所有偉大的企業(yè)最重要的還是組織和人,凡是偉大的企業(yè)都是把組織和人的活力激發(fā)到極限的企業(yè)。她說,“我們要做一個為員工賦能的云服務(wù)解決方案,從員工的視角設(shè)計流程以及IT系統(tǒng),讓以人為本的理念真正地落地”。她是美云智數(shù)的慧享云事業(yè)部總經(jīng)理李艷平,具有美的20年的企業(yè)信息化規(guī)劃和建設(shè)經(jīng)驗。
在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新科技層出不窮的情況下,云服務(wù)也在遍地開花,為企業(yè)提供服務(wù)的云已屢見不鮮,為員工賦能的解決方案卻能吸引大家眼球。近日,在以“美云啟航,智數(shù)未來”為主題的美云智數(shù)產(chǎn)品與解決方案巡展上海站的展會中,暢享網(wǎng)記者參訪了美云智數(shù)慧享云事業(yè)部總經(jīng)理李艷平,從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的踐行者美的到依托美的面向中國各行業(yè)打造一流SaaS平臺的美云智數(shù),再到支撐企業(yè)管理轉(zhuǎn)型,為組織和員工賦能的慧享云,正在中國企業(yè)變革的浪潮中,默默地培育著一朵具有中國特色的通過激活個體為企業(yè)創(chuàng)造最大價值的智慧“美”云!
圖片說明: 美云智數(shù)慧享云事業(yè)部總經(jīng)理李艷平
中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機會
隨著中國企業(yè)的崛起和中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也在舞臺中嶄露頭角,被各企業(yè)列上日程。特別是在一些傳統(tǒng)的行業(yè),如制造、零售、地產(chǎn)、物流、汽車等行業(yè),未來企業(yè)的競爭一定是數(shù)字化的競爭,如果想在未來競爭中占據(jù)一席之地,必須在戰(zhàn)略上對IT的職能進行重新定位,那就是向業(yè)務(wù)賦能型的數(shù)字化組織進行轉(zhuǎn)變,定位的改變對IT提出了很高的要求,所以處于傳統(tǒng)階段的IT必然面臨著轉(zhuǎn)型,這對于大多數(shù)制造型企業(yè)來說,是一個不小的挑戰(zhàn)。
數(shù)字化是一個沒有窮盡的過程,李艷平認為,企業(yè)的“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型包括三方面:流程、技術(shù)以及人的數(shù)字化與數(shù)據(jù)運營。流程的數(shù)字化包括是從研發(fā)、制作、營銷、售后服務(wù)、財務(wù)等內(nèi)部價值鏈再延伸到供應(yīng)商、消費者的端到端流程的數(shù)字化,以提高價值鏈的高效和商業(yè)決策;技術(shù)的數(shù)字化,用技術(shù)去武裝產(chǎn)品;而人和組織的數(shù)字化運營是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+激活個體、為組織賦能的視角去武裝和激活企業(yè)的每個員工和組織活力。相比于流程和技術(shù)的數(shù)字化,企業(yè)對人的數(shù)字化關(guān)注卻少之又少。
企業(yè)是由人組成的智慧群體,未來商業(yè)的競爭在很大程度上是人才的競爭,所以李艷平認為,對企業(yè)員工的管理,應(yīng)該從管控型管理向賦能,如何通過有效的以人為本的戰(zhàn)略牽引與流程設(shè)計,減少企業(yè)內(nèi)部的管理與信任成本,讓HR和財務(wù)更高效專業(yè)為業(yè)務(wù)賦能,讓員工的精力聚焦在公司戰(zhàn)略和客戶價值創(chuàng)造上,我們可以在Google、BAT等等企業(yè)看到轉(zhuǎn)型的機會,但這個機會又能給企業(yè)帶來什么呢?
美云智數(shù):跟隨美的一起成長
2016年11月份,美云智數(shù)帶著美的基因走上了創(chuàng)業(yè)之路,其團隊核心成員也全部來自美的,對外提供適合大多數(shù)中國企業(yè)的短平快的全價值鏈咨詢診斷服務(wù),結(jié)合美的實踐+企業(yè)實際情況,通過智能制造、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)和云計算等創(chuàng)新技術(shù),打造“全價值鏈+云化體系+數(shù)據(jù)智慧”的SaaS產(chǎn)品,提供“企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的全價值鏈解決方案,幫助企業(yè)從管理和員工兩個視角實現(xiàn)研發(fā)、營銷、制造、財務(wù)、HR的全面拉通,并借助美的632過程中形成的流程、數(shù)據(jù)、架構(gòu)方法,在戰(zhàn)略框架清晰的前提下,制定符合企業(yè)不同場景的短平快、接地氣的解決方案。
在這樣的背景下,美云智數(shù)5大產(chǎn)品體系16個Saas產(chǎn)品,主要有數(shù)據(jù)云、美信云、制造云以及慧享云等,不僅融合了深厚的云化技術(shù)底蘊,還繼承了世界500強寶貴的實踐經(jīng)驗。
超前的理念和落地實踐是美云智數(shù)產(chǎn)品的主要優(yōu)勢。這些不同場景的解決方案,是在美的這么多年探索業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中磨練出來的,李艷平認為,其具有中國特色的條件決定了這些解決方案是可以通過SaaS快速而低成本復(fù)制到中國的大中小企業(yè),能夠更好地為中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。而國外SaaS產(chǎn)品比如Workday其主要市場并不在中國,定制難集成難且成本也很高。 “美的永遠是美云智數(shù)最重要的客戶,我們的優(yōu)勢是可以和美的一起成長,選擇美云,就是選擇了和美的一起成長的機會”李艷平自信地說到。
慧享云:一朵為員工賦能的“美”云
人的潛力是無窮的,在人才的競爭下,如何激發(fā)人的潛力,點燃人的激情,是越來越多的企業(yè)高層長久需要考慮的問題?;巯碓频脑妇昂褪姑菫槠髽I(yè)運營、組織賦能,其主要包含三個產(chǎn)品體系:美捷報,為財務(wù)賦能;iPeople,為HR賦能;美擎,為IT賦能。這三個產(chǎn)品無一例外的都在體現(xiàn)一個理念,即為員工賦能,主要表現(xiàn)在員工關(guān)懷和智能兩方面。
關(guān)懷主要體現(xiàn)在以人為本的iPeople產(chǎn)品體系中,其包括iHR、美課和美福,力圖打造一個像空氣一樣無感的HR運營。李艷平解釋說,從HR職能視角,以前都是忙于事務(wù)性工作,在未來我們希望通過iPeople實現(xiàn)HR運營過程的全數(shù)字化,將他們從事務(wù)性工作中解放出來,更多的投入到HR運營中去;從員工視角,以前所有的規(guī)章制度都是用來約束員工的,但通過iPeople,員工在不會感到有任何的被束縛,仿佛流程是專門為其量身制作的一般。比如在美福的員工福利產(chǎn)品中,員工可以享受更加人性、多樣化、更優(yōu)惠的福利選擇;在美課培訓(xùn)平臺中,員工培訓(xùn)和分享會得到積分、點贊、打賞和排名,真正推動員工樂分享的學(xué)習(xí)型組織,也可以通過培訓(xùn)平臺發(fā)現(xiàn)人才。
智能可以說在慧享云中無處不在,但是在讓財務(wù)服務(wù)更智能的美捷報中體現(xiàn)的尤為明顯。美捷報是解決企業(yè)商旅以及集采消費、費控及財務(wù)共享的SaaS平臺,整合企業(yè)外部資源,并與內(nèi)部財務(wù)進行端到端的打通,達到業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化協(xié)作。其中集采消費聚集了成熟的線上資源,通過商城式員工采購,實現(xiàn)員工免墊款免報銷,去除庫存積壓和繁瑣的報銷流程,大幅降低行政采購管理成本,使其消費行為透明可評價;財務(wù)共享幫忙企業(yè)實現(xiàn)應(yīng)收、應(yīng)付、費用、成本、總賬等財務(wù)專業(yè)化、高效化、智能化運作,比如共享中心的任務(wù)調(diào)度平臺更是具備了智能預(yù)警以及“機器人”審單的能力,幫助企業(yè)財務(wù)邁進了智能化時代,大幅降低財務(wù)共享中心的工作量,員工報銷周期大幅縮短,也讓員工享受智能化財務(wù)的美好體驗。
人才是一個企業(yè)最重要也最稀缺的戰(zhàn)略資源和核心能力,人才資源戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的重要組成部分。在其他公司大刀闊斧的推動流程和技術(shù)的數(shù)字化的轉(zhuǎn)型時,美云智數(shù)已經(jīng)清晰地認識到人才和員工的對于企業(yè)的重要性,推出了一朵為員工賦能的云,即慧享云,希望服務(wù)于更多的企業(yè),為中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻一份力量!