各位好，這里是由51CTO獨(dú)家首發(fā)的《2019在職人員IT在線學(xué)習(xí)報(bào)告》。

近年來(lái)，隨著企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型深入，掌握并及時(shí)更新IT技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)和員工個(gè)體日益迫切的需求，IT工作者已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)公司的主力軍，而卓越的技術(shù)水平也是公司間競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

如今在線為主的學(xué)習(xí)方式也呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，人們學(xué)習(xí)的意識(shí)被喚醒，越來(lái)越多的人希望通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)各自的夢(mèng)想。因此，研究在職人群對(duì)IT技術(shù)的在線學(xué)習(xí)行為、了解他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)需求，進(jìn)而為他們提供更量身定做的學(xué)習(xí)產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)，無(wú)論是對(duì)企業(yè)HR和培訓(xùn)經(jīng)理，還是IT技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，或IT技術(shù)培訓(xùn)領(lǐng)域的從業(yè)者，都有著重要的意義和價(jià)值。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的職業(yè)IT在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，51CTO 學(xué)院每月都有千萬(wàn)以上人次的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)。基于這些數(shù)據(jù)，我們每半年總結(jié)在職人員IT學(xué)習(xí)的用戶畫(huà)像、行為洞察以及相關(guān)熱點(diǎn)方向趨勢(shì)，希望能給大家借鑒和參考。

01用戶基本屬性

人群畫(huà)像

《2019在職人員IT在線學(xué)習(xí)報(bào)告》顯示，在51CTO學(xué)院千萬(wàn)以上人次學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)中，男性占80%以上，且半數(shù)以上為29~35歲的人群。

同時(shí)，從工作資歷的角度來(lái)看，70%以上的用戶有著5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，所有用戶中，本科畢業(yè)占總數(shù)的四分之三。工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人，更注重學(xué)習(xí)。

行業(yè)及崗位分布

2019年下半年在職人員IT在線學(xué)習(xí)人員中，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)占比最多達(dá)到48.8%，57.3%的學(xué)習(xí)者是技術(shù)崗位或研發(fā)人員。

地區(qū)分布

由圖可見(jiàn)，在職人員IT在線學(xué)習(xí)地區(qū)分布上，主要集中在一線及發(fā)達(dá)城市，沿海省份較內(nèi)陸地區(qū)人數(shù)更多。貼合一線城市IT技術(shù)更發(fā)達(dá)的特點(diǎn)，隨著IT技術(shù)的發(fā)展和下沉，二三線城市將有很大的發(fā)展空間。

02用戶學(xué)習(xí)行為分析

學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)因素

越來(lái)越多的人意識(shí)到了自我提升的重要性，根據(jù)《2019在職人員IT在線學(xué)習(xí)報(bào)告》“學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)因素”中顯示，對(duì)知識(shí)充滿渴望，自我提升是最大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。當(dāng)然在學(xué)習(xí)中不但會(huì)得到自我滿足感，還會(huì)體現(xiàn)在事業(yè)和生活上，有62.1%的學(xué)習(xí)者希望在IT學(xué)習(xí)后獲得職業(yè)資格、升職加薪。

學(xué)習(xí)設(shè)備偏好

在IT職業(yè)培訓(xùn)環(huán)境下大多數(shù)人會(huì)更傾向于PC學(xué)習(xí)，即便是在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，還是有64%的IT學(xué)習(xí)者會(huì)靜靜坐在電腦前學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。手機(jī)端用戶則是Android用戶更多，相比起IOS用戶，他們有更久的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)時(shí)間偏好

據(jù)統(tǒng)計(jì)，更多的IT工作者會(huì)選擇在周三進(jìn)行自我提升，雖然程序員難免會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)展而加班，但還是有很多IT工作者在工作之余選擇學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升自己。

時(shí)間都是擠出來(lái)。對(duì)于IT工作者來(lái)說(shuō)，或許沒(méi)有什么事兒能比一個(gè)美好的周六更重要，于是他們把學(xué)習(xí)的安排都放在了周日。每周日的上午9-11點(diǎn)、下午2-4點(diǎn)、晚上的8-10點(diǎn)都是IT用戶的學(xué)習(xí)時(shí)間，由于職場(chǎng)人士偏多，所以更多人會(huì)在下午三點(diǎn)在線學(xué)習(xí)。

我們?cè)賮?lái)看下IT學(xué)員具體的學(xué)習(xí)時(shí)間，我們把上面的“2019下半年在職IT人員在線學(xué)習(xí)時(shí)段分布”放到這里與“騰訊課堂”做對(duì)比，相比起其他行業(yè)學(xué)習(xí)者，IT學(xué)習(xí)者們更能“熬”，經(jīng)常熬夜使得晚上8-10點(diǎn)成為IT學(xué)習(xí)者們的在線學(xué)習(xí)高峰。所以如果你的男朋友晚上很久沒(méi)回微信，請(qǐng)別打擾他，因?yàn)樗蟾怕试趯W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)頻次及時(shí)長(zhǎng)偏好

IT在線學(xué)習(xí)用戶學(xué)習(xí)方式一般是成體系的，這導(dǎo)致很多人學(xué)習(xí)的長(zhǎng)達(dá)到30-60分鐘，大多數(shù)人都在30分鐘以上?？稍贗T學(xué)習(xí)者中每周高頻次學(xué)習(xí)甚至每天學(xué)習(xí)的人僅占15%，63%的IT學(xué)習(xí)者一個(gè)月僅學(xué)習(xí)1-3天。

學(xué)習(xí)完成率

在職人員IT在線學(xué)習(xí)的課程完成率分布呈啞鈴型，25.5%的課程完成率在80%以上，24.7%的課程完成率在20%以下。

培訓(xùn)類(lèi)型

IT在線培訓(xùn)需求走高，在線學(xué)習(xí)規(guī)模較上半年有所增長(zhǎng)，在個(gè)人自主在線學(xué)習(xí)仍占主流學(xué)習(xí)方式的同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)晉升專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)同樣發(fā)展迅速，企業(yè)培訓(xùn)下半年的學(xué)習(xí)人數(shù)相較上半年增長(zhǎng)278%。

課程時(shí)長(zhǎng)偏好

57.2%的IT學(xué)習(xí)者會(huì)選擇10分鐘-5小時(shí)的小課學(xué)習(xí)，相較之前學(xué)習(xí)者每日學(xué)習(xí)時(shí)間，IT學(xué)習(xí)者在一次學(xué)習(xí)當(dāng)中至少能上三節(jié)課。

03學(xué)習(xí)內(nèi)容方向

熱門(mén)學(xué)習(xí)領(lǐng)域

學(xué)習(xí)內(nèi)容方向同時(shí)后端開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)及安全、系統(tǒng)及運(yùn)維是用戶選擇的熱門(mén)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

熱門(mén)考證類(lèi)型

對(duì)于希望通過(guò)學(xué)習(xí)提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)員，37.5%會(huì)選擇軟考方面的課程，同時(shí)華為認(rèn)證和思科認(rèn)證同樣是考證人的熱門(mén)選擇。

搜索熱點(diǎn)趨勢(shì)

作為2019年新興熱門(mén)，安全技術(shù)和人工智能技術(shù)有著最高的搜索關(guān)注度。

結(jié)語(yǔ)

從企業(yè)到員工，通過(guò)學(xué)習(xí)提升自身實(shí)力的思想逐漸深化；從IT專(zhuān)業(yè)知識(shí)到考證課程，企業(yè)和IT從業(yè)者的認(rèn)可度也在逐步提升。

在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的需求，對(duì)IT技術(shù)人員有更高的要求，同時(shí)，IT工作者和學(xué)習(xí)者也會(huì)在這過(guò)程中有更多的學(xué)習(xí)空間和提升潛力。

快速提升自己和不斷總結(jié)自己不足的過(guò)程中，人與人之間在職場(chǎng)上的差距或許會(huì)越來(lái)越大。