受益于“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略的推動(dòng),中國(guó)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐日益加速。不過在這一過程中,德勤中國(guó)工業(yè)4.0卓越中心最新發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)領(lǐng)域價(jià)值報(bào)告》指出,雖然中國(guó)制造業(yè)普遍認(rèn)同工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的重要性,卻尚未制定清晰的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,而此并不利于推動(dòng)“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)型。
重視度不夠
德勤工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)合伙人董偉龍指出,物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用需求正在逐漸增強(qiáng)。到2020年,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在整體物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的占比將達(dá)到25%,規(guī)模將突破4500億元。
之所以物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用需求越來越強(qiáng),董偉龍解釋說,是因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)能夠產(chǎn)生有別于產(chǎn)品和服務(wù)的全新價(jià)值,即信息和洞察力,因此,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在工業(yè)領(lǐng)域中擁有龐大價(jià)值和潛力。在清晰的戰(zhàn)略指引下,數(shù)據(jù)分析有助于企業(yè)將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的信息轉(zhuǎn)化為有意義的洞見,幫助決策者對(duì)其客戶、產(chǎn)品和市場(chǎng)有更清晰的了解,繼而協(xié)助企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式。
報(bào)告稱,調(diào)查發(fā)現(xiàn),近九成的受訪企業(yè)對(duì)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在未來五年內(nèi)將成為促進(jìn)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素表示贊同,逾七成的企業(yè)已在一定程度上開始了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,但已經(jīng)制定出比較清晰的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略和規(guī)劃的企業(yè)卻不足一半。
報(bào)告進(jìn)一步指出,目前大部分中國(guó)制造企業(yè)仍處在數(shù)據(jù)應(yīng)用的感知階段,而非行動(dòng)階段,他們利用采集的數(shù)據(jù)解釋生產(chǎn)流程,卻未能將數(shù)據(jù)應(yīng)用于預(yù)測(cè)性分析以及決策制定。德勤工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)管理咨詢合伙人張?zhí)毂鴮?duì)此表示:“深層次的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需要企業(yè)改變利用數(shù)據(jù)的方法,思考如何利用數(shù)據(jù)來改善業(yè)務(wù)流程,并將想法付諸行動(dòng)。”
如何改善
報(bào)告調(diào)查顯示,中國(guó)制造企業(yè)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以效率提升、收入增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)管理為主要驅(qū)動(dòng),從而創(chuàng)造新的價(jià)值,其中,以供應(yīng)鏈優(yōu)化、提升客戶體驗(yàn)和確保產(chǎn)品安全性最受企業(yè)關(guān)注。在此背景下,如何實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域的價(jià)值釋放,報(bào)告提出了五點(diǎn)建議。
一是從小處著手,通過價(jià)值驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)快速升級(jí)。即在清晰戰(zhàn)略的指引下,先重點(diǎn)實(shí)施并支持其長(zhǎng)期目標(biāo)的具體試點(diǎn)項(xiàng)目,并在試點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)所需要的技術(shù)要求,以便日后進(jìn)行快速推廣和升級(jí)。二是關(guān)注產(chǎn)品生命周期和客戶生命周期。即延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期和客戶的生命周期,尋找將產(chǎn)品一次性交易轉(zhuǎn)化為持續(xù)收入來源的方法。三是強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重點(diǎn)是圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)和具體業(yè)務(wù)問題,從其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略出發(fā),構(gòu)建大數(shù)據(jù)應(yīng)用的頂層框架設(shè)計(jì),并通過大數(shù)據(jù)分析的手段,深入分析解決問題或作出預(yù)測(cè)指導(dǎo)決策。四是提升安全性。在防范傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、建立信息安全架構(gòu)和機(jī)制的同時(shí),企業(yè)還需關(guān)注網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。五是明確生態(tài)系統(tǒng)里的定位和合作。企業(yè)自我定位究竟是生態(tài)系統(tǒng)的搭建者,還是模塊化產(chǎn)品的提供者,或者渠道搭建者,將取決于企業(yè)自身的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和對(duì)最終用戶的了解程度。
總體而言,德勤科技風(fēng)險(xiǎn)咨詢服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人薛梓源對(duì)中國(guó)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍持樂觀的態(tài)度,他說:“技術(shù)進(jìn)步大大增強(qiáng)了物聯(lián)網(wǎng)解決方案在工業(yè)領(lǐng)域的潛在實(shí)力,物聯(lián)網(wǎng)解決方案也將提高工業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,增加其收入來源并激發(fā)創(chuàng)新。此外,物聯(lián)網(wǎng)還有助于為企業(yè)創(chuàng)造更多的持續(xù)性價(jià)值。雖然面臨連接性和安全性問題,但我們?nèi)钥深A(yù)期,物聯(lián)網(wǎng)將襲卷工業(yè)領(lǐng)域的各大產(chǎn)業(yè)。”