位于德克薩斯州奧斯汀市的塔利藥房(Tarrytown Pharmacy)已經(jīng)研發(fā)出一套集成低功耗藍(lán)牙和NFC技術(shù)的裝置。通過該裝置,無論Android還是蘋果手機(jī)用戶都可訪問優(yōu)惠券和促銷信息。
該解決方案由Shelfbucks公司提供,主要裝置包括有源NFC轉(zhuǎn)發(fā)器。通過該裝置,能與帶NFC或是低功耗藍(lán)牙的智能手機(jī)通信。同時,配備有對應(yīng)的應(yīng)用程序管理收集的數(shù)據(jù)。其中,有源RFID的讀寫距離可達(dá)到1.83米,然而無源NFC標(biāo)簽的讀寫范圍僅為幾厘米。塔利藥房上周安裝了該裝置,當(dāng)前正在測試中。
塔利藥房營業(yè)已經(jīng)近72年了,客源覆蓋廣泛。為提高藥房的銷售收入,公司實施決定采用新的解決方案,在不威脅客戶隱私的情況下,提供一種有別于“垃圾”郵件的較好促銷方式。
Shelfbuck公司提供的解決方案使客戶能夠只接收他們想要的數(shù)據(jù):手機(jī)與裝置的距離為0.9-1.8米,該Shelfbucks解決方案是專門為這么短的讀取范圍設(shè)計的,為的是確保當(dāng)他們經(jīng)過商店時不會收到大量的“無用”郵件。選擇低功耗藍(lán)牙和NFC技術(shù)是為了盡可能支持大多數(shù)手機(jī)。大部分新型Android手機(jī)都集成有NFC讀寫功能,而蘋果手機(jī)只有iBeacon。一些Android機(jī)型也有藍(lán)牙低功耗(BLE)技術(shù)。
用戶必須首先從iTunes或Google Play下載Shelfbucks應(yīng)用程序,打開應(yīng)用程序,靠近標(biāo)簽,按照程序提示進(jìn)行操作。
上周,668.9平方米的藥店安裝20個NFC-藍(lán)牙裝置。如果顧客手機(jī)支持NFC技術(shù),NFC-藍(lán)牙裝置中的NFC轉(zhuǎn)發(fā)器傳輸唯一的ID編碼提示手機(jī)訪問服務(wù)器相關(guān)數(shù)據(jù);BLE技術(shù)的手機(jī),訪問過程相似,唯一不同的是ID編碼通過藍(lán)牙傳輸。手機(jī)會收到貨架產(chǎn)品的相關(guān)促銷信息。
Shelfbucks服務(wù)器軟件記錄裝置被讀取的頻率及時間等信息,這些數(shù)據(jù)提供給藥店可以輔助更好地管理貨架產(chǎn)品。收集的數(shù)據(jù)中不涉及任何顧客信息,所以不存在威脅顧客隱私的問題。
Shelfbucks公司研發(fā)的NFC-藍(lán)牙裝置自主生產(chǎn),包括NFC芯片和天線。Shelfbucks當(dāng)前正與幾個大的零售商洽談,后者考慮將該裝置納入其原有的信息管理系統(tǒng)中。