馬克·扎克伯格和拉里·佩奇
據(jù)CNBC北京時間7月30日報道,Alphabet旗下谷歌開始向Facebook學(xué)習(xí):通過模仿其特性打壓其用戶的增長。這也是Facebook對付Snap的套路。
過去兩周,谷歌做了三件事。其一是為移動應(yīng)用更新了部分數(shù)據(jù)和特性,使之看起來更像是Facebook的消息流(News Feed),谷歌稱之為“Feed”。
其次,推出“SOS報警”工具,向面臨危機的地圖和搜索應(yīng)用用戶發(fā)布緊急信息。Facebook早在近3年前就發(fā)布了“Safety”特性——發(fā)生恐怖襲擊、自然災(zāi)害或其他危險情況時,讓用戶與親朋好友聯(lián)系。
第三,開始向桌面Gmail用戶推送通知,建議他們嘗試使用其移動應(yīng)用。這種營銷技術(shù)值得注意,因為它與Facebook用來向數(shù)以千萬計用戶推薦Instagram的營銷技術(shù)相似。在2016年7月至2017年4月期間,Instagram用戶增長了40%至7億。
這些舉措表明,即使是谷歌這樣的巨頭,也基本上放棄了通過推出自己的社交網(wǎng)絡(luò)Google+,趕超F(xiàn)acebook的希望,仍然認為模仿Facebook特性是有價值的。鑒于Facebook的盈利能力和快速增長,這不是個壞主意。
市場研究公司CFRA股票研究總監(jiān)斯科特·凱斯勒(Scott Kessler)表示,“在提升財務(wù)業(yè)績方面,過去5年沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司的表現(xiàn)優(yōu)于Facebook。”CFRA對Alphabe和Facebook股票評級都是“買進”(buy)。
谷歌對移動Feed的更新——目前包括與天氣、活動和餐館有關(guān)的本地數(shù)據(jù),特別值得關(guān)注,因為它揭示了其最大的擔(dān)憂:消費者越來越多的上網(wǎng)活動,由通過搜索獲得信息轉(zhuǎn)向通過社交網(wǎng)絡(luò)上的親朋好友和喜歡的出版商獲得信息。
凱斯勒在星期五接受CNBC采訪時說,“世界正在拋棄傳統(tǒng)的搜索。”
凱斯勒說,通過在移動用戶輸入搜索關(guān)鍵字前向他們提供少量相關(guān)信息,“谷歌嘗試使搜索體驗更有活力。它掌握有大量數(shù)據(jù)和Feed幫助更好地向用戶提供服務(wù)”。
不同的價格軌跡
當然,互聯(lián)網(wǎng)用戶并未真正拋棄谷歌的搜索服務(wù)。谷歌還遠沒有這么慘。
今年第二季度,谷歌付費點擊次數(shù)同比增長52%,推動其網(wǎng)絡(luò)廣告營收達到227億美元。凱斯勒說,“人們可能訪問Facebook的時間更長,但當搜索信息時,他們還是會使用谷歌服務(wù)。”
第二季度谷歌每次點擊成本同比下跌了23%,跌幅遠大于華爾街分析師的預(yù)期。這是因為,廣告客戶不愿意為平板電腦和智能手機上顯示的“小尺寸”廣告,支付與PC廣告相同的價格。
更糟糕的是,Alphabet首席財務(wù)官魯斯·波拉特(Ruth Porat)表示,向移動的過渡,意味著投資者應(yīng)當習(xí)慣更高的成本。受此影響,發(fā)布財報后Alphabet股價應(yīng)聲下跌3%。
與谷歌形成鮮明對比的是,F(xiàn)acebook廣告平均價格同比上漲24%。好于預(yù)期的營收和利潤,以及成本進一步降低的預(yù)期,拉動Facebook股價本周創(chuàng)下新高。
移動廣告營收同比飚升53%,占到Facebook廣告營收的87%。Facebook的核心產(chǎn)品更適合發(fā)布移動廣告,因此向移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,對Facebook財務(wù)業(yè)績提振作用更大。
兩家公司第二季度財報中衡量業(yè)績增長的其他指標,也能揭示谷歌要模仿Facebook的原因。
在移動視頻廣告市場上,谷歌比Facebook有巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢,旗下YouTube月活躍用戶達到15億,而且擁有大量原創(chuàng)內(nèi)容。
凱斯勒說,“如果說Facebook在一個領(lǐng)域尚未完全實現(xiàn)其承諾,那就是視頻。”凱斯勒稱,在實現(xiàn)“所有指標的連續(xù)強勁增長方面”, Facebook是表現(xiàn)最好的互聯(lián)網(wǎng)公司。
換句話說,F(xiàn)acebook是一家不錯的模仿對象。