為了消除由于不斷擴(kuò)大的信息量所帶來(lái)的威脅,企業(yè)領(lǐng)袖們必須重新思考他們?cè)诠緝?nèi),如何集成數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略。
企業(yè)信息的快速數(shù)字化,對(duì)于現(xiàn)代公司業(yè)務(wù)流程已經(jīng)產(chǎn)生了積極的影響:數(shù)據(jù)對(duì)于現(xiàn)代公司而言,更容易維護(hù),訪問(wèn)和共享,提供獲得更多消費(fèi)者的機(jī)會(huì),并且能夠更快的進(jìn)行業(yè)務(wù)交易。
然而,數(shù)字化也有業(yè)務(wù)缺點(diǎn),包括管理由典型的現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生的前所未有的數(shù)據(jù)量,所帶來(lái)的附加風(fēng)險(xiǎn)。
“你的用戶不僅擁有10年前10倍數(shù)量的應(yīng)用,他們還有多個(gè)設(shè)備,創(chuàng)建數(shù)據(jù)并使用,”Gartner研究主任Alan Dayley,在2016 Gartner Security and Risk Management Summit大會(huì)上發(fā)言。
數(shù)字化企業(yè)不得不調(diào)整他們的治理和合規(guī)性流程,同時(shí)考慮數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,在不斷增加的數(shù)據(jù)面前,保持成功。一大障礙是源于保留未使用的,“黑暗的”數(shù)據(jù)和“非結(jié)構(gòu)化”信息的風(fēng)險(xiǎn),而這些數(shù)據(jù)并沒(méi)有業(yè)務(wù)價(jià)值。
相反,黑暗和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)常常保留在原地,被忽略,直到它帶來(lái)一個(gè)法律,合規(guī)或安全問(wèn)題,而公司事先并不知道。
“我們不刪除;沒(méi)有刪除的動(dòng)力,”Dayley說(shuō)。“你只需要求更多的存儲(chǔ)空間,大部分時(shí)間都會(huì)獲得。”
開(kāi)發(fā),并且堅(jiān)持定期刪除數(shù)據(jù)保留和定期刪除可以幫助降低源于沒(méi)有業(yè)務(wù)價(jià)值的,黑暗或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。必須嚴(yán)格遵守刪除計(jì)劃,然而:Gartner的一項(xiàng)研究預(yù)測(cè),到2018年,50%的企業(yè)會(huì)有刪除數(shù)據(jù)政策,但只有10%的企業(yè)會(huì)完全遵守政策。
Dayley指出,通常公司會(huì)繼續(xù)保留無(wú)用的數(shù)據(jù),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為未來(lái)也許會(huì)因?yàn)榉苫虮O(jiān)管的原因,而有用。但最終,存儲(chǔ)太多無(wú)用的數(shù)據(jù)可能比“以防萬(wàn)一”而存儲(chǔ)它,更有風(fēng)險(xiǎn)。
“我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)涉及到業(yè)務(wù)記錄和法律法規(guī)的數(shù)據(jù)時(shí),只有2%的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)實(shí)際上屬于這一類,”Dayley說(shuō)。“如果你有一個(gè)保留政策計(jì)劃,但不遵守它,那在訴訟中,你將面對(duì)重大制裁。”
位了使這些刪除計(jì)劃起作用,公司必須清楚他們的數(shù)據(jù):他們必須仔細(xì)進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn),并對(duì)這些信息如何用于業(yè)務(wù)、GRC,進(jìn)行分類。
記住,盡管數(shù)據(jù)分類對(duì)數(shù)字化業(yè)務(wù)的成功是至關(guān)重要的,它仍然可能不起作用:Gartner預(yù)測(cè),到2020年,75%的實(shí)施數(shù)據(jù)分類的企業(yè),將報(bào)告有限的部署和實(shí)際利益。
這是因?yàn)槠髽I(yè)的眾多信息相關(guān)者沒(méi)有足夠的投入——Gartner Research的副總裁Tom Scholtz指的是那些熟悉企業(yè)數(shù)據(jù)“上下文”和其獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)的一線員工。
“上下文感知不是來(lái)自于一個(gè)盒子,”Scholtz,在Gartner Security and Risk Management Summit大會(huì)上表示。
集成數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)管理需要整個(gè)企業(yè)的投入,才能獲得數(shù)據(jù)的這種上下文感知:和數(shù)字化業(yè)務(wù)的其他方面一樣,有效的數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)管理將嚴(yán)重依賴打破部門之間的孤立。例如,許多企業(yè)仍然沒(méi)能開(kāi)發(fā)跨部門的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全政策,在不規(guī)范管理,安全漏洞和金融負(fù)債上變得易受攻擊。
根據(jù)Gartner,風(fēng)險(xiǎn)管理高管認(rèn)為,缺乏跨企業(yè)的合作,阻礙了他們預(yù)測(cè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的能力。在整個(gè)企業(yè)內(nèi)實(shí)施精心規(guī)劃的,積極的IT安全和數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)管理政策可以幫助緩解這個(gè)問(wèn)題。但在開(kāi)發(fā)這些政策時(shí),重要的是企業(yè)從內(nèi)部獲得數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)管理的觀點(diǎn),而不是嚴(yán)重依賴外部顧問(wèn),Gartner的研究主任,Rob McMillan在Gartner Security and Risk Management Summit大會(huì)上說(shuō)。
“外部的顧問(wèn)要說(shuō)出對(duì)于企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么,是很困難的,因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的情況都很獨(dú)特,” McMillan說(shuō)。
為了進(jìn)一步消除不斷出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)定期評(píng)估其IT安全性和GRC投入,以確保他們能夠讓公司數(shù)據(jù)避免新的威脅。將這些安全技術(shù)和流程應(yīng)用到公司的所有層面也是重要的——包括應(yīng)用,基礎(chǔ)設(shè)施和所有數(shù)據(jù)。
這需要大量的知識(shí),經(jīng)驗(yàn)和耐心,而很多公司根本沒(méi)有資源,Scholtz補(bǔ)充道。
“在完美的世界里,安全應(yīng)該被納入企業(yè)的日常——行為,技術(shù)的一部分”Scholtz說(shuō)。“這在短期內(nèi)不會(huì)發(fā)生。”
為了幫助推動(dòng)集成,McMillan推薦結(jié)合和/或替換孤立的GRC軟件,來(lái)創(chuàng)建一個(gè)集成的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。 公司可以識(shí)別集成風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)中存在的差距,從而進(jìn)一步防范未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),他補(bǔ)充說(shuō)。
McMillan還重申,重要的是,在GRC集成流程的早期,要確定所有公司的GRC相關(guān)人員,包括董事會(huì)成員和高級(jí)管理人員。 公司也可以考慮發(fā)展一個(gè)“數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)官”的職位,McMillan認(rèn)為,隨著企業(yè)逐漸意識(shí)到IT和信息風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)成果之間的因果關(guān)系,這一職位已經(jīng)越來(lái)越受歡迎。
“風(fēng)險(xiǎn)不是一件壞事;你只需要聰明的進(jìn)行管理,” McMillan說(shuō)。