中國(guó)傳統(tǒng)文化認(rèn)為,梧桐乃古之嘉木,鳳凰非梧桐不棲,因此,民間有句俗話叫“種下梧桐樹,引來金鳳凰”。在記者看來,新落成的IBM整合管理服務(wù)中心就恰似一株枝繁葉茂的梧桐樹,讓鳳凰們(企業(yè)CIO)可以放心托付各種IT服務(wù)。
IBM整合管理服務(wù)中心位于蘇州國(guó)科數(shù)據(jù)中心。5月31日,IBM全球信息科技服務(wù)部(GTS)在蘇州國(guó)科數(shù)據(jù)中心為IBM管理服務(wù)中心舉行了隆重的開業(yè)儀式。作為支撐2012 IBM GTS在中國(guó)“3+3”服務(wù)戰(zhàn)略的重要舉措,IBM整合管理服務(wù)中心將擔(dān)負(fù)起為企業(yè)提供具有協(xié)作、前瞻、整合、靈活四大特點(diǎn)的整合管理服務(wù)、推動(dòng)“下一代IT服務(wù)”在中國(guó)發(fā)展的重任。
IBM管理服務(wù)中心落成儀式
交付新型IT服務(wù)
今年年初,IBM GTS提出“下一代IT服務(wù)”理念,并推出了“3+3”中國(guó)服務(wù)戰(zhàn)略。
“過去,我們?yōu)槠髽I(yè)用戶提供IT服務(wù)通常是基于單個(gè)、孤立的IT項(xiàng)目的方式,但今天的CIO面臨越來越復(fù)雜的IT系統(tǒng)和內(nèi)外部環(huán)境,IT服務(wù)提供商應(yīng)該如同企業(yè)的“大管家”一樣,為CIO提供上至戰(zhàn)略層面的咨詢分析、下至具體IT項(xiàng)目建設(shè)與托管等全方位、多層次的服務(wù),因此我們認(rèn)為‘下一代IT服務(wù)’時(shí)代已經(jīng)來臨。”IBM大中華區(qū)副總裁,全球信息科技服務(wù)部整合科技事業(yè)部總經(jīng)理鞠立說。
所謂“3+3”中國(guó)服務(wù)戰(zhàn)略,則是IBM為推動(dòng)“下一代IT服務(wù)”在中國(guó)發(fā)展而制定的實(shí)施戰(zhàn)略,其具體內(nèi)容包括:實(shí)現(xiàn)“幫助中國(guó)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)打造健康的IT服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”、“將全球領(lǐng)先的IT服務(wù)模式引入中國(guó)”,以及“與企業(yè)建立更加緊密的合作關(guān)系”三大目標(biāo);開拓一個(gè)新服務(wù)模式(即整合管理服務(wù)),打造云計(jì)算及云數(shù)據(jù)中心兩個(gè)新平臺(tái),擴(kuò)展服務(wù)執(zhí)行、區(qū)域服務(wù)和IT支持服務(wù)能力三大服務(wù)。
無疑,這次成立的IBM 整合管理服務(wù)中心是IBM 落實(shí)“3+3”中國(guó)服務(wù)戰(zhàn)略的重要舉措。在開業(yè)儀式上,IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部總經(jīng)理羅麗女士表示:“IBM管理服務(wù)中心將利用自己專業(yè)的人才,工具和技術(shù),以企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,全面整合梳理企業(yè)IT架構(gòu)和IT管理體系,通過靈活配置的服務(wù)方式使IT成為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新的推動(dòng)力,以滿足現(xiàn)階段企業(yè)的IT管理需求。”
同時(shí),預(yù)見到中國(guó)東部的沿海地區(qū),尤其是長(zhǎng)三角地區(qū)的企業(yè)對(duì)于IBM整合管理服務(wù)的需求將不斷增長(zhǎng),IBM還宣布成立IBM全球科技信息服務(wù)部蘇州分公司,以進(jìn)一步擴(kuò)展IBM在蘇州及長(zhǎng)三角區(qū)域的IT服務(wù)支持,深化在二、三線城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。