民生領(lǐng)域應(yīng)用的深度融合。未來亞信數(shù)據(jù)希望通過與各地政府、各廠商進(jìn)行深入合作,為智慧城市設(shè)計、建設(shè)和運(yùn)營貢獻(xiàn)力量。