三年的小米,已經(jīng)開(kāi)始緊鑼密鼓的布局國(guó)際化了。回過(guò)頭來(lái),看看那些老牌企業(yè),華為和聯(lián)想經(jīng)歷了多少個(gè)三年的積累和堅(jiān)持才能走到現(xiàn)在的“很國(guó)際化”,二者的國(guó)際化路線又有何本質(zhì)不同?本文由此出發(fā),對(duì)小米、一加和樂(lè)視三大新晉企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際化之路提供參考案例和發(fā)展建議。
小米4同時(shí)火爆的,還有小米的國(guó)際化之路。
國(guó)際化,所有企業(yè)都要走,這是必然。甚至某些走得好、走得早的企業(yè),最近都以國(guó)際化的成績(jī)“公告天下”。這么說(shuō)有點(diǎn)調(diào)侃,但我的根本意思是,國(guó)際化其實(shí)是一個(gè)企業(yè)的必經(jīng)之路,走得好當(dāng)然需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),甚至為其它企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)參考。
但問(wèn)題是,如何國(guó)際化?一個(gè)企業(yè)如何才能更好地走出國(guó)門(mén),這不僅是行業(yè)關(guān)注的核心,更是企業(yè)高管們苦心思考的問(wèn)題。
從國(guó)際化這個(gè)視角來(lái)看,華為、聯(lián)想,這是老牌企業(yè),已經(jīng)國(guó)際化數(shù)年,而且已經(jīng)很“國(guó)際化”了。但新晉開(kāi)始國(guó)際化的三個(gè)企業(yè),到底應(yīng)該如何走,這才是我所關(guān)注的。
一、 華為經(jīng)驗(yàn):破釜沉舟的決心
1999年10月,四年一度的ITU國(guó)際電信展在日內(nèi)瓦舉行。當(dāng)我走在日內(nèi)瓦國(guó)際機(jī)場(chǎng)通道的時(shí)候,撲面而來(lái)的是華為巨大的燈箱廣告,這一意外的發(fā)現(xiàn)讓當(dāng)時(shí)飽受時(shí)差折磨的國(guó)內(nèi)記者們非常震撼,也有一絲自豪感縈繞在胸。
這其實(shí)已經(jīng)是華為第二次參展日內(nèi)瓦電信展,華為參加的國(guó)際性電信展會(huì)多不勝數(shù),從巴西、莫斯科到泰國(guó),90%的情況下,華為都是那些展會(huì)上出現(xiàn)的唯一一家中國(guó)企業(yè)。其實(shí)成立不久,華為就把國(guó)際化作為自己的目標(biāo)。早在1994年10月,華為成立后的第六年,在北京國(guó)際展覽中心的電信展上,華為展臺(tái)很大,產(chǎn)品雖然不多,但在眾多國(guó)際電信巨頭的包圍中,華為的標(biāo)志非常鮮明。以自己的“弱小”身軀就敢站在愛(ài)立信、西門(mén)子等電信巨頭身旁,這樣的勇氣,唯有華為有。這時(shí)的中興、大唐等企業(yè)都是在國(guó)內(nèi)展廳立足。
這就是華為,這就是任正非的堅(jiān)持。20年之后,華為的國(guó)際化已經(jīng)無(wú)須多言。我作為這一所以過(guò)程的觀察者,我認(rèn)為,華為國(guó)際化最大的核心就是,任正非以及華為人的堅(jiān)持:哪怕一開(kāi)始被人嘲笑,哪怕自己的員工都底氣不足,但是,你們必須給我上!
在我看來(lái),華為國(guó)際化的核心就是堅(jiān)決!如果一個(gè)人破釜沉舟了,沒(méi)人可以阻擋,更何況還有產(chǎn)品、性價(jià)比等諸多“底牌”。
再說(shuō)一下路徑,首先,華為在展示自己方面,全球出擊,1999年就敢于在全球電信行業(yè)頂尖峰會(huì)上亮相,就是明證。其次,在市場(chǎng)落地方面,結(jié)合電信行業(yè)的特點(diǎn),華為率先選擇了東南亞、非洲等國(guó)家,從這一領(lǐng)域切入。隨后,結(jié)合3G建設(shè)的時(shí)機(jī),加上之前的鋪墊,2004年12月8日在荷蘭海牙,任正非和荷蘭Telfort公司CEO Stegge共同簽署了超過(guò)2億歐元的WCDMA合同。
任正非笑了,笑了之后的任正非更像一個(gè)憨厚的農(nóng)民。第二天,在請(qǐng)華為員工吃飯時(shí),平時(shí)滴酒不沾的任正非卻罕見(jiàn)地舉起了酒杯。這是華為在歐洲市場(chǎng)的重大突破,也是華為撞開(kāi)歐洲3G大門(mén)的開(kāi)始。
這就是華為的全球亮相、農(nóng)村包圍城市的一步步國(guó)際化突圍過(guò)程。
二、 聯(lián)想路程:收購(gòu)出擊
2011年8月的一天,在莫斯科舉辦的某企業(yè)家活動(dòng)上,柳傳志的心情稍微有點(diǎn)不爽。因?yàn)閹ш?duì)的年輕俄羅斯女導(dǎo)游非常熱心地照顧他,不服老的柳傳志心想:“看我是老頭???”
這位從沒(méi)來(lái)過(guò)中國(guó)的女導(dǎo)游后來(lái)告訴柳傳志,她從彼得堡到莫斯科去的時(shí)候,看過(guò)聯(lián)想的大廣告,別的中國(guó)企業(yè)全不知道,只知道有一個(gè)Lenovo。
金色的夕陽(yáng)拖長(zhǎng)了影子,克里姆林宮旁邊長(zhǎng)達(dá)四米的巨幅“Lenovo”廣告和全世界最大的廣場(chǎng)—紅場(chǎng)相互映襯,更顯壯觀和磅薄。這個(gè)著名的、讓包括柳傳志在內(nèi)的所有聯(lián)想人都非常自豪的廣告牌,已經(jīng)換成了聯(lián)想全新的紅黑兩色的宣傳“大片”,由曾在蘋(píng)果、惠普工作過(guò)的聯(lián)想新任CMO David Roman操刀設(shè)計(jì),極巨沖擊力。
其實(shí),這幾年來(lái),讓柳傳志感動(dòng)的小事還有很多,比如在過(guò)海關(guān)時(shí),對(duì)面的工作人員在看完資料后,經(jīng)常會(huì)驚嘆一句:“是Lenovo的董事長(zhǎng)!”外界的反饋清晰地告訴柳傳志,聯(lián)想在國(guó)際上已經(jīng)頗具知名度和美譽(yù)度。但國(guó)際化是否真的成功,柳傳志心中自有自己的標(biāo)準(zhǔn),那就是聯(lián)想在國(guó)際成熟市場(chǎng)的真正落地。雖然聯(lián)想收購(gòu)IBM PC是在2005年,但聯(lián)想開(kāi)始走向國(guó)際化是從2001年就開(kāi)始了。
聯(lián)想的國(guó)際化,與電信行業(yè)不同,PC制造業(yè)并非電信領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)商可以決定一切。那么,對(duì)于聯(lián)想而言,一個(gè)國(guó)際化的品牌是走向商務(wù)市場(chǎng)以及消費(fèi)者市場(chǎng)所必須的。聯(lián)想于是決定收購(gòu)ThinkPad。
華為很少收購(gòu),為何聯(lián)想與華為的路不同?在我看來(lái),這是不同領(lǐng)域特點(diǎn)所決定的。
PC制造業(yè),需要的是商務(wù)用戶以及消費(fèi)者的認(rèn)可,這與華為的運(yùn)營(yíng)商路徑必然有所不同。
聯(lián)想收購(gòu)IBM PC之后,國(guó)際化開(kāi)始再上臺(tái)階。這時(shí),柳傳志開(kāi)始聯(lián)想的國(guó)際化操盤(pán)?;厥资陣?guó)際化歷程,柳傳志說(shuō),聯(lián)想克服了三個(gè)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、人的風(fēng)險(xiǎn)和文化磨合的風(fēng)險(xiǎn)。最后一項(xiàng)是最難的。
而現(xiàn)在,聯(lián)想經(jīng)歷了收購(gòu)IBM PC之后的整合,于今年春節(jié)再把摩托羅拉納入懷中,加強(qiáng)在移動(dòng)市場(chǎng)的布局。
三、小米國(guó)際化:有核心優(yōu)勢(shì)嗎?
除了小米4發(fā)布之外,小米最大的動(dòng)靜就是國(guó)際化。不僅從谷歌挖來(lái)了安卓的核心團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Hugo Barra,而且已經(jīng)在7月15日啟動(dòng)了印度的預(yù)售。
不可否認(rèn),面對(duì)來(lái)自中華酷聯(lián)們的競(jìng)爭(zhēng),小米的市場(chǎng)增長(zhǎng)遇到了瓶頸。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,小米為今年定下了全年售出6000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的任務(wù),然而上半年只售出了2610萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。
為了解決手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩一事,小米的對(duì)策有兩個(gè),一個(gè)是向其他硬件領(lǐng)域擴(kuò)展,另一個(gè)就是向國(guó)際化擴(kuò)展。在國(guó)際化上,小米鎖定了新加坡、香港等與中國(guó)文化相近的東南亞市場(chǎng),以及印度、巴西等與中國(guó)類似的金磚國(guó)家。這些國(guó)家人口眾多,也處于發(fā)展中國(guó)家,擁有和中國(guó)手機(jī)用戶類似的需求,有望復(fù)制其模式。
但是,手機(jī)市場(chǎng)與華為的電信市場(chǎng)、聯(lián)想的PC市場(chǎng)完全不同,對(duì)于手機(jī)而言,國(guó)際化之路再想走“亞非拉”之路,斷然不是那么回事。
首先,在國(guó)際化市場(chǎng),小米模式的粉絲模式行不通,用戶不認(rèn)這個(gè)。其次,國(guó)外手機(jī)市場(chǎng)更以運(yùn)營(yíng)商通道為核心,小米的電商模式也在國(guó)外面臨難題,而其在運(yùn)營(yíng)商渠道上明顯能力不足。
第三,小米國(guó)際化之面臨著專利問(wèn)題。專利問(wèn)題也是國(guó)產(chǎn)品牌在海外擴(kuò)張時(shí)面臨的共性問(wèn)題。華為就遇到過(guò)思科、摩托羅拉等國(guó)際廠商的專利訴訟,而三星與蘋(píng)果曠日持久的專利官司也是業(yè)界眾所周知。
據(jù)了解,目前華為的專利數(shù)量為71903項(xiàng),而小米的專利數(shù)量只有1141項(xiàng),即使中興也達(dá)到了55728項(xiàng)。小米在專利上的差距并不利于其走出國(guó)門(mén)。
此前談到的聯(lián)想,也通過(guò)收購(gòu)摩托羅拉手機(jī),補(bǔ)足了自己的專利短板。對(duì)于小米來(lái)說(shuō),除了專利問(wèn)題之外,想在國(guó)外復(fù)制國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn),非常之難。就以小米目前主打的印度來(lái)看,來(lái)自一線的印度市場(chǎng)調(diào)查顯示,除了三星的品牌知名度外,印度人用得最多的是國(guó)內(nèi)品牌的一款功能機(jī)。
我倒是認(rèn)為,諾基亞此前以功能機(jī)主攻印度市場(chǎng),這背后也是基于了大量的市場(chǎng)調(diào)查。國(guó)際化是一場(chǎng)持久戰(zhàn),要想取得真正成功,需要的是技術(shù)、品牌、人才、資源等的綜合實(shí)力。最重要的是,要結(jié)合消費(fèi)者這一市場(chǎng)的特點(diǎn)。
四、一加手機(jī)的《時(shí)代周刊》玩法
我們還是來(lái)說(shuō)印度市場(chǎng),三星為何能在印度成為“高大上”?因?yàn)槿窃趪?guó)際層面打開(kāi)了知名度。
而一加手機(jī),目前玩的就是類三星的打法。當(dāng)然,所謂“類三星”不過(guò)是一種說(shuō)法,本質(zhì)就是,在消費(fèi)者的手機(jī)市場(chǎng),不同于電信市場(chǎng)、以及PC市場(chǎng),消費(fèi)者的心理認(rèn)同非常重要,國(guó)際上認(rèn)可才是所謂的“消費(fèi)心理”。
前幾天,一加手機(jī)因?yàn)橹裰葡蘖堪娴耐瞥?,以差異化和?dú)特引起了國(guó)際媒體的關(guān)注,美國(guó)《時(shí)代周刊》更是罕見(jiàn)地發(fā)表一加手機(jī)評(píng)測(cè),這也是《時(shí)代周刊》首次刊登來(lái)自中國(guó)的手機(jī)評(píng)測(cè)。
這其中,第一是一加的差異化之路,能讓美國(guó)《時(shí)代周刊》報(bào)道,一定是因其獨(dú)特之處引發(fā)了關(guān)注。第二,手機(jī)市場(chǎng),就是一個(gè)消費(fèi)者心理建設(shè)的過(guò)程,唯高大上是尊,而高大上的背后,是創(chuàng)新、是獨(dú)特,小米手機(jī)有這個(gè)獨(dú)特嗎?
當(dāng)業(yè)界稱小米4還在模仿蘋(píng)果iPhone4之時(shí),當(dāng)一加劉作虎在發(fā)布會(huì)上的“手感太TM爽了”,被雷軍換成“手感真TM好”而公開(kāi)說(shuō)出時(shí),劉作虎只在微博上說(shuō)了一個(gè)“靠”,但業(yè)界都知道了這抄襲的根源。
當(dāng)下,華為榮耀正在以小米為核心窮追趕猛打,要我說(shuō),余承東、劉江峰,你們錯(cuò)了,盯著一個(gè)小米無(wú)意義,還是要以自己的創(chuàng)新攻占主流,這才是根本。
當(dāng)你的手機(jī)被美國(guó)主流認(rèn)可之后,想下沉到印度還是難事嗎?這就是三星的路子,而現(xiàn)在,一加手機(jī)正在走這個(gè)路子。所以,盯著小米打,華為你們不覺(jué)得太Low了嗎?
五、樂(lè)視國(guó)際化:汽車行業(yè)或?qū)?lái)新機(jī)遇
國(guó)際化之路有很多,總結(jié)來(lái)看,電信有電信的玩法,PC制造業(yè)有PC的做法,而手機(jī)行業(yè)則是蘋(píng)果、三星玩法占主流。而最近被傳要推出樂(lè)視手機(jī)的樂(lè)視,也開(kāi)始國(guó)際化之咱。賈躍亭已經(jīng)在美國(guó)呆了不短的時(shí)間,就算樂(lè)視在國(guó)內(nèi)遇到諸多問(wèn)題,賈躍亭仍不為所動(dòng)。
前不久,中證網(wǎng)等媒體報(bào)道了一篇標(biāo)題為:《北汽董事長(zhǎng)美國(guó)密會(huì)賈躍亭 欲攜樂(lè)視共謀新能源車》的新聞,稿件中透露重磅絕密消息:樂(lè)視CEO賈躍亭在美期間,除了布局海外市場(chǎng),在美國(guó)創(chuàng)立兩家子公司,推動(dòng)樂(lè)視生態(tài)業(yè)務(wù)全球化全面啟動(dòng)外。原來(lái),另一高度保密項(xiàng)目,就是樂(lè)視汽車。
截至目前,雖然樂(lè)視集團(tuán)官方及高層對(duì)此事并未發(fā)表任何評(píng)論,但從上周到本周,北汽董事長(zhǎng)徐和誼在接受國(guó)內(nèi)媒體采訪時(shí),都提到“樂(lè)視”,看來(lái)此事并非空穴來(lái)風(fēng)。
賈躍亭在美國(guó)到底做什么,業(yè)界只能猜測(cè),但我如我所言,我更關(guān)注的是發(fā)展路徑。如果真如傳聞所稱,樂(lè)視在玩汽車,那么這一思路的確可圈可點(diǎn)。
對(duì)于消費(fèi)者品牌而言,只是推出一款手機(jī)已經(jīng)不足以引起關(guān)注,除非你有牛逼的創(chuàng)新,如一加手機(jī)能上美國(guó)《時(shí)代周刊》,還是源于竹制的手機(jī)外殼。如果沒(méi)有這個(gè)創(chuàng)新,那么不妨把目前放到最前沿的科技;汽車。
樂(lè)視能與美國(guó)合作推出什么汽車,目前還不得知,但這一消息足以引起關(guān)注。
所以,看遍了科技行業(yè)的歷史變遷、不同偽裝的各種玩法之下,我的總結(jié)是,華為、聯(lián)想基于歷史原因,已經(jīng)開(kāi)始國(guó)際化了,經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié),但也需要結(jié)合不同領(lǐng)域辯證思考。
但對(duì)于當(dāng)下的手機(jī)、汽車等新硬件國(guó)際化之路,核心有兩個(gè):一是自己的創(chuàng)新(如一加的竹制外—前無(wú)古人),二是在焦點(diǎn)領(lǐng)域里的蓄勢(shì)突破,如汽車行業(yè)的新焦點(diǎn)。
怕就怕,既是大家玩濫了的手機(jī)行業(yè),而且又是抄襲式的所謂創(chuàng)新,然后高調(diào)的來(lái)個(gè)國(guó)際化之路,這種玩法,最后毀的只能是自己。
更本質(zhì)來(lái)看,小米和樂(lè)視國(guó)際化方向的不同之處在于,樂(lè)視主攻歐美,小米開(kāi)始向亞非拉進(jìn)軍。為何會(huì)有這樣的不同?或許小米曾被多方指責(zé)抄襲侵權(quán)也是小米不得不面對(duì)的問(wèn)題。再看樂(lè)視,雖然目前樂(lè)視似乎以汽車為國(guó)際化的突破口,但從樂(lè)視之所以能主攻歐美市場(chǎng)來(lái)看,堅(jiān)持正版、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的這些特質(zhì),符合歐美普世價(jià)值。
眾所周知,樂(lè)視生態(tài)的含義在于“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”,在這一生態(tài)中,版權(quán)是核心,在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)中,無(wú)論是如一加手機(jī)的硬件創(chuàng)新還是樂(lè)視的正版內(nèi)容,行業(yè)真正認(rèn)的是“創(chuàng)新”,而不是抄襲和模仿。
而這,正是中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化的核心根本。盡管在不同領(lǐng)域,國(guó)際化路徑不同,但無(wú)論是華為還是聯(lián)想,其根本路數(shù)都是:自主研發(fā)、專利、創(chuàng)新。
【編后】華為和聯(lián)想的國(guó)際化之路雖然獲得成功,可模式只可參考卻不能復(fù)制。行業(yè)領(lǐng)域、自身規(guī)模以及發(fā)展路線不同,決定了國(guó)際化的方式不同。另外,國(guó)際化是一場(chǎng)持久戰(zhàn),沒(méi)有捷徑可以走,專注產(chǎn)品、創(chuàng)新科技、吸引人才以及資源整合等都是新晉企業(yè)能夠成功走出國(guó)門(mén),打響企業(yè)知名度的基本保證。