魔方格自誕生之日起僅有短短數(shù)年的時(shí)間,卻發(fā)展迅速,頂峰時(shí)期一天有接近400萬(wàn)的訪問(wèn)量,對(duì)于一個(gè)在線教育公司而言,這已是一個(gè)十分驚人的數(shù)字。魔方格成為在線教育中的領(lǐng)跑者與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持和付出有著緊密的關(guān)聯(lián),這其中更離不開魔方格的靈魂人物——現(xiàn)任CEO楊成夫,這位曾在華為工作多年,身上透顯著質(zhì)樸、隨性、可信賴特質(zhì)的IT男。
魔方格CEO 楊成夫
教育是個(gè)良心行業(yè),茶館里誕生的魔方格
創(chuàng)業(yè)不僅需要獨(dú)到的眼光、過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì),更需要的是機(jī)遇。就是在正確的時(shí)間,正確的地方,遇到正確的人。
早在2006年,線下教育如日中天,在線教育卻還是一個(gè)有待開發(fā)的藍(lán)海,但在線教育大發(fā)展的條件已經(jīng)開始日趨成熟,創(chuàng)辦魔方格的思想萌芽就出現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上。魔方格的三位創(chuàng)始人在茶館喝茶時(shí)談到幾十年的光陰一晃就過(guò),應(yīng)該趁自己還年輕做些更有意義的事情,討論來(lái)討論去三人一致選擇了教育,楊成夫笑著談到“就像電影里面的情節(jié)一樣”。
人生觀、價(jià)值觀上的一致令三個(gè)人毅然放棄了優(yōu)厚的待遇和穩(wěn)定的工作,共同開始了一段辛苦并充滿著快樂(lè)的創(chuàng)業(yè)旅程。
如果問(wèn)世界上哪個(gè)行業(yè)最需要良心,那么教育一定是其中之一。在《說(shuō)文解字》中,教的含義為“上所施下所效”,育為“養(yǎng)子使作善”??梢?,教育自古以來(lái)就不是一個(gè)價(jià)值中立的行業(yè),有良心的教育才能培養(yǎng)出有良心的人。
商業(yè)社會(huì)的來(lái)臨,教育也成為眾多產(chǎn)業(yè)中的一種,這就意味著教育已經(jīng)變?yōu)榱艘环N經(jīng)濟(jì)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。因此,一些教育培訓(xùn)公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)一味迎合用戶的需求,卻忘記了教育的特殊性。不能只遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,還要對(duì)得起孩子,對(duì)得起家長(zhǎng),對(duì)得起教師,更要對(duì)得起自己的良心。
魔方格這款應(yīng)用一改一些軟件毫無(wú)限制的弊端,立足800萬(wàn)題庫(kù)資源和精準(zhǔn)測(cè)評(píng)算法之上,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、讓孩子快樂(lè)提分為核心,在產(chǎn)品中結(jié)合競(jìng)技和互動(dòng)元素,形成了學(xué)生自趨性刷題學(xué)習(xí)。魔方格的“在一起論壇”便是以此為初衷為學(xué)生打造的專屬學(xué)習(xí)社區(qū),學(xué)生們可以在里面交流學(xué)習(xí)、分享知識(shí),形成獨(dú)立思考,掌握知識(shí)點(diǎn),打造了一個(gè)良性學(xué)習(xí)的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng);完全有別于其它只是迎合用戶的產(chǎn)品。做企業(yè)如同做人,肩負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任感以及保持一顆善心是穩(wěn)步前行所必備的素養(yǎng)。
基于數(shù)據(jù)分析的個(gè)性化教和學(xué),解決傳統(tǒng)教學(xué)的痛點(diǎn)
“考考老師的法寶,分分學(xué)生的命根”,這句話被看做是應(yīng)試教育的真實(shí)寫照。盡管素質(zhì)教育和為學(xué)生減負(fù)已經(jīng)喊了很多年,但中國(guó)教育卻面臨著學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)越減越重的尷尬,究其原因是考試與錄取方式始終未變。因此,人人都想成學(xué)霸,但能成學(xué)霸者又有幾人?為何?效率低下使然。
題海戰(zhàn)術(shù)是很多教師慣用的手段,目的是讓學(xué)生見識(shí)更多的題型,但卻忘記了一點(diǎn),如果沒有從中把握知識(shí)點(diǎn)間的聯(lián)系和出題的規(guī)律,做再多的題也只是執(zhí)著于題的表象,試題稍一變化仍然可能出錯(cuò)。
魔方格抓住了教學(xué)中的這一痛點(diǎn),引入了高效的學(xué)習(xí)方法,以一個(gè)知識(shí)點(diǎn)為圓心,跟不同的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合。題可以出無(wú)數(shù)道,但知識(shí)點(diǎn)間的組合卻是有限的,只要掌握了這些組合,做題只是分分鐘的事。
傳統(tǒng)教學(xué)中的另一痛點(diǎn)就是對(duì)學(xué)生難以實(shí)施個(gè)性化的教學(xué)?,F(xiàn)行的班級(jí)授課制使得教師難以針對(duì)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況設(shè)置有針對(duì)性的練習(xí)來(lái)幫助他們更好地掌握知識(shí)。而當(dāng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)時(shí),可以根據(jù)學(xué)生做題時(shí)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),分析出學(xué)生在哪些知識(shí)點(diǎn)的掌握上還有漏洞,從而能有針對(duì)性的增強(qiáng)教和學(xué),個(gè)性化的教學(xué)將不再是難題。
魔方格在產(chǎn)品中加入了數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以根據(jù)學(xué)生的做題情況,推測(cè)出學(xué)生在知識(shí)點(diǎn)上還有哪些漏洞,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)推送相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的試題,并根據(jù)練習(xí)情況逐步加大難度,為學(xué)生提供適合他自身學(xué)習(xí)情況的試題,提升學(xué)習(xí)的效率。
“通過(guò)高效的學(xué)習(xí),減少為應(yīng)對(duì)考試的學(xué)習(xí)時(shí)間,這樣就有更多的時(shí)間參與素質(zhì)教育的過(guò)程”楊成夫說(shuō)道。高分低能是人們呼吁施行素質(zhì)教育的重要原因,但就目前中國(guó)的情況看,現(xiàn)行高考制度又是體現(xiàn)人才選拔和教育公平最充分的方法。這樣一個(gè)難以調(diào)和的矛盾困擾了整個(gè)中國(guó)教育界多年,至今仍沒得到很好解決。但如果能按楊成夫所言,應(yīng)試與素質(zhì)之間的矛盾并非不可解決。
寓教于樂(lè)讓學(xué)習(xí)回歸應(yīng)有之意
自古以來(lái),在中國(guó)學(xué)習(xí)與痛苦之間有著緊密的聯(lián)系,“頭懸梁,錐刺股”就是最為真實(shí)的寫照。“吃得苦中苦,方為人上人”反映了懸梁、刺骨背后的根本動(dòng)機(jī)。學(xué)習(xí)成為了一個(gè)痛苦的過(guò)程,當(dāng)學(xué)習(xí)使學(xué)生感到痛苦時(shí),很容易引起學(xué)生的焦慮和反感,注意力和學(xué)習(xí)動(dòng)力都會(huì)降低,從而影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。心理學(xué)的試驗(yàn)表明,當(dāng)人感到快樂(lè)和對(duì)所學(xué)內(nèi)容有興趣時(shí),就能更長(zhǎng)時(shí)間地集中注意力,并愿意投入其中,此時(shí)的學(xué)習(xí)效率是最高的。
魔方格WEB端在界面上采用了類似于Win8的風(fēng)格,并融入了很多游戲化的元素在里面。榮譽(yù)、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜都貫穿在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)中,升級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)、領(lǐng)取完成任務(wù)、互動(dòng)PK等方式讓學(xué)習(xí)不再枯燥乏味,甚至可以像打網(wǎng)游一樣有趣。魔方格APP端,界面更是清晰簡(jiǎn)潔。
除了在產(chǎn)品方面精心設(shè)計(jì)以吸引學(xué)生,提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量外。魔方格的運(yùn)營(yíng)人員還以哥哥姐姐的身份與他們接觸,通過(guò)與學(xué)生的談心、交流幫助他們解決在學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中所遇到的困惑與苦惱。“我們不定期會(huì)收到孩子們給我們寄的水杯、感謝信,還有漫畫書,小孩兒挺有意思的”楊成夫笑著說(shuō)道。
小學(xué)尤其是中低年級(jí)的孩子受家長(zhǎng)和教師的影響較大,而對(duì)年齡更大的孩子來(lái)說(shuō),伙伴的影響會(huì)更大。因此,如果為孩子們提供一個(gè)能找到伙伴的社區(qū),那么他們?cè)谝黄鹁蜁?huì)相互幫助、相互促進(jìn)、相互鼓勵(lì),可以在很大程度上提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。魔方格就提供了這樣一個(gè)社區(qū),但由于魔方格的定位,一切只會(huì)以學(xué)習(xí)為中心。
學(xué)習(xí)本就應(yīng)是一件快樂(lè)的事情,借助科技的力量,學(xué)習(xí)將逐步回歸應(yīng)有之意。
打磨產(chǎn)品是一種策略,開放合作卻是一種胸懷
目前,很多傳統(tǒng)的線下教育培訓(xùn)企業(yè)都在積極開展在線教育業(yè)務(wù),甚至一些過(guò)去和教育并沒有任何關(guān)聯(lián)的企業(yè)也陸續(xù)進(jìn)入在線教育領(lǐng)域,在線教育正在從藍(lán)海變?yōu)榧t海。大量資金、人才的流入將對(duì)現(xiàn)有的在線教育企業(yè)形成沖擊,魔方格自然也在其中。
楊成夫在談到這一趨勢(shì)時(shí),提到時(shí)間就是保護(hù)魔方格應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的一道壁壘,題庫(kù)里的題是一道一道錄入其中的,需要很長(zhǎng)時(shí)間的積累,魔方格經(jīng)歷過(guò)三、四次從第一道題目重新開始補(bǔ)打標(biāo)簽的過(guò)程,這并不是有資金支持就可以在短時(shí)間內(nèi)做到的,是一個(gè)慢工出細(xì)活的過(guò)程。目前,魔方格擁有800萬(wàn)精編題庫(kù),1800多種教材版本,涵蓋小初高12年級(jí)和所有地區(qū)、所有的教材版本,楊成夫說(shuō):“這是我們花費(fèi)4、5年時(shí)間沉淀下來(lái)的,可以說(shuō),魔方格在同質(zhì)產(chǎn)品中,題庫(kù)是最全的,最精的。”
魔方格和全國(guó)各省市2000多所名校建立了合作,近3000多名一線名師,提供最優(yōu)的一手真題資料,并編寫詳盡的解題思路,確保學(xué)生能更透徹地掌握知識(shí)點(diǎn)。魔方格擁有專業(yè)的教研團(tuán)隊(duì),會(huì)針對(duì)這些精選真題,進(jìn)行再一輪的優(yōu)化和篩選,以確保入庫(kù)后學(xué)生做少而精的題。
企業(yè)文化被稱為企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。大凡一個(gè)成功的企業(yè)背后都有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐。在魔方格一種對(duì)工作、事業(yè)永無(wú)止境的拼搏、探索的“狼性文化”已經(jīng)深入到了每一個(gè)員工的思想當(dāng)中。狼性文化的內(nèi)涵就在一個(gè)“狠”字,像魔方格的題庫(kù)中的800多萬(wàn)道題,是員工用整整1989個(gè)日夜完成的,足見其“兇狠”。
一切以用戶為中心是魔方格企業(yè)文化中的另一方面。因此,在魔方格大量的人力和財(cái)力都用在了打磨產(chǎn)品的細(xì)節(jié)方面,就為讓用戶滿意。為讓用戶能從企業(yè)所提供的服務(wù)中獲取最大價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的雙贏。
線上教育進(jìn)行得如火如荼,但是線下教育并不會(huì)在短期內(nèi)消失,這是由教育的特殊性所決定的。就目前看,線上教育與線下教育之間不是你死我活的對(duì)立關(guān)系,而是互補(bǔ)關(guān)系。線下教育有不少痛點(diǎn),如果不解決,線下教育終將止步不前。而線上教育正可以彌補(bǔ)線下教育的不足,使整個(gè)教育鏈條形成合力,從而為孩子提供更有針對(duì)性和更加高效的教育。
魔方格看到了這一趨勢(shì),于是廣泛尋找整個(gè)教育鏈條上的合作伙伴,并對(duì)合作伙伴開放題庫(kù)、數(shù)據(jù)與用戶資源。楊成夫表示:“通過(guò)魔方格的力量,讓這些機(jī)構(gòu)重生,去解決他們很多痛點(diǎn),能夠讓他們活的更好,我們自然有生存空間”。
互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)公司很多,尤其是在北上廣深這樣人才聚集的一線城市。但魔方格卻很難復(fù)制,時(shí)間、企業(yè)文化、合作伙伴和領(lǐng)導(dǎo)者的理念與胸懷都是其難以被復(fù)制的原因。
結(jié)語(yǔ)
要?jiǎng)?chuàng)辦一家成功的企業(yè)看似是資金、客戶、產(chǎn)品、管理、技術(shù)、營(yíng)銷的有效組合,沒錯(cuò)!但那只是表象。就其本質(zhì)而言,是企業(yè)創(chuàng)始人的自我修行,在這一過(guò)程中了解社會(huì)、了解人性,提升自我,通過(guò)影響身邊的其它人,共同造就一家偉大的企業(yè)。
楊成夫完成了從IT男到教育者的華麗轉(zhuǎn)身,這并不是結(jié)束,相反卻是另一段自我修行的開始。我們的教育領(lǐng)域存在著太多的問(wèn)題,希望在不久的將來(lái),魔方格能成為我國(guó)教育變革的引領(lǐng)者,使更多的孩子能高效、快樂(lè)地學(xué)習(xí)。