國(guó)內(nèi)外都在談?wù)撊珨?shù)字化轉(zhuǎn)型，全數(shù)字化轉(zhuǎn)型單純只是一個(gè)熱詞還是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然?為什么要進(jìn)行全數(shù)字化轉(zhuǎn)型?從IT的角度、業(yè)務(wù)的角度，全數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底對(duì)企業(yè)意味著什么?最主要是：到底該如何進(jìn)行全數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

近日，企業(yè)網(wǎng)D1Net記者在對(duì)思科大中華區(qū)管理團(tuán)隊(duì)的專訪中似乎尋到了一些答案。

天時(shí)地利人和—最佳時(shí)機(jī)

所有的趨勢(shì)發(fā)展都不可逆轉(zhuǎn)，順者自然昌，逆者舉步艱，大至歷史，下至企業(yè)及個(gè)人，無(wú)不如此。對(duì)趨勢(shì)而言，中國(guó)儒家一直推崇一個(gè)觀點(diǎn)：天時(shí)地利人和。放在企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，全數(shù)字化轉(zhuǎn)型便是目前順勢(shì)而為的必然趨勢(shì)。

思科全球副總裁，大中華區(qū)首席技術(shù)官曹圖強(qiáng)說(shuō)：“全球全數(shù)字化的發(fā)展勢(shì)頭迅猛，給各行各業(yè)帶來(lái)了翻天覆地的轉(zhuǎn)變。全數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型在每個(gè)行業(yè)都有重大影響，其核心是運(yùn)用技術(shù)構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式、流程、軟件和系統(tǒng)，帶來(lái)更高的收入、更出色的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及更高的效率。在接下來(lái)的五年里，全數(shù)字化沖擊將改寫前十大現(xiàn)有行業(yè)中將近四個(gè)行業(yè)。而現(xiàn)在正是全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的絕佳時(shí)機(jī)。”原因有三：

首先是因?yàn)槭袌?chǎng)的需求，從全球到中國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)都在轉(zhuǎn)型的路口，并且正在這個(gè)路口上徘徊。企業(yè)還沒有決定轉(zhuǎn)型的方向，他們知道要轉(zhuǎn)型，只是不知道如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型、用什么方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，這就是機(jī)遇。

其次是創(chuàng)新拉動(dòng)，越來(lái)越多的企業(yè)都在尋找新的商業(yè)模式和新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樯虣C(jī)隨時(shí)可能被搶走，企業(yè)的全數(shù)字化轉(zhuǎn)型已刻不容緩。

第三，國(guó)家戰(zhàn)略的推動(dòng)，中國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略的眼光和方向都很準(zhǔn)確，提出了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展路徑。從國(guó)家層面來(lái)看，執(zhí)行能力也非常強(qiáng)。因此，在國(guó)家戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，企業(yè)會(huì)自覺朝這個(gè)方向努力，通過(guò)實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的第二次浪潮。

全數(shù)字化轉(zhuǎn)型—從自身做起

曹圖強(qiáng)說(shuō)：“談?wù)撊珨?shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)很多，談?wù)撃軒椭髽I(yè)進(jìn)行全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)商也很多，但思科是能夠引領(lǐng)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的龍頭公司。為什么?思科是以創(chuàng)新為主導(dǎo)的公司，但創(chuàng)新是一方面，更重要的是思科自身有沒有決心去轉(zhuǎn)型?自己都沒有決心轉(zhuǎn)型的公司，是無(wú)法引領(lǐng)市場(chǎng)進(jìn)行全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的，思科本身是真正在轉(zhuǎn)型“。

思科是一個(gè)硬件公司，也是一個(gè)軟件公司，還是一個(gè)服務(wù)公司。在過(guò)去的幾年中，思科很多的投入是在軟件和服務(wù)上，包括兩個(gè)方向：一是思科自主研發(fā)，二是收購(gòu)優(yōu)秀公司。從數(shù)據(jù)中心的以應(yīng)用為中心的基礎(chǔ)架構(gòu)(ACI)到園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(DNA)，思科首先幫助自身實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。

例如：思科的IT利用思科研發(fā)的Tetration Analytics平臺(tái)加上AppDynamics進(jìn)行分析后，得到了結(jié)果并最終做出決策，將1/3的應(yīng)用和35%的硬件從思科 IT的數(shù)據(jù)中心去掉。原計(jì)劃在波士頓新建一個(gè)數(shù)據(jù)中心，但是通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心完全可以支持思科的業(yè)務(wù)需求，遂改變了新建數(shù)據(jù)中心的計(jì)劃。

目前，思科正在全球進(jìn)行著全數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)，思科也將自身的研發(fā)方向，包括安全、智能、自動(dòng)化等方面的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，希望幫助客戶及合作伙伴來(lái)進(jìn)行全數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

如何實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型—方法論

曹圖強(qiáng)說(shuō)：“全數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該注重以下三個(gè)方面：一是個(gè)性化的客戶體驗(yàn)，二是如何幫助客戶轉(zhuǎn)變流程和業(yè)務(wù)模式，三是利用技術(shù)提高企業(yè)員工的創(chuàng)新能力與工作效率。”

這三個(gè)方面有些涉及到底層架構(gòu)，有些涉及到業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)模式，因此，思科對(duì)自身的定位是成為全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。

思科大中華區(qū)高級(jí)副總裁，合作伙伴事業(yè)部總經(jīng)理倪殿令說(shuō)：“思科立志于成為全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石，但基石上面需要思科合作伙伴的共同努力。思科要在上面蓋各式各樣的、適合不同客戶的、適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)本地化的房子，這樣將構(gòu)成一個(gè)很大的生態(tài)系統(tǒng)，無(wú)論是思科轉(zhuǎn)型，合作伙伴轉(zhuǎn)型，還是客戶轉(zhuǎn)型，這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)都能提供最適合的方法。“

思科的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，將把合作伙伴分類，以幫助不同類型的、在不同階段的合作伙伴轉(zhuǎn)型。思科以前以銷售產(chǎn)品為主，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為主，強(qiáng)調(diào)recurring revenue(續(xù)生收入)和subscription model(續(xù)訂服務(wù))，并希望把客戶關(guān)系從“買賣關(guān)系”轉(zhuǎn)變成一種“全新的合作伙伴關(guān)系”。在這個(gè)關(guān)系中，思科與客戶之間是一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

思科認(rèn)為，最成功的轉(zhuǎn)型是能夠把一個(gè)客戶做成合作伙伴，把一個(gè)合作伙伴做成客戶。合作伙伴不僅能獲得軟件、服務(wù)和安全等方面能力的提升，還可以通過(guò)整合合作伙伴和思科的資源及能力，共同增強(qiáng)與客戶的黏性。

因此，思科全數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際上是思科+思科合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)所代表的全部經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)、服務(wù)能力的總和。

此外，思科大中華區(qū)副總裁，安全業(yè)務(wù)總經(jīng)理莊敬賢表示：“越是渴望變革的企業(yè)，在全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中越是跑得快。這種企業(yè)就如超級(jí)跑車，車開在路上，威脅無(wú)處不在，可能來(lái)自于外部，也可能來(lái)自于車子內(nèi)部，越是好的跑車越離不開可靠的安全防護(hù)系統(tǒng)。安全對(duì)于全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義，就像安全防護(hù)系統(tǒng)對(duì)于超級(jí)跑車的作用。思科安全的目標(biāo)是要解決現(xiàn)在最新的安全挑戰(zhàn)。思科已經(jīng)把安全當(dāng)作核心業(yè)務(wù)，并且在未來(lái)這一趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。思科威脅情報(bào)團(tuán)隊(duì)Talos由業(yè)界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)安全專家組成，他們分析評(píng)估黑客活動(dòng)、入侵企圖、惡意軟件以及漏洞的最新趨勢(shì)，是網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)最大的安全研究團(tuán)隊(duì)，也為思科的安全研究和安全產(chǎn)品服務(wù)提供了強(qiáng)大的支持。思科安全致力于通過(guò)集成的安全防御架構(gòu)，幫助客戶解決各種安全挑戰(zhàn)。我們最終的目標(biāo)就是要建立簡(jiǎn)單、開放、自動(dòng)、高效的思科安全平臺(tái)。

思科是全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石—DNA鐫刻

思科全數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)包含功能全面的全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、成果驅(qū)動(dòng)型全數(shù)字化解決方案，以及由規(guī)模龐大的全球合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)支持的開發(fā)人員環(huán)境。其中，思科全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)可以將數(shù)據(jù)、連接、安全、自動(dòng)化和分析有機(jī)地結(jié)合在一起。

思科全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(DNA，以下簡(jiǎn)稱DNA)，是一款面向全數(shù)字化業(yè)務(wù)的軟件驅(qū)動(dòng)架構(gòu)，具備開放和可擴(kuò)展特性。思科DNA將策略驅(qū)動(dòng)的方法和軟件戰(zhàn)略擴(kuò)展至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)(從園區(qū)到分支機(jī)構(gòu)，從有線到無(wú)線，從核心到邊緣)，為思科領(lǐng)先的基于數(shù)據(jù)中心的以應(yīng)用為中心的基礎(chǔ)設(shè)施(ACI)技術(shù)提供了有效補(bǔ)充。思科DNA在Cisco ONE軟件家族內(nèi)提供，可為企業(yè)帶來(lái)簡(jiǎn)化的基于軟件的許可模式，幫助實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的投資保護(hù)和出色的靈活性。

據(jù)了解，思科DNA具有五大功能：

虛擬化一切：為企業(yè)提供選擇自由，支持在任意地點(diǎn)運(yùn)行任意服務(wù)，而不受基礎(chǔ)平臺(tái)(物理或虛擬，內(nèi)部或云端)的限制。

自動(dòng)化設(shè)計(jì)：支持更輕松地部署、管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)，從根本上改變網(wǎng)絡(luò)管理方法。

無(wú)處不在的分析：提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、IT基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)的深入洞察，這些信息只有網(wǎng)絡(luò)才能夠提供。

從云端交付服務(wù)管理：統(tǒng)一整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的策略和編排，將云的敏捷性與內(nèi)部解決方案的安全性和控制能力完美結(jié)合在一起。

在每一層實(shí)現(xiàn)開放、可擴(kuò)展和可編程：集成思科和第三方技術(shù)、開放API和開發(fā)者平臺(tái)，以支持豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。

思科全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(DNA)

思科大中華區(qū)副總裁，產(chǎn)品部總經(jīng)理朱立新還向記者介紹了“思科全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)DNA開發(fā)者創(chuàng)新大賽”。 朱立新說(shuō)：”由思科發(fā)起的DNA開發(fā)者創(chuàng)新大賽緊跟國(guó)家的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，以及教育部所倡導(dǎo)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新型校企合作范式，特別引入了思科合作伙伴的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與中國(guó)高等學(xué)府的科研力量。憑借對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)的深刻理解，思科正在創(chuàng)建下一代新型平臺(tái)，允許用戶和開發(fā)者調(diào)用網(wǎng)絡(luò)能力，讓軟件、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)及安全融為一體。在此過(guò)程中，思科提供大量的接口、開發(fā)環(huán)境、測(cè)試平臺(tái)、培訓(xùn)平臺(tái)及專屬人員幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)這一重大轉(zhuǎn)變。思科全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)開發(fā)者創(chuàng)新大賽的正式啟動(dòng)，旨在為思科合作伙伴、中國(guó)高等學(xué)府以及思科技術(shù)專家搭建高層次互動(dòng)交流平臺(tái)。這不僅讓參賽者能更好地分析科研成果、學(xué)習(xí)典型案例、借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，更能進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研深度融合，助力DNA創(chuàng)新科技跨越式發(fā)展。“

采訪小記

無(wú)論是何種轉(zhuǎn)型，其過(guò)程一定艱辛曲折，但思科一直是科技樂觀主義者。充滿變革的時(shí)代，全數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能即將或者正納入企業(yè)的規(guī)劃當(dāng)中，找到適合企業(yè)自身變革的方法論，無(wú)論對(duì)思科還是對(duì)廣大CIO而言，則是大智慧，熊膽略。你，做好準(zhǔn)備了嗎?