據(jù)數(shù)據(jù)顯示，華為、聯(lián)想是在海外最吃香認(rèn)知最廣的中國(guó)智能手機(jī)品牌。而在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)科技創(chuàng)新能力在近幾年有顯著提高，但認(rèn)知度不強(qiáng)。

近期，中國(guó)外文局發(fā)布了《2014年中國(guó)國(guó)家形象全球調(diào)查》報(bào)告，報(bào)告中從多個(gè)維度調(diào)查了海外民眾對(duì)中國(guó)的認(rèn)識(shí)，新浪科技整理出報(bào)告中關(guān)于海外對(duì)中國(guó)品牌認(rèn)知以及中國(guó)科技形象的相關(guān)內(nèi)容。

《2014年中國(guó)國(guó)家形象全球調(diào)查》覆蓋了代表不同區(qū)域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的9個(gè)國(guó)家：其中既包括英國(guó)(歐洲)、美國(guó)(北美)、澳大利亞(大洋洲)和日本(亞洲)等發(fā)達(dá)國(guó)家的民眾，也涵蓋了發(fā)展中國(guó)家，如中國(guó)(亞洲)、南非(非洲)、印度(亞洲)、巴西(南美洲)和俄羅斯(歐洲)的民眾。每個(gè)國(guó)家的受訪民眾為500人，共計(jì)4500人，均來(lái)源于Lightspeed Research全球樣本庫(kù)。本次調(diào)查采用在線調(diào)查方式，并嚴(yán)格執(zhí)行在線調(diào)查的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。為保證每個(gè)國(guó)家抽樣的代表性，受訪者樣本覆蓋18至65歲的當(dāng)?shù)鼐用?，男女比例各占一半?/p>

報(bào)告指出，聯(lián)想、華為、中國(guó)國(guó)際航空公司、海爾、阿里巴巴是海外民眾熟悉度最高的中國(guó)品牌;大多數(shù)海外民眾認(rèn)為我國(guó)有較強(qiáng)的科技創(chuàng)新能力，日本民眾最不認(rèn)可中國(guó)的科技創(chuàng)新能力，僅有16%的受訪者持正面看法。

海外民眾最熟悉聯(lián)想、華為、海爾以及阿里等中國(guó)品牌

報(bào)告顯示，發(fā)達(dá)國(guó)家民眾對(duì)中國(guó)品牌不太熟悉，而發(fā)展中國(guó)家民眾整體對(duì)中國(guó)品牌的熟悉度更高。

從熟悉程度來(lái)看，海外民眾最熟悉的中國(guó)品牌排在前十位的依次為聯(lián)想、華為、中國(guó)國(guó)際航空公司、海爾、阿里巴巴、中興、海信、TCL、中國(guó)銀行和中國(guó)移動(dòng)。

中國(guó)產(chǎn)品還需要繼續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)

報(bào)告指出，2014年海外受訪者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)相較2013年有所提升，但是產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全依然是阻礙他們購(gòu)買中國(guó)品牌的主要因素;此外，售后服務(wù)也是中國(guó)產(chǎn)品亟待改善的方向。

多數(shù)海外民眾認(rèn)為我國(guó)有較強(qiáng)的科技創(chuàng)新能力

報(bào)告指出，平均有64%的海外受訪者對(duì)中國(guó)科技創(chuàng)新能力做出正面評(píng)價(jià)，其中俄羅斯、巴西、印度、南非這些發(fā)展中國(guó)家對(duì)中國(guó)科技創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)更高;在所有受訪國(guó)中，日本民眾最不認(rèn)可中國(guó)的科技創(chuàng)新能力，僅有16%的受訪者持正面看法。

據(jù)報(bào)告指出，從整體上來(lái)看，發(fā)展中國(guó)家民眾對(duì)中國(guó)的好感度要高于發(fā)達(dá)國(guó)家民眾。具體而言，在對(duì)中國(guó)理念的認(rèn)同度上，有68%的發(fā)展中國(guó)家受訪者表示認(rèn)可，這一比例在發(fā)達(dá)國(guó)家中為38%。

注：

中國(guó)國(guó)家形象調(diào)查平臺(tái)由中國(guó)外文局對(duì)外傳播研究中心和華通明略(MillWard Brown)共同打造，自2011年開(kāi)始連續(xù)開(kāi)展針對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的調(diào)查研究及成果發(fā)布。該報(bào)告以Lightspeed Research全球樣本庫(kù)為調(diào)查樣本源，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行在線調(diào)查。

中國(guó)外文局對(duì)外傳播研究中心成立于2004年，是從事對(duì)外傳播理論研究和國(guó)際涉華輿情研究的國(guó)家級(jí)智庫(kù)。