借掛號(hào)積累醫(yī)療與用戶資源

微醫(yī)，原掛號(hào)網(wǎng)，成立于2010年，它主要提供診斷和在線預(yù)約服務(wù)。

在中國(guó)，在線預(yù)約是一個(gè)問題，患者通常從清晨開始就到醫(yī)院排隊(duì)預(yù)約。但通過微醫(yī)這個(gè)平臺(tái)，用戶可以掛號(hào)，可以咨詢醫(yī)生。它以前置服務(wù)器的模式與醫(yī)院合作，即通過技術(shù)手段讓醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)在最短時(shí)間內(nèi)(幾毫秒)與外網(wǎng)完成數(shù)據(jù)交互，同時(shí)保證不與外網(wǎng)產(chǎn)生延時(shí)連接，避免安全風(fēng)險(xiǎn)，贏得了許多醫(yī)療資源。

隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的興起，掛號(hào)網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)用戶線上掛號(hào)，線上咨詢醫(yī)生，在一定程度上緩解看病難的問題。“由于用戶對(duì)于線上掛號(hào)使用頻率的增加，微醫(yī)在線上積累了越來越多的用戶，也開始了下一步探索。”王大勇表示，目前微醫(yī)已經(jīng)連接了全國(guó)30個(gè)省份的2700多家醫(yī)院、24萬名醫(yī)生，已為1.6億平臺(tái)用戶提供了超過5.8億次服務(wù)。

依靠互聯(lián)網(wǎng)提供更多健康服務(wù)

“由掛號(hào)衍生到其它醫(yī)療業(yè)務(wù)。”王大勇說，目前微醫(yī)的業(yè)務(wù)主要分為微醫(yī)療、微醫(yī)藥、微醫(yī)險(xiǎn)、微醫(yī)云，希望以積累的用戶流量、醫(yī)療資源提供更多健康服務(wù)。

線下，微醫(yī)落地烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，連接全國(guó)2400多家醫(yī)院、7400組專家團(tuán)隊(duì)，成為流量入口和數(shù)據(jù)來源。同時(shí)，推出微醫(yī)云，依托多年在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的積累，借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，為政府、醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療健康企業(yè)提供一站式、多場(chǎng)景的云化解決方案。

基于微醫(yī)云，還開發(fā)了兩款醫(yī)療人工智能產(chǎn)品：睿醫(yī)智能醫(yī)生和華佗智能醫(yī)生，前者面向西醫(yī)AI，后者面向中醫(yī)AI。

據(jù)介紹，微醫(yī)云是由浙江大學(xué)發(fā)起的醫(yī)學(xué)人工智能聯(lián)盟中唯一的企業(yè)成員，這個(gè)聯(lián)盟共有12個(gè)成員，除了浙江大學(xué)和微醫(yī)云之外，其余10家全是醫(yī)院。醫(yī)院提供數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、需求，浙江大學(xué)、醫(yī)院、微醫(yī)云共同研發(fā)，然后由微醫(yī)云將研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化與行業(yè)應(yīng)用。

王大勇說，微醫(yī)云的云計(jì)算和云存儲(chǔ)能力將向全行業(yè)開放，聯(lián)合聯(lián)盟成員以及更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、醫(yī)藥企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)多向合作，推動(dòng)中國(guó)智能醫(yī)療的發(fā)展。“可以助力政府開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，幫助醫(yī)院、醫(yī)生提升醫(yī)療診治能力，與藥企、保險(xiǎn)企業(yè)等機(jī)構(gòu)打造醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈，完善中國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，為家庭提供連續(xù)、主動(dòng)、全程的家庭醫(yī)療健康服務(wù)。”

記者獲悉，微醫(yī)云已與全國(guó)30個(gè)省份的2400多家重點(diǎn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。華佗智能醫(yī)生已接入浙江11個(gè)地市的310多家中醫(yī)館，累計(jì)輔助開方量超過170萬張，成為國(guó)際應(yīng)用范圍最廣的中醫(yī)“智能醫(yī)生”。

醫(yī)藥零售新趨勢(shì)來渝升級(jí)藥房

“去年，我們和重慶當(dāng)?shù)夭斑B鎖藥房、萬鑫連鎖藥房、懷德仁連鎖藥房、正典連鎖藥房、桐君閣、和平等部分藥房合作，讓部分智能終端走進(jìn)藥房，給市民提供尋診、購(gòu)藥等服務(wù)，如今，我們要用‘藥診店’系統(tǒng)，升級(jí)連鎖藥房們。”王大勇介紹，“藥診店”是微醫(yī)以自身醫(yī)療服務(wù)能力和遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)能力為基礎(chǔ)，與藥店實(shí)現(xiàn)資源的對(duì)接和能力的打通。合作藥店通過使用微醫(yī)“藥診店”系統(tǒng)，可享受合法、合規(guī)的遠(yuǎn)程復(fù)診及用藥咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程審方、慢病/健康管理、O2O等服務(wù)，問診科室包含了內(nèi)科、外科、婦科、兒科、五官科、中醫(yī)科、皮膚科七大科室基本涵蓋所有常見病，超過2000名的公立醫(yī)院醫(yī)生充分保證服務(wù)的安全性與及時(shí)性。

具體來說，借助“藥診店”系統(tǒng)，線上醫(yī)生可對(duì)顧客進(jìn)行更精確的指導(dǎo)、對(duì)癥用藥，解決藥店處方藥的安全銷售問題，同時(shí)降低了客戶用藥風(fēng)險(xiǎn);慢病管理功能為客戶提供便捷復(fù)診、用藥依從性管理，提升慢病客戶的健康指數(shù);微信移動(dòng)端服務(wù)，患者通過關(guān)聯(lián)家附近的藥店，在家即可享受公立醫(yī)院醫(yī)生咨詢及快速的送藥服務(wù)，體驗(yàn)科技帶來的便捷;遠(yuǎn)程審方功能，解決了藥店執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不夠、不在崗時(shí)的處方藥合規(guī)、安全銷售問題。

“消費(fèi)者們還可以通過微信移動(dòng)端可關(guān)聯(lián)到家附近的藥店，在家即可享受公立醫(yī)院醫(yī)生問診及快速的送藥服務(wù)。”王大勇補(bǔ)充道，下一步，我們計(jì)劃將可做檢查、可智能分診、可人工智能輔診的云巡診車帶到重慶，可能會(huì)在重慶落地全科中心。