華為日前成為第一家打入Interbrand全球最有價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜單的中國(guó)品牌,BBC撰文指出,華為能否成為全球性品牌事關(guān)中國(guó)未來(lái)發(fā)展。全文如下:
中國(guó)商品似乎隨處可見(jiàn),但鮮有知名品牌,而且大部分都與便宜的消費(fèi)電子或白色家電相關(guān)。
但有一家企業(yè)正在尋求改變——“華為”或許不是一個(gè)許多西方人所熟悉的名字,但這可能會(huì)發(fā)生變化。
這家公司是第一家打入Interbrand全球最有價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜單的中國(guó)品牌。
華為是世界上最大的電信公司,同時(shí)也是最具創(chuàng)新性的之一。它搭建驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。如果你瞥一眼,將會(huì)發(fā)現(xiàn)華為(產(chǎn)品)被英國(guó)電信和沃達(dá)豐使用,他們制造提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入的USB上網(wǎng)卡,現(xiàn)在還生產(chǎn)智能手機(jī)。
但是即便華為在技術(shù)上可以與巨頭們一爭(zhēng)高下,它能否更進(jìn)一步并獲得全球消費(fèi)者的信賴?
換言之,中國(guó)企業(yè)能否創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為理想的品牌?這個(gè)問(wèn)題的答案將事關(guān)中國(guó)的未來(lái),因?yàn)槭澜缟献罡挥械膰?guó)家皆有這樣一個(gè)共同點(diǎn)——生產(chǎn)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的公司的能力。
為了找到答案,BBC獲得了前所未有的訪問(wèn)華為及其辦公場(chǎng)所的機(jī)會(huì)。這家公司的高層很少在媒體上拋頭露面。
與大多數(shù)其他中國(guó)企業(yè)不同,華為擁有一個(gè)龐大的園區(qū),這令人聯(lián)想到硅谷。這樣一個(gè)綠色、開(kāi)放的環(huán)境被設(shè)計(jì)用來(lái)鼓勵(lì)創(chuàng)新、協(xié)作,他們甚至提供籃球場(chǎng)地和乒乓桌。
BBC遇到了一位年輕的工程師,他說(shuō)華為是中國(guó)畢業(yè)生所向往的地方。他告訴BBC,他所有的同班同學(xué)都想為一家全球化、創(chuàng)新的公司工作,他們稱(chēng)自己為“華為人”。他們是中國(guó)版的“谷歌人”。
然而,中國(guó)私營(yíng)企業(yè)阻礙重重。20世紀(jì)80年代后期消費(fèi)市場(chǎng)市場(chǎng)才開(kāi)始發(fā)展,隨著中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)自由化和私營(yíng)公司的出現(xiàn)。
但是國(guó)有企業(yè)仍然占據(jù)著關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,并獲得了大部分的銀行信貸。華為由任正非創(chuàng)立于1987年,當(dāng)時(shí)只有5名股東合伙,每人僅能投入3500元。他們從鄰近的香港進(jìn)口電信設(shè)備。
由于電信是個(gè)可能產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)間諜活動(dòng)的行業(yè),華為還面臨著特殊的挑戰(zhàn)。美國(guó)和其他國(guó)家比如澳大利亞對(duì)其極為“關(guān)注”。華為否認(rèn)了所有針對(duì)該公司的指控,但它仍被禁止競(jìng)標(biāo)美國(guó)政府合同。
而且由于不是國(guó)有公司,華為還無(wú)法依賴那些促進(jìn)中外合資企業(yè)的政策來(lái)獲得科技和訣竅。相反,這家公司通過(guò)創(chuàng)新和降低成本來(lái)蠶食競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。
在中國(guó)創(chuàng)新態(tài)度的另一個(gè)區(qū)別是,像華為這樣的公司以創(chuàng)新來(lái)服務(wù)市場(chǎng)需求。換言之,他們并非創(chuàng)造一些新的東西然后再為之尋找市場(chǎng)。
舉例來(lái)說(shuō),BBC進(jìn)入了華為的某間消聲室。它消除回音,以便測(cè)試其天線和手機(jī)干擾。
這是世界上僅有的幾間消聲室之一,但華為聲稱(chēng)他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自其數(shù)據(jù)。由于華為在150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展有業(yè)務(wù)、世界上超過(guò)三分之一人口使用其產(chǎn)品,他們擁有更多數(shù)據(jù)用來(lái)測(cè)試,然后微調(diào)并完善自己的產(chǎn)品。
但是下一階段仍然需要發(fā)明——這在中國(guó)已經(jīng)得到了認(rèn)可。在研發(fā)上的支出已經(jīng)迅速躋身全世界最頂端,約為2%的GDP。
像華為這樣的高科技公司一般都將收入的10%以上投入研發(fā),這與全球創(chuàng)新巨頭們處于一個(gè)陣營(yíng)。華為15萬(wàn)名員工中有半數(shù)從事研發(fā)工作,同時(shí)它掌握著令人印象深刻的4.9萬(wàn)件專(zhuān)利,使之成為全球范圍內(nèi)前五大專(zhuān)利申報(bào)者之一。
當(dāng)然,在研發(fā)上的支出并不一定能轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品。比如,約有四分之一的中國(guó)專(zhuān)利投入了設(shè)計(jì),在美國(guó)這個(gè)比例甚至更低——10%以下。
但是華為正在從事那些只存在于傳聞的最前沿的研究。
BBC見(jiàn)到了華為最頂尖的科學(xué)家之一,楊強(qiáng)教授,他在被華為稱(chēng)為“諾亞方舟”的實(shí)驗(yàn)室工作。在那里,他們專(zhuān)注于那些可能在5到10年后才被使用到的創(chuàng)新。
他說(shuō)他們正在研究一款通用翻譯機(jī),人們可以用不同的語(yǔ)言互相交流,軟件翻譯意思而不僅僅是詞語(yǔ),聽(tīng)上去就像《星際迷航(Star Trek)》。這個(gè)人工智能甚至可以解釋笑話。
華為的下一個(gè)戰(zhàn)略舉措就是要讓它的名字不僅僅為業(yè)內(nèi)人士,更為世界各地的70億人所知,華為輪值CEO在該公司所做的首次廣播采訪中告訴BBC。
他認(rèn)為他們可以承擔(dān)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,因?yàn)樗麄兊膭?chuàng)新以客戶需求為中心。但他們能使得全球消費(fèi)者選擇他們的智能手機(jī)而舍棄三星和蘋(píng)果嗎?
歷史很少會(huì)重演。這家中國(guó)企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì)是他們的本土市場(chǎng)擁有超過(guò)10億人口,因而一開(kāi)始就有規(guī)模優(yōu)勢(shì)。因此中國(guó)很有可能成為下一個(gè)全球性巨頭的來(lái)源。
在20世紀(jì)80年代的電影《回到未來(lái)(Back to the Future)》中,邁克爾·J·??怂拱缪莸鸟R蒂·麥克弗萊穿越回20世紀(jì)50年代。他遇到了一位要求證明他來(lái)自未來(lái)證據(jù)的科學(xué)家(布朗博士)。
在布朗博士嘲笑了一名演員(羅納德·里根)成為總統(tǒng)的想法后,馬蒂指著電視說(shuō)在未來(lái)日本制造最酷的小玩意,比如錄像機(jī)。博士轉(zhuǎn)向他并說(shuō)現(xiàn)在堅(jiān)信他不是來(lái)自未來(lái),因?yàn)?ldquo;日本制造”是廉價(jià)、低質(zhì)量東西的代名詞。
在大約30年間,日本堪與美國(guó)比肩并成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。日本制造業(yè)從生產(chǎn)低成本商品轉(zhuǎn)型為推出世界一流的公司,比如索尼、豐田等。
現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)超越日本,那么中國(guó)公司能否成為下一個(gè)全球性競(jìng)爭(zhēng)者?“中國(guó)制造”能否成為“中國(guó)設(shè)計(jì)”?
華為已經(jīng)接近這一目標(biāo),如果它成功了,這將表明中國(guó)能否實(shí)現(xiàn)從模仿到創(chuàng)新的艱難飛躍,這也可能會(huì)幫助中國(guó)成為一個(gè)繁榮的國(guó)家。