印象筆記入華5年:基于中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)立思考

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2017-06-26 17:39:57

摘自:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

 據(jù)了解,提供團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能的企業(yè)服務(wù)軟件通常有存儲(chǔ)、協(xié)作、溝通、知識(shí)管理等不同重點(diǎn),印象筆記的定位是“基于內(nèi)容和知識(shí)的協(xié)作”。

(原標(biāo)題:印象筆記入華5年:基于中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)立思考)

“我們?cè)诋a(chǎn)品、技術(shù)和源代碼,甚至在資本層面,都有一系列的獨(dú)立思考。”2017年6月,印象筆記中國(guó)區(qū)總經(jīng)理唐毅接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時(shí)表示。

2012年5月,Evernote宣布正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并為中國(guó)地區(qū)的產(chǎn)品命名為“印象筆記”。當(dāng)時(shí),Evernote中國(guó)用戶的數(shù)量超過(guò)100萬(wàn),僅次于美國(guó)和日本。時(shí)至2016年6月,Evernote全球用戶數(shù)突破2億,中國(guó)用戶數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)。其中,印象筆記的用戶數(shù)量?jī)H次于美國(guó)本土市場(chǎng)的用戶數(shù)量,排名全球第二位。

進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)五年來(lái),Evernote公司面向中國(guó)用戶的移動(dòng)應(yīng)用“印象筆記”和面向全球用戶的客戶端“Evernote國(guó)際版”在產(chǎn)品功能和交互方式上并沒(méi)有太大區(qū)別。對(duì)此,唐毅解釋說(shuō):“目前用的是同一套代碼體系,只是運(yùn)營(yíng)部署放在了中國(guó)。讓我們欣喜的是,Evernote全球產(chǎn)品更新的時(shí)候,已經(jīng)更多考慮中國(guó)的移動(dòng)應(yīng)用環(huán)境和交互特點(diǎn)。”

據(jù)他介紹,印象筆記的中短期(12-24個(gè)月)目標(biāo)是在底層代碼保持一致、繼續(xù)本地部署的同時(shí),推動(dòng)印象筆記產(chǎn)品與Evernote國(guó)際版產(chǎn)品進(jìn)行形態(tài)和功能上的差異化發(fā)展。

截至目前,印象筆記仍然是基于VIE架構(gòu)的Evernote全資子公司。當(dāng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者問(wèn)及印象筆記獨(dú)立融資的可能性,唐毅回應(yīng)說(shuō):“除了資本之外,我們要通過(guò)與正確的伙伴合作,一起實(shí)現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)的資源整合和市場(chǎng)拓展。通過(guò)資本、技術(shù)、產(chǎn)品、源代碼、人才等方面的整合,把我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上的份額進(jìn)一步向前推進(jìn)。在資本上我就只能說(shuō)這么多。”

加強(qiáng)本土化

隨著中國(guó)地區(qū)用戶的迅速增長(zhǎng),中美用戶在用戶特點(diǎn)和使用習(xí)慣上的顯著差異開始更多顯現(xiàn),這推動(dòng)著印象筆記邁向更為深刻的中國(guó)化:中國(guó)用戶更多的是存儲(chǔ)和分享,美國(guó)用戶更多的是創(chuàng)造和管理;中國(guó)用戶趨向于內(nèi)容管理,美國(guó)用戶傾向于任務(wù)管理。

唐毅告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“中國(guó)市場(chǎng)從用戶、企業(yè)、資本市場(chǎng)來(lái)看,都呈現(xiàn)出與全球市場(chǎng)不同的環(huán)境。外部環(huán)境和內(nèi)部因素都促使印象筆記發(fā)生更深遠(yuǎn)的一些變化。”

從內(nèi)部因素看,Evernote公司CEO聶坤瑞(Chris O’Neill)把中國(guó)看成是一個(gè)非常獨(dú)立的市場(chǎng),中國(guó)區(qū)總經(jīng)理唐毅的創(chuàng)業(yè)和投資背景讓他更傾向于從創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展邏輯而非僅僅從管理角度思考問(wèn)題,Evernote重要股東美國(guó)紅杉資本對(duì)中國(guó)市場(chǎng)一直有著獨(dú)立思考和深刻判斷。

從外部來(lái)看,相對(duì)于全球市場(chǎng)用戶的使用習(xí)慣,中國(guó)的C端互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用特點(diǎn)和行為習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生深刻變化并逐漸形成獨(dú)立的體系,移動(dòng)應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)方很難再以同一個(gè)服務(wù)全球市場(chǎng)的APP足夠好的滿足中國(guó)用戶的需求。

“目前印象筆記的本地化是把很多中國(guó)應(yīng)用設(shè)計(jì)的特點(diǎn)適用于全球版本,未來(lái)的本地化會(huì)與全球版本有更多的差異化,在功能服務(wù)、產(chǎn)品形態(tài)和交互方式上分化成不同的產(chǎn)品。”唐毅告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,印象筆記未來(lái)18-36個(gè)月的重要工作之一,是建立一支完整且獨(dú)立的印象筆記技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

唐毅還介紹說(shuō),團(tuán)隊(duì)協(xié)作是Evernote全球最重要的業(yè)務(wù)方向,是中國(guó)最重要的兩個(gè)業(yè)務(wù)方向之一:“未來(lái)在B端重要的發(fā)展目標(biāo)是知識(shí)型團(tuán)隊(duì)——先是知識(shí)型團(tuán)隊(duì),之后是知識(shí)型公司。也就是說(shuō),從服務(wù)的用戶角度,我們從Consumer(“C”,個(gè)人用戶),到Team(“T”,團(tuán)隊(duì)用戶),再到Business(“B”,企業(yè)用戶)。”

據(jù)了解,提供團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能的企業(yè)服務(wù)軟件通常有存儲(chǔ)、協(xié)作、溝通、知識(shí)管理等不同重點(diǎn),印象筆記的定位是“基于內(nèi)容和知識(shí)的協(xié)作”。

擁抱在華合作

早前Uber運(yùn)營(yíng)中國(guó)業(yè)務(wù)時(shí),選擇的方式是在華設(shè)立單獨(dú)運(yùn)營(yíng)實(shí)體,由中國(guó)本土團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理,并進(jìn)行獨(dú)立融資。

唐毅分析說(shuō):“這一類的融資決策是有深遠(yuǎn)思考的,企業(yè)希望通過(guò)融資來(lái)拓展在中國(guó)地區(qū)的合作伙伴,實(shí)現(xiàn)在中國(guó)更好發(fā)展的愿景。除了資金之外,這里存在著一個(gè)選擇誰(shuí)的問(wèn)題——這些伙伴要能幫助你認(rèn)識(shí)中國(guó)市場(chǎng),有助于公司在中國(guó)市場(chǎng)形成更深遠(yuǎn)的影響。”

他告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,Evernote全球的現(xiàn)金流為正,并不需要更多的對(duì)外融資。但當(dāng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者問(wèn)及印象筆記中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)獨(dú)立融資的可能性,唐毅并未作出正面回應(yīng)。

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解,Evernote在2012年時(shí)決定在中國(guó)以獨(dú)立品牌“印象筆記”進(jìn)行運(yùn)營(yíng),與來(lái)自中國(guó)的投資方寬帶資本有很大關(guān)系。這一年,寬帶資本與Meritech Capital共同領(lǐng)投了Evernote的7000萬(wàn)美元D輪融資。

“田總(寬帶資本董事長(zhǎng)田溯寧)和我們的CEO、董事會(huì)之間有很好的互動(dòng),也作為美國(guó)母公司的投資者與我們分享思路和想法,讓我們得以聽到一位外部行業(yè)專家和投資界領(lǐng)軍人物的意見(jiàn)。”談及寬帶資本對(duì)印象筆記中國(guó)地區(qū)業(yè)務(wù)的推動(dòng),唐毅表示。

在資本層面之外,印象筆記與中國(guó)企業(yè)之間的合作早已展開。如,2016年6月,印象筆記與新東方教育科技集團(tuán)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方在課程教學(xué)、筆記教育、創(chuàng)新科技、教育活動(dòng)等方面展開全面合作。

“合作伙伴是非常重要的,因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻,我們專攻的是知識(shí)工作和靈感這條線,他們專攻的是不同的領(lǐng)域、不同的用戶群。”聶坤瑞談及當(dāng)次合作時(shí)表示。

據(jù)了解,Evernote全球的合作伙伴包括谷歌、Salesforce、LinkedIn、微軟,印象筆記在中國(guó)的合作伙伴則包括新東方、Misfit、WeWork、好奇心日?qǐng)?bào)、知乎等。

與新東方的合作,讓印象筆記得以更好地切入教育場(chǎng)景。據(jù)了解,雙方的合作從K12板塊的新東方優(yōu)能,拓展到新東方優(yōu)能、新東方在線、新東方酷學(xué)等多個(gè)板塊。

與重要企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作的同時(shí),印象筆記還開放了API接口,目前已經(jīng)有超過(guò)4000款的開發(fā)者接入印象筆記API。

“中國(guó)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)和內(nèi)容經(jīng)濟(jì)正在形成,我們希望用戶更多地通過(guò)印象筆記來(lái)發(fā)展自己的想法和創(chuàng)意,也讓我們自己成為一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的匯聚平臺(tái)。”唐毅說(shuō)。(編輯 林坤)

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