摘要 : 通過利益共享迅速擴(kuò)展社會化渠道是ivvi高管的初衷，通過高溢價、高分成來吸引渠道商、經(jīng)銷商去大力推廣，但問題是，2015年純粹的社會化渠道還會獨(dú)立存在嗎？

酷派一分為三后，作為面向社會化渠道的“ivvi”品牌，在近日陸續(xù)在全國各地組織粉絲和經(jīng)銷商的品牌宣講會，ivvi高管團(tuán)隊(duì)不斷地在微博上秀兔頭、熱干面、油潑面，自11月ivvi宣布品牌獨(dú)立運(yùn)作之后，通過利益共享迅速擴(kuò)展社會化渠道是ivvi高管的初衷，通過高溢價、高分成來吸引渠道商、經(jīng)銷商去大力推廣，但問題是，2015年純粹的社會化渠道還會獨(dú)立存在嗎？

ivvi品牌從定位上來說，與OPPO和vivo很相近。vivo屬于國內(nèi)手機(jī)廠商中悶聲發(fā)大財?shù)牡湫?，?jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年vivo手機(jī)的銷售量有望突破3500萬部，在運(yùn)營商捆綁渠道萎縮的前提下，似乎社會化零售渠道的價值在不斷的凸顯。但在京東或淘寶上，vivo和OPPO手機(jī)都有眾多的型號在售，而且銷量不菲，我認(rèn)為社會化渠道并不是溢價的關(guān)鍵，無論手機(jī)品牌如何給自己定位，但用戶購買產(chǎn)品的方式都在發(fā)生切實(shí)的變化，所以我認(rèn)為在未來純粹的零售渠道是不存在的，大家都將走上O2O的道路，ivvi也不會例外。

小米手機(jī)是大家公認(rèn)的電商手機(jī)品牌，但其實(shí)小米在三四級城市的線下零售渠道也有不小的銷量。在硬件規(guī)格相近的情況下，手感、做工乃至顏色，都可能成為消費(fèi)者購買手機(jī)的重要因素，所以小米在全國開始建設(shè)體驗(yàn)中心，而魅族等手機(jī)企業(yè)也紛紛效仿蘋果開起了旗艦店，這說明一個非常通俗的道理，實(shí)際上手體驗(yàn)經(jīng)歷，目前還是任何線上推廣手段所無法取代的。

現(xiàn)在一提手機(jī)電商品牌，首先讓大家想到的就是廉價，從1999元的小米一直殺到599元，未來甚至?xí)⒌?99元、399元，不過這種模式我認(rèn)為從根源上是與用戶體驗(yàn)是沖突的。在手機(jī)成本相對透明化的今天，硬件超低價的代價是元件和品控的放水，有些甚至是依靠預(yù)裝大量垃圾應(yīng)用和吸費(fèi)應(yīng)用來獲得非正常利潤。

現(xiàn)在這種模式之所以流行，跟用戶的認(rèn)知程度有關(guān)，不過一旦用戶覺醒，那么這種模式也即將沒落，而且國家相關(guān)部門對智能手機(jī)預(yù)裝軟件的管制有越來越強(qiáng)的趨勢，所以依靠純低價競爭的模式，在電商領(lǐng)域也會面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以我認(rèn)為在電商市場，隨著消費(fèi)者收入提升和需求提升，也會對那些有獨(dú)特設(shè)計的高溢價手機(jī)產(chǎn)生購買的興趣。

社會化渠道對于消費(fèi)者在購買手機(jī)時的影響很重要，一個經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)銷售員，經(jīng)常會讓消費(fèi)者改變主意，去購買溢價更高的型號。但建實(shí)體化的手機(jī)零售門店，在營銷成本上就要有大量的投入，所以我并不認(rèn)為社會化渠道的銷售職能會在未來不斷強(qiáng)化。所以，想借助于社會化渠道改善毛利率的初衷或許是好的，但就目前的現(xiàn)狀來看，除了蘋果、三星、vivo等個別品牌，大多數(shù)手機(jī)品牌難以強(qiáng)勢到能支撐高溢價養(yǎng)活大量線下門店，所以我認(rèn)為未來手機(jī)渠道O2O的大勢已經(jīng)形成，且難以改變，大規(guī)模發(fā)展線下渠道的土壤和時機(jī)已經(jīng)不再有了。

但中國市場是一個基數(shù)龐大、需求多樣的市場，對于那些收入穩(wěn)定、對個性和品質(zhì)開始有了一定追求的用戶，他們對中高端智能手機(jī)是需求是龐大的，所以只要產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的賣點(diǎn)，比如說OPPO用幾年的時間在強(qiáng)化自己在拍照方面的特色，而vivo則主打音樂特性，并通過大量贊助《中國好聲音》這類熱門娛樂節(jié)目，不斷強(qiáng)化在用戶心中的印象。ivvi作為新進(jìn)入者，也必須迅速找到自己的一個產(chǎn)品爆破點(diǎn)，并不斷強(qiáng)化再強(qiáng)化，如果面面俱到，很容易泯然眾生。

2015年，國產(chǎn)手機(jī)既有可能延續(xù)2014年的強(qiáng)勢逆襲勢頭，所以不管定位社會化渠道還是電商渠道，我認(rèn)為都要面臨一個艱巨的挑戰(zhàn)，那就是如何通過創(chuàng)新來阻止不斷下降的售價和利潤，所以對ivvi這樣開始偏重社會化渠道的手機(jī)廠商而言，特意區(qū)分出的渠道界限有可能會不斷模糊和淡化，單純依靠社會化渠道去拉動銷售會變得越來越難，針對特定人群的需求，推出爆款才是重中之重。而且從營銷的角度來說，必須借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽突破舊有的枷鎖和桎梏。

對于用戶來說，從哪買并不關(guān)鍵，只要快捷、方便保證品質(zhì)和售后即可，關(guān)鍵是用戶體驗(yàn)如何。在運(yùn)營商渠道補(bǔ)貼大幅縮減的前提下，2015年會有大量的手機(jī)品牌重新回歸到社會化渠道建設(shè)上，但如果單純想依靠線下渠道實(shí)現(xiàn)很高的銷售預(yù)期，我認(rèn)為會越來越難，所以應(yīng)該力爭挖掘線下和線上不同的資源優(yōu)勢，像社交化營銷、粉絲社區(qū)等高效率的營銷手法是標(biāo)配武器，而體驗(yàn)店和線下體驗(yàn)活動也是必不可少，一同做好推廣、銷售爆款的準(zhǔn)備，這雖然充滿利益沖突和紛爭，但卻是不得不走的一條路。