在2015年全國兩會(huì)上,李克強(qiáng)總理所作的政府工作報(bào)告中,明確提出了壯大信息消費(fèi)和實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,互聯(lián)網(wǎng)成為全社會(huì)信息能量之源和驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心引擎,這無疑為通信業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的空間。
中國移動(dòng)山東公司發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)及信息化資源整合優(yōu)勢(shì),勇于肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任,實(shí)時(shí)、高效地為客戶、為社會(huì)提供全方位通信服務(wù),為促進(jìn)山東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和信息化建設(shè),提高人民生活水平,建設(shè)“智慧城市”做出貢獻(xiàn)。山東移動(dòng)依托4G及有線網(wǎng)絡(luò),積極開展物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等探索和應(yīng)用,打造一流的綜合數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò),為“智慧城市”建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)階段,山東移動(dòng)已通過整合視頻監(jiān)控、GPS定位、遠(yuǎn)程VPN等多種技術(shù),可為多個(gè)行業(yè)提供4G應(yīng)急指揮、平安監(jiān)控、無線公交、家庭安保等一系列應(yīng)用,進(jìn)一步豐富了面向政府、單位和家庭用戶的個(gè)性化信息服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù) 助力城市管理移動(dòng)高效
在政務(wù)信息化方面,山東移動(dòng)依托4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化應(yīng)用等方面的優(yōu)勢(shì),以工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、城市管理等執(zhí)法人員以及政府工作人員日常辦公需求為切入點(diǎn),通過配備智能監(jiān)管的移動(dòng)終端及搭建平臺(tái),進(jìn)一步推動(dòng)智慧型政府建設(shè)。
在東營,山東移動(dòng)與東營市國土資源局合作建設(shè)的國土資源執(zhí)法監(jiān)察監(jiān)控信息化項(xiàng)目基于4G網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)專線模式,實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市違法行為易發(fā)、高發(fā)區(qū)域內(nèi)地塊日常情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控,促使國土資源管理告別了傳統(tǒng)的人力巡邏式的監(jiān)察管理模式,提升了執(zhí)法監(jiān)察效能。
在青島,山東移動(dòng)為山東省出入境檢驗(yàn)檢疫局開發(fā)了“移動(dòng)CIQ”手機(jī)辦公系統(tǒng),省商檢局員工可通過4G VPN業(yè)務(wù),在4G手機(jī)上即可實(shí)現(xiàn)包含一卡通檢、視頻回傳、單據(jù)復(fù)查等功能,提高了檢驗(yàn)檢疫一體化效率。
在濰坊壽光,山東移動(dòng)為壽光市城管執(zhí)法局提供的“城管通”視頻監(jiān)控系統(tǒng),可為城管執(zhí)法人員提供基于4G網(wǎng)絡(luò)和集團(tuán)專線的信息化服務(wù),執(zhí)法人員可通過電腦和手機(jī)端實(shí)時(shí)采集執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)圖像,監(jiān)控中心可通過大屏幕實(shí)時(shí)了解執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行指揮調(diào)度。
在德州,山東移動(dòng)為德城區(qū)法院建設(shè)的法院執(zhí)法單兵系統(tǒng)采用前端單兵和車載視頻監(jiān)控設(shè)備分散采集監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),后端監(jiān)控指揮平臺(tái)集中存儲(chǔ)、管理和指揮的方式,通過4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)前端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至后端監(jiān)控指揮平臺(tái),執(zhí)法人員可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)巡查、視頻記錄查詢、執(zhí)法指揮管理等功能。系統(tǒng)投入使用一個(gè)月來,即成功完成疑難執(zhí)法案件19起。
在濟(jì)南,工商行政管理局執(zhí)法人員使用山東移動(dòng)提供的執(zhí)法專用系統(tǒng),終端(包括平板及無線打印機(jī))可隨時(shí)隨地接入工商內(nèi)網(wǎng),執(zhí)法人員通過手機(jī)APP,可實(shí)現(xiàn)監(jiān)管信息的實(shí)時(shí)推送及公文在線辦理。在對(duì)中小企業(yè)及門頭商戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),可通過執(zhí)法辦案系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)制作筆錄,拍照實(shí)時(shí)回傳,對(duì)無照經(jīng)營的企業(yè)、商戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查處,通過4G網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)打印并提供執(zhí)法單據(jù),解決了傳統(tǒng)執(zhí)法中存在的日常巡查建檔效率低、建立電子案卷操作復(fù)雜等問題,進(jìn)一步提高了工商執(zhí)法的工作效率,提升了信息化執(zhí)法水平。
山東移動(dòng)還與浪潮集團(tuán)深入開展業(yè)務(wù)合作,共同搭建完成了濟(jì)南市政務(wù)云平臺(tái)的龍奧大廈至浪潮大數(shù)據(jù)專線、山東省旅游局云平臺(tái)、山東省信訪局網(wǎng)上信訪平臺(tái)以及山東省煙草專賣局全國網(wǎng)上訂煙平臺(tái)等多項(xiàng)電子政務(wù)工程。山東移動(dòng)與浪潮集團(tuán)發(fā)揮各自在網(wǎng)絡(luò)傳輸、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、客戶服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì),通過聯(lián)合打造“智慧城市”等應(yīng)用項(xiàng)目的方式,全方位滿足政府的信息化需求。
互聯(lián)網(wǎng)+民生 促進(jìn)社會(huì)服務(wù)智能便捷
城市電力方面,對(duì)供電部門來說,每年的雨季是電力故障頻發(fā)、應(yīng)急搶修任務(wù)增多的時(shí)間,由于每個(gè)電力維修人員的技能素質(zhì)不同,造成很多電力故障點(diǎn)不能及時(shí)修復(fù);同時(shí),一些大型故障、線路割接等場(chǎng)景,缺乏有效的及時(shí)溝通渠道,造成實(shí)施慢、施工不同步的問題,嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)和民眾的生活。針對(duì)以上問題,山東移動(dòng)為供電部門提供了供電遠(yuǎn)程協(xié)同會(huì)診解決方案,可利用三防單兵終端,結(jié)合4G無線網(wǎng)絡(luò),配備可穿戴攝像頭,電力維修維護(hù)人員可將現(xiàn)場(chǎng)畫面實(shí)時(shí)傳回指揮中心或某個(gè)專家,指揮中心可快速會(huì)診現(xiàn)場(chǎng)故障,及時(shí)制定維修方案。同時(shí),指揮中心可同時(shí)連線50部單兵終端,對(duì)大型線路割接場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)調(diào)度,實(shí)現(xiàn)各施工隊(duì)伍進(jìn)度同步。
在濟(jì)寧,供電部門利用該系統(tǒng),電力故障預(yù)警、受理和搶修現(xiàn)場(chǎng)的情況在監(jiān)控調(diào)度中心大屏幕上可以看得一清二楚。“以往電力出現(xiàn)故障都靠人力報(bào)警,現(xiàn)在哪里出現(xiàn)了問題,系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)出警報(bào),我們?cè)诘谝粫r(shí)間知曉并派出搶險(xiǎn)隊(duì)伍。”濟(jì)寧供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“現(xiàn)在有了這個(gè)平臺(tái),指揮員在調(diào)度中心即可通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)準(zhǔn)確掌握故障現(xiàn)場(chǎng)的情況,合理調(diào)配人員、科學(xué)指導(dǎo)搶修,極大地提高了維護(hù)效率。”據(jù)電力系統(tǒng)相關(guān)人士說,“今年以來,通過這套系統(tǒng),搶修故障的月平均時(shí)長縮短30分鐘以上,4G單兵終端可謂是名副其實(shí)的電力搶修尖兵。”
在醫(yī)療衛(wèi)生方面,山東移動(dòng)聯(lián)合濟(jì)南市人力資源和社會(huì)保障局搭建的“人社專網(wǎng)”項(xiàng)目采用“有線寬帶VPN專網(wǎng)”方案,將7大類32項(xiàng)人社業(yè)務(wù)通過專網(wǎng)下沉至各縣區(qū)人社服務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社服務(wù)中心及各行政村,實(shí)現(xiàn)了人社系統(tǒng)“市-縣-鄉(xiāng)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,可使居民就近辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)、信息變更、待遇領(lǐng)取等業(yè)務(wù),為全市群眾提供便捷、高效的人社信息服務(wù),提升了人社系統(tǒng)信息化工作管理和服務(wù)水平。在滿足客戶組網(wǎng)需求的同時(shí),為各網(wǎng)點(diǎn)預(yù)埋IMS固話資源,大大加快了全市各行政村及社區(qū)家庭寬帶、IMS資源的覆蓋進(jìn)度。
在章丘,山東移動(dòng)與章丘市政府合作聯(lián)合打造的“智慧醫(yī)療”項(xiàng)目利用移動(dòng)公司數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù),將章丘全市181個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療門診全部接入衛(wèi)生專用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療專網(wǎng),可向患者提供身份識(shí)別、診療服務(wù)、醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算、個(gè)人銀行賬戶支付和健康檔案查詢等服務(wù),門診也實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)療信息、藥品銷售情況的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、收集和分析,提升了醫(yī)療信息數(shù)據(jù)集成和資源綜合利用水平,為政府下一步醫(yī)改工作推進(jìn)提供了有力的數(shù)據(jù)支持。同時(shí),所有門診全面覆蓋視頻監(jiān)控,可利用移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)完成在線實(shí)時(shí)監(jiān)控、視頻信息回傳提取等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了第一時(shí)間安全響應(yīng),提升了醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范控制能力。
互聯(lián)網(wǎng)+交通 提升城市運(yùn)行效率
在現(xiàn)代文明的沖擊下,城市給人們留下的印象是公交站牌前擁擠的人群、主干道擁擠的交通,還有頭頂這片被污染的穹頂。日趨增加的交通壓力讓城市放慢了前進(jìn)的步伐、讓城市的環(huán)境開始變得不堪重負(fù),智慧與環(huán)保就成為擺在城市交通面前勢(shì)在必行的發(fā)展方向。山東移動(dòng)積極與地方政府溝通協(xié)作,充分發(fā)揮移動(dòng)通信和信息化優(yōu)勢(shì),結(jié)合公交行業(yè)、出租行業(yè)、客貨運(yùn)行業(yè)、高速公路對(duì)智能化管理的需求,在傳統(tǒng)語音、專線、固話業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,創(chuàng)新研發(fā)融合4G高清監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)據(jù)深度挖掘、分析與應(yīng)用,配合當(dāng)?shù)亟还懿块T搭建各類綜合信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)交通參與車輛的整體管理與調(diào)度。
在濟(jì)南,山東移動(dòng)為市公交總公司開發(fā)的車況診斷信息應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公交車輛的智能管理與調(diào)度。該系統(tǒng)采用“4G無線VPN”組網(wǎng)技術(shù),可實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)行中公交車的發(fā)動(dòng)機(jī)的溫度系統(tǒng)、油路系統(tǒng)、電子設(shè)備、駕駛員剎車控制系統(tǒng)、駕駛員疲勞度監(jiān)控等100多項(xiàng)車況運(yùn)行指標(biāo)及數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,精細(xì)化管理公交車的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)、精確地完成車輛調(diào)度,極大提高了公交監(jiān)管調(diào)度的精細(xì)化水平和效率。目前,該項(xiàng)目已在全市首批1400余輛公交車上完成上線,之后將分批在全市7000余輛公交車上推廣。
山東移動(dòng)還為濟(jì)南市公交總公司搭建了公交車輛營運(yùn)遠(yuǎn)程調(diào)度系統(tǒng),利用移動(dòng)“專線+手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù)平臺(tái)+工作手機(jī)”方案,可為市公交總部和7個(gè)公交車隊(duì)4000余輛公交車,提供“一鍵式”遠(yuǎn)程調(diào)度對(duì)講能力,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)各類線路班次的實(shí)時(shí)調(diào)度,還可將最及時(shí)的天氣變化、交通壓力、突發(fā)事件等信息,實(shí)時(shí)通知到每一輛營運(yùn)車輛,實(shí)現(xiàn)了公交運(yùn)營過程中各類事件的無延遲調(diào)度,大大提升了公交車輛的營運(yùn)和市民乘車出行效率。
另外,山東移動(dòng)還在濟(jì)南推出了“智慧出租”和包支付應(yīng)用,通過在出租車上安裝POS機(jī)及下載支付平臺(tái)APP方式,讓廣大市民可以使用帶有NFC功能的手機(jī)支付乘車費(fèi)。移動(dòng)用戶持具備NFC功能的手機(jī),在移動(dòng)MM商城下載“和包”APP應(yīng)用,通過和包內(nèi)綁定銀行卡即可在出租車上的POS使用手機(jī)進(jìn)行刷卡支付。目前,首批300余輛出租車已陸續(xù)安裝“智慧出租”應(yīng)用系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付乘車費(fèi),后期將陸續(xù)推廣至全市8000余輛出租車。
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,山東移動(dòng)將繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及優(yōu)化力度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平,以“智慧城市”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),發(fā)揮企業(yè)在信息化規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì),不斷豐富信息應(yīng)用的內(nèi)容和形式,進(jìn)一步促進(jìn)全省各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用和信息消費(fèi)水平提升,為加快建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧美麗的新山東做出新的貢獻(xiàn)!