摘要 : 百日咳、廣場(chǎng)舞、自拍狂,是可穿戴設(shè)備泡沫化的三個(gè)具體表現(xiàn)。
前兩天的極客公園創(chuàng)新大會(huì)上,小米手環(huán)的掌門(mén)人黃汪做了一個(gè)演講,大意是說(shuō)手環(huán)未來(lái)將是一個(gè)人體ID,作為虛擬世界對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的識(shí)別標(biāo)志。我們可以看到,他已經(jīng)不太提人體數(shù)據(jù)采集、健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用等等特別熱門(mén)的想象了,因?yàn)檫@條路現(xiàn)在已經(jīng)碰壁了。這也是淼叔對(duì)2015年可穿戴設(shè)備的一個(gè)看法,就是依然是泡沫,不會(huì)有突破。
2014年1月,科通芯城曾經(jīng)請(qǐng)淼叔去深圳沿著可穿戴設(shè)備的產(chǎn)業(yè)鏈走了一遍,因?yàn)樗沂切酒T(mén)戶(hù),跟整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系都特別熟,所以不少老板也說(shuō)了真心話(huà);去年5月,英途又組織一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者去以色列考察了智能硬件行業(yè),與不少頂尖的技術(shù)公司進(jìn)行了交流探討。下半年,又幾次去深圳與生產(chǎn)設(shè)計(jì)商在一線(xiàn)交流。
通過(guò)這些考察,以及平時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的觀(guān)察,以及最為重要的產(chǎn)品試用和意見(jiàn)搜集,淼叔發(fā)現(xiàn),可穿戴設(shè)備雖然如火如荼,但目前的現(xiàn)狀仍然不盡如人意。而在核心技術(shù)與消費(fèi)觀(guān)念發(fā)生質(zhì)的變化之前,2015年可以預(yù)見(jiàn)的是,可穿戴設(shè)備仍然將停留在泡沫和概念的階段。
我們可以先來(lái)看看可穿戴設(shè)備存在的幾大問(wèn)題。
有一個(gè)可穿戴設(shè)備大家都很熟悉,就是Jawbone up手環(huán)。這個(gè)產(chǎn)品算是一個(gè)流行的可穿戴設(shè)備,但它有個(gè)外號(hào)叫百日咳,很多用戶(hù)發(fā)現(xiàn)它差不多戴3個(gè)月之后就壞了。因?yàn)樗枰宓绞謾C(jī)音頻口同步數(shù)據(jù),頻繁插拔之下,硬件再好也受不了。同時(shí)手環(huán)本身的材質(zhì)應(yīng)力設(shè)計(jì)可能也存在問(wèn)題,所以很多買(mǎi)了它的人堅(jiān)持不到3個(gè)月。
另外一個(gè)可穿戴硬件叫fitbit,分幾個(gè)型號(hào),我分別買(mǎi)過(guò)。計(jì)數(shù)比較準(zhǔn),但充電非常麻煩,一兩天一充,充電口設(shè)計(jì)得還特別不人性化,也不通用。這個(gè)硬件出現(xiàn)的時(shí)候有個(gè)功能是把你一天的運(yùn)動(dòng)量分享到社交網(wǎng)絡(luò),跟朋友們對(duì)比,朋友之間也能互相督促。這個(gè)設(shè)計(jì)本來(lái)很別致,但當(dāng)所有的硬件都有這么個(gè)功能后,你的微博、微信朋友圈就沒(méi)法看了,張三今天跑了五公里,李四爬了20層樓,都是這些信息。這就好像一個(gè)大家很熟悉的現(xiàn)象,就是廣場(chǎng)舞,大爺大媽聚在一起社交,但有時(shí)候它難免擾民。這也說(shuō)明目前可穿戴硬件還存在問(wèn)題,除了社交,就沒(méi)別的賣(mài)點(diǎn)、沒(méi)有別的提高用戶(hù)黏性的東西了嗎?濫用社交,可能最后導(dǎo)致這個(gè)設(shè)備本身失去人們的信任。
還有一些設(shè)備,采集了數(shù)據(jù)不知道干嘛用,或者會(huì)有一些特別專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)給你看,體脂率啊基礎(chǔ)代謝啊,一點(diǎn)解讀也沒(méi)有,用戶(hù)看著發(fā)蒙,不知道你采集這些數(shù)據(jù)給他們有什么用。這種設(shè)備我們叫它自拍狂,自己玩兒得挺HI,別人看就是一神經(jīng)病。
百日咳、廣場(chǎng)舞、自拍狂,是可穿戴設(shè)備泡沫化的三個(gè)具體表現(xiàn)。
所以從這個(gè)現(xiàn)狀來(lái)看,可穿戴設(shè)備實(shí)際上距離大規(guī)模的爆發(fā)或者成為一個(gè)有穩(wěn)定商業(yè)模式的產(chǎn)業(yè),至少有三個(gè)門(mén)檻要邁過(guò)去。
第一個(gè)門(mén)檻,就是用戶(hù)為什么要穿戴你,這個(gè)穿戴動(dòng)力是什么。
手機(jī)大家都必須帶在身邊,勝在一個(gè)不可替代性也就是實(shí)用性,早期大家要用它互相聯(lián)絡(luò),現(xiàn)在要用它刷各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)??纱┐饔布惺裁床豢商娲詥??沒(méi)有。絕大多數(shù)可穿戴設(shè)備測(cè)量的無(wú)非是心率血壓,加上由此推算出的肺活量運(yùn)動(dòng)量消耗熱量,這些數(shù)據(jù)可能很重要,但普通人對(duì)它沒(méi)有硬需求。深圳一些廠(chǎng)商也告訴淼叔,現(xiàn)在可穿戴設(shè)備的核心技術(shù)也就是傳感器技術(shù),已經(jīng)到了瓶頸,只能采集上面那些數(shù)據(jù),真的核心數(shù)據(jù)例如血糖血脂血壓,傳感器無(wú)法在無(wú)損(也就是不采血)的情況下測(cè)量出來(lái)。在傳感器技術(shù)突破之前,可穿戴設(shè)備不可能形成不可替代性。
沒(méi)有不可替代性,另外一個(gè)性質(zhì)也可以讓人去佩戴這些硬件,就是時(shí)尚性。時(shí)尚其實(shí)就是脫離實(shí)用性,無(wú)用之美。這方面的典型成功案例是手表,已經(jīng)完全沒(méi)實(shí)用性了,還能賣(mài)幾萬(wàn)幾十萬(wàn)一塊,就是時(shí)尚性?,F(xiàn)在生活水平提高很快,用戶(hù)對(duì)自己的穿衣打扮也越來(lái)越重視,很多男性都會(huì)講一個(gè)搭配。一個(gè)外觀(guān)平庸的手環(huán)、手表,用戶(hù)為什么要戴在手上,跟他原有的衣服服飾沖突?按照未來(lái)可穿戴發(fā)展的理想模式,可能會(huì)是硬件免費(fèi)或零利潤(rùn),軟件服務(wù)收費(fèi)。但即使你的硬件免費(fèi)了,沒(méi)有一個(gè)良好的外觀(guān),用戶(hù)也未必愿意戴。所以淼叔說(shuō),將來(lái)智能手環(huán)的前景可能還不如智能手表,畢竟后者還是有個(gè)傳統(tǒng)可以延續(xù)的。
科通芯城今年初組織我們?nèi)ド钲诩袇⒂^(guān)可穿戴設(shè)備工廠(chǎng),其中有一家從09年就開(kāi)始生產(chǎn)智能手表。我問(wèn)他們,這個(gè)東西未來(lái)的趨勢(shì)會(huì)怎樣,他說(shuō)說(shuō)實(shí)在的我們也不清楚,大家都覺(jué)得現(xiàn)在這樣不對(duì),但誰(shuí)也不知道怎樣才算對(duì)。只能等蘋(píng)果。蘋(píng)果的智能手表出來(lái)后,以他們家的實(shí)力,大家就會(huì)比較清楚該怎么做,用戶(hù)也會(huì)得到教育,這個(gè)市場(chǎng)才會(huì)真正啟動(dòng)。但從蘋(píng)果手表來(lái)看,第一代的前景也夠嗆。
第二個(gè)門(mén)檻,是即使用戶(hù)戴上了你的設(shè)備,你給他帶來(lái)什么。我一開(kāi)始就說(shuō)了,你給他顯示每天走了多少路,過(guò)幾天它就膩了。采集數(shù)據(jù)、顯示數(shù)據(jù)是不夠的,你得告訴他這個(gè)數(shù)據(jù)代表了什么,有什么用,能分析出什么趨勢(shì)來(lái)?;蛘哒f(shuō),代表了它的什么成就。以前360這方面做得很好,它不光記錄你的開(kāi)機(jī)時(shí)間,還要告訴你擊敗了全國(guó)多少小伙伴,制造一個(gè)虛榮感和成就感?,F(xiàn)在這招當(dāng)然不靈了,你再說(shuō)你今天走的路比全國(guó)多少人多50%,用戶(hù)也沒(méi)啥感覺(jué)。這時(shí)候需要更專(zhuān)業(yè)的分析。
現(xiàn)在有的可穿戴設(shè)備公司做的就是這樣的事,他們?cè)诤蠖司奂艘慌t(yī)學(xué)人才,針對(duì)采集到的數(shù)據(jù),專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)人士來(lái)分析,你這個(gè)數(shù)據(jù)代表身體狀況如何,跑步這么長(zhǎng)距離心率這么高有點(diǎn)偏高,要注意略微減緩運(yùn)動(dòng)量;你的基礎(chǔ)代謝速度比食物攝入要慢得多,這會(huì)造成脂肪積累。所以我們說(shuō),至少你的數(shù)據(jù)要有個(gè)分析處理和呈現(xiàn)的過(guò)程。
但是,這個(gè)門(mén)檻不是孤立存在的,醫(yī)生要對(duì)你的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,也有一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)需要采集和提供,而因?yàn)榈谝稽c(diǎn)門(mén)檻的存在,這些數(shù)據(jù)目前大部分采集不到。所以第二個(gè)門(mén)檻的解決也只能是空中樓閣。
第三個(gè)門(mén)檻就是數(shù)據(jù)孤島。大家各采集各的,各處理各的。這個(gè)作為初期發(fā)展的產(chǎn)業(yè)可以理解,因?yàn)榇蠹叶枷敫顡?jù),我采集數(shù)據(jù),我自己分析、自己呈現(xiàn)給用戶(hù),用戶(hù)就得依賴(lài)我,他不敢輕易把我這個(gè)手環(huán)拿下來(lái)。如果我共享給別人了,那別家做出了更專(zhuān)業(yè)的解讀,我只賺了硬件一次性的錢(qián),我也不干。
但商業(yè)利益永遠(yuǎn)抗不過(guò)用戶(hù)需求。用戶(hù)需要統(tǒng)一,需要知道他的數(shù)據(jù)存在哪兒了,需要在不同的界面來(lái)查看同一批數(shù)據(jù)。所以蘋(píng)果推出了ihealth,谷歌推出了安卓 wear,他們提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,讓形形色色的可穿戴設(shè)備把自己的數(shù)據(jù)都匯總到他們哪里。這對(duì)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)好事,因?yàn)檫@樣可穿戴設(shè)備可以專(zhuān)心去把設(shè)備做小、做時(shí)尚、做準(zhǔn)確,后臺(tái)的事兒交給這些巨頭去完成,一些有專(zhuān)門(mén)醫(yī)學(xué)資源的公司也可以取出數(shù)據(jù)來(lái)做解讀,為用戶(hù)做服務(wù),這樣產(chǎn)業(yè)鏈就會(huì)足夠細(xì)分,每個(gè)環(huán)節(jié)都可以充分發(fā)育。
但在中國(guó)又不是這么回事了,谷歌在中國(guó)基本等于不能用,蘋(píng)果能用,但是人還是比較少,雖然用戶(hù)平均素質(zhì)都很高。這樣就會(huì)有巨大的空檔出現(xiàn),誰(shuí)來(lái)提供可穿戴數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)、管理和再利用?我們看,以實(shí)力論,目前基本上也就TABLES五家,騰訊的云和微信、手Q,阿里巴巴的云,百度的計(jì)算能力,雷軍小米的設(shè)備占有率,360的應(yīng)用分發(fā)和匯聚能力。這五家誰(shuí)愿意來(lái)做這個(gè)平臺(tái),來(lái)把這個(gè)平臺(tái)做好,這將決定中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展程度。但這個(gè)門(mén)檻的解決又要在前兩個(gè)門(mén)檻解決之后。
所以說(shuō),有這三大門(mén)檻在,可穿戴設(shè)備在2015年,依然沒(méi)戲。