10月9日,據(jù)外媒報(bào)道,俄羅斯貨幣盧布的大幅貶值,并沒有打擊該國消費(fèi)者追逐進(jìn)口商品的熱情。相反,資金短缺的俄羅斯購物者轉(zhuǎn)而通過網(wǎng)絡(luò)零售商購買進(jìn)口的智能手機(jī)、珠寶以及服裝,這一轉(zhuǎn)變出人意料地推動了中國電商阿里巴巴和京東的業(yè)務(wù)增長。
據(jù)市場研究公司TNS的數(shù)據(jù),阿里巴巴的全球速賣通(AliExpress)顯示,俄羅斯訪問者的數(shù)量在今年7月份同比增長了40%,至2200萬。
另一家電商公司京東則從6月份開始在俄羅斯推出首個(gè)國際網(wǎng)站,專門提供小米智能手機(jī)(售價(jià)約為214美元)等性價(jià)比高的產(chǎn)品。電子設(shè)備和家電產(chǎn)品所貢獻(xiàn)的營收占到該公司總營收的一半以上。
俄羅斯最大的在線支付服務(wù)Yandex Money首席執(zhí)行官瑪麗亞 格拉切娃(Maria Gracheva)表示:“由于經(jīng)濟(jì)衰退,俄羅斯購物者逐漸向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移,以便找到最廉價(jià)的商品。中國的電商可以向他們提供這些平價(jià)產(chǎn)品。” Yandex Money與全球速賣通和京東均有合作關(guān)系。
作為全球最大的能源出口國,俄羅斯的經(jīng)濟(jì)因國際原油價(jià)格的急劇下滑受到嚴(yán)重拖累,盧布的大幅貶值以及政府削減開支造成數(shù)百萬俄羅斯民眾陷入貧困。8月份,全俄工資實(shí)際下滑了9.8%,目前俄羅斯人所能支配的收入較上年顯著下降。
京東國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人徐昕泉接受采訪時(shí)表示:“消費(fèi)者的錢包縮水約一半,但仍有俄羅斯人希望買到物美價(jià)廉的商品。我們預(yù)計(jì)第四季度會有強(qiáng)勁的增長。在此之前,我們已經(jīng)取得比試運(yùn)行期間要好的成績。”不過,徐昕泉拒絕透露具體的銷售數(shù)據(jù)。
雖然經(jīng)濟(jì)可能還處于衰退之中,但俄羅斯正張開雙臂歡迎來自中國的商品。據(jù)國際資訊公司East-West Digital News稱,俄羅斯網(wǎng)民約有8000萬人,按用戶計(jì)算,是歐洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。不過,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的數(shù)量只占網(wǎng)民的三分之一左右,而美國和西歐的比重分別為70%和90%。
京東國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人徐昕泉表示:“在中國,我們每天有300萬個(gè)訂單。俄羅斯市場規(guī)模大約是中國的10%,預(yù)計(jì)未來我們在俄羅斯每天可能會有30萬個(gè)訂單。”
據(jù)俄羅斯NAMO機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),由于中國電商的推動,今年來自境外的包裹數(shù)量將超過俄羅斯本土電商的包裹數(shù)量。2014年,俄羅斯處理的包裹數(shù)量達(dá)到2.35億個(gè),其中包括7500萬個(gè)跨境訂單。今年,NAMO預(yù)計(jì)會產(chǎn)生2.2億個(gè)包裹,而進(jìn)口包裹將達(dá)到1.2億個(gè)。
在回應(yīng)俄羅斯市場相關(guān)問題時(shí),全球速賣通表示,過去幾個(gè)月除了時(shí)裝、配件以及電子產(chǎn)品的需求持續(xù)穩(wěn)定外,購買日常家居用品的消費(fèi)者數(shù)量也出現(xiàn)增長。
雖然阿里巴巴的業(yè)務(wù)在俄羅斯出現(xiàn)增長,但中國國內(nèi)業(yè)務(wù)放緩使得阿里巴巴備受傷害。上月,阿里巴巴交出了亞洲最大互聯(lián)網(wǎng)公司的頭銜,拱手讓位于騰訊。在經(jīng)歷了連續(xù)10個(gè)月的股價(jià)下跌后,阿里巴巴市值已蒸發(fā)1400億美元。
對價(jià)格敏感
包括阿里巴巴、外貿(mào)B2C網(wǎng)站TinyDeal以及京東等中國企業(yè)在俄羅斯發(fā)展較好,無疑搶了其他企業(yè)的蛋糕。據(jù)TNS的數(shù)據(jù),eBay的俄羅斯訪客數(shù)量自7月以來損失16%,至690萬。另據(jù)East-West Digital News稱,eBay向俄羅斯消費(fèi)者提供來自美國和歐洲的商品外,還幫助大量中國零售商銷貨。eBay在俄羅斯的發(fā)言人拒絕就此置評。
在過去的一年中,美元對盧布上漲了55%。盧布貶值帶來的好處之一就是俄羅斯制造的商品更加便宜,在海外更具吸引力。阿里巴巴計(jì)劃從11月開始向中國消費(fèi)者提供俄羅斯生產(chǎn)的巧克力和煉乳,而京東正在考慮向中國輸入俄羅斯海鮮、伏特加、珠寶以及皮草。
雖然很多居住在莫斯科和圣彼得堡等大城市的俄羅斯人喜歡網(wǎng)上購物,但在該國的遠(yuǎn)東地區(qū),電商發(fā)展速度較慢。在俄羅斯阿穆爾州布拉戈維申斯克市(Blagoveshchensk),來自中國的游客直接拿人民幣兌換盧布,人民幣1元可以兌換10盧布,而在2014年初還是1比5.4,這使得中國游客變得富有。
黃金和糖果
在布拉戈維申斯克市一家珠寶店擔(dān)任總經(jīng)理的瑪麗亞 科貝什(Maria Kobysh)表示:“我們以前經(jīng)常到黑河(黑河與布拉戈維申斯克隔江相望,最近距離750米)散步、吃飯和購物。”
科貝什說:“現(xiàn)在我們再也負(fù)擔(dān)不起了。反而中國購物者都開始跑到布拉戈維申斯克。”據(jù)科貝什稱,黃金、寶石以及糖果是中國消費(fèi)者最熱衷購買的產(chǎn)品。
不過,即使這種實(shí)體店的商務(wù)活動可能不久也會遷移到互聯(lián)網(wǎng)上來。在俄羅斯購物者不再跨越邊境消費(fèi)后,有中國銀行支持的電商平臺TradeEase上月啟動了俄語網(wǎng)站,這使得接近邊境的網(wǎng)絡(luò)購物也成為可能。