作為關(guān)注十幾年微軟的老記者，我曾經(jīng)多次和同事就微軟云計算這個話題展開討論。我記得微軟對云計算的重視程度相當(dāng)高——鮑爾默曾經(jīng)在2010年宣布將有90%的微軟員工參與到云計算相關(guān)項目的開發(fā)中。但幾年過去，微軟的成績似乎并未達(dá)到預(yù)期。

微軟會怎么辦？微軟能怎么辦？我一直對此很感興趣。因此，當(dāng)有機(jī)會和微軟大中華區(qū)副總裁兼市場營銷及運(yùn)營總經(jīng)理康容面對面就云計算話題展開討論，我自然欣然前往。

微軟Azure云平臺的簡要歷史

在介紹這次交流之前，有必要簡單交待一下微軟云平臺的發(fā)展歷史——如果看官們對此已經(jīng)相當(dāng)熟悉，可以直接跳過本小節(jié)。

如前所述，作為最近數(shù)年來最重要的IT變革，云計算得到了微軟足夠的重視，微軟也的確比較早地完成了產(chǎn)品布局。早在2008年，微軟就推出了Azure云計算平臺。

早期的Azure叫做Windows Azure，也是怕大家誤會，以為只支持Windows，后來改名為Microsoft Azure—其實，在Azure中國的用戶中，使用Linux的比Windows多很多。

在云計算發(fā)展的初期，微軟早早就抓住了中國市場，選擇世紀(jì)互聯(lián)作為合作伙伴將Azure帶入到中國。2013年5月，微軟宣布Azure正式落地中國，并于6月開放公測。當(dāng)時國內(nèi)做公有云的還不多，無論是微軟還是后來如日中天的阿里，大家都是教育市場；而微軟則是第一個進(jìn)入中國市場的國際云服務(wù)廠商——彼時在美國已經(jīng)風(fēng)生水起的亞馬遜AWS，當(dāng)時還壓根看不到落地中國的時間表。

微軟提供相關(guān)技術(shù)，而世紀(jì)互聯(lián)全資子公司上海藍(lán)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)Azure的運(yùn)營、銷售、服務(wù)等，雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)分成。微軟與世紀(jì)互聯(lián)的這一合作模式，后來也紛紛被其他國際云服務(wù)商所效仿。

在高調(diào)進(jìn)入中國之后，Azure在中國的發(fā)展也還算不錯。截止到2016年，微軟智能云 Azure 在中國服務(wù)已超過70,000家企業(yè)客戶，特別是從2015年7月到2016年6月，中國客戶的實際用量和 Azure 業(yè)務(wù)的營收，都實現(xiàn)了三位數(shù)的年度增長。但如果對比其他企業(yè)，就會發(fā)現(xiàn)微軟的進(jìn)展并非最佳。國內(nèi)廠商，阿里云等企業(yè)異軍突起，占領(lǐng)了最大的市場份額；而其他國外云服務(wù)商效仿微軟的模式，IBM、AWS、SAP、Oracle也紛紛宣布進(jìn)入中國，微軟的先發(fā)優(yōu)勢似乎并不明顯。

微軟確立挑戰(zhàn)者心態(tài)？！

在全球公有云市場，微軟正在追趕AWS的霸主地位，而在中國公有云市場，阿里云也坐實了第一的位置。當(dāng)我對康容委婉地提及了對Azure市場并不能算領(lǐng)先的評價，令我有些意外，康容非常痛快地承認(rèn)：“沒錯，特別是在國內(nèi)，我們的確是挑戰(zhàn)者。”

微軟大中華區(qū)副總裁兼市場營銷及運(yùn)營總經(jīng)理康容

愣了一下神之后，我回想起來，早在2014年薩提亞 納德拉（Satya Nadella）出任微軟CEO不久，他就提出：“在一些重要的數(shù)字領(lǐng)域，如移動領(lǐng)域，微軟應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得更像‘挑戰(zhàn)者’而不是‘跟隨者’。”但一直以來，我都把那句話作為一個新掌門人的三把火，沒有當(dāng)真。而直到兩年多之后的2017年，和康容的交流，我才第一次真正相信微軟的這種“挑戰(zhàn)者”心態(tài)是玩真的——因為在康容的闡述中，康容從各種角度介紹了他們的挑戰(zhàn)者思維。

康容認(rèn)為，薩提亞 納德拉的策略是正確的，無論是在設(shè)備上像Windows、Android、iOS等等，或者在開發(fā)工具跟語言上，的確市場上有很多種選擇，微軟只是其中之一而已。微軟已經(jīng)不是十年前的微軟了，必須接受挑戰(zhàn)者心態(tài)。當(dāng)然，這就需要進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型，畢竟在科技產(chǎn)業(yè)的歷史上，很少有非常成功的科技公司面臨挑戰(zhàn)能成功轉(zhuǎn)型，畢竟習(xí)慣當(dāng)霸王之后很難轉(zhuǎn)變觀念。

康容說這番話的時候很誠懇，思路也很清晰。他幾次提及對薩提亞 納德拉文化轉(zhuǎn)型的理解，顯然，作為15年的微軟員工、曾經(jīng)的比爾·蓋茨演講稿撰稿人和2016年微軟員工最高榮譽(yù)“卓越成就白金獎”的獲得者，康容對微軟戰(zhàn)略的理解相當(dāng)深入。這是否可以說明，微軟的“挑戰(zhàn)者”心態(tài)，已經(jīng)開始從上向下成為一種公司共識呢？微軟真的能成功地完成一次鳳凰涅槃嗎？

微軟Azure云平臺的獨門秘笈

那么，作為挑戰(zhàn)者的微軟，會有哪些創(chuàng)新的技能來超越呢？康容所說的“獨門秘笈”，其實就是智能云。微軟的云不只是云服務(wù)，而且是智能的。

的確，為了體現(xiàn)差異化，微軟還將Azure改名為智能云Azure，表示其提供的不只是IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)），還包括大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)等不同的服務(wù)。智能云主要分為六層，從下往上依次是，云基礎(chǔ)設(shè)施、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（Azure 物聯(lián)網(wǎng)套件）、數(shù)據(jù)+分析服務(wù)（SQL Server和Cortana分析套件）、開發(fā)者+應(yīng)用平臺（Visual Studio以及Azure應(yīng)用服務(wù)）、企業(yè)移動（微軟企業(yè)移動套件）、SaaS（office 365、 Dynamics，PowerBI）。

我請康容給我具體解釋，康容給我舉了我們在一見面寒暄時提到的2016年最火的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之一：摩拜單車。

摩拜單車背后使用的是微軟Azure智能云平臺，這個可能很多人不知道。事實上，摩拜早在創(chuàng)業(yè)起步時期，就依托微軟新創(chuàng)企業(yè)扶植計劃（BizSpark），獲得了微軟的100萬美金以及微軟全部的軟件（包括開發(fā)工具、Office、Windows等）。在成長擴(kuò)大之后，摩拜也一直和Azure智能云平臺保持良好的合作。

從出生到長大，從國內(nèi)到海外，摩拜也一直選擇了微軟的Azure智能云平臺，康容介紹說，微軟Azure智能云平臺能夠獲得像摩拜在內(nèi)的一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的認(rèn)可，至少有三個原因：

首先，微軟Azure是最安全且合規(guī)，微軟從不會看客戶的數(shù)據(jù)，微軟曾因為要保護(hù)客戶隱私與美國政府打官司并最終勝訴；其次，微軟為客戶提供全球化的服務(wù)，例如摩拜未來不只是要在國內(nèi)擴(kuò)大服務(wù)，還想要到海外發(fā)展，微軟智能云Azure全球化的優(yōu)勢讓他們的這個愿景能夠更加輕易地實現(xiàn)；第三，比較有趣的是，客戶對微軟Azure智能云服務(wù)背后強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)功能非常感興趣，這些數(shù)據(jù)的收集和分析，能給客戶帶來超乎尋常的體驗和運(yùn)營成果——摩拜采用Azure智能云平臺的物聯(lián)網(wǎng)工具收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析預(yù)測，洞察到用戶的使用習(xí)慣，來鼓勵用戶把單車留在指定的地方，據(jù)統(tǒng)計摩拜在使用了Azure智能云平臺后成本至少減少了20%到30%。

我請康容總結(jié)一下微軟Azure云平臺作為“挑戰(zhàn)者”追趕的策略，康容表示，應(yīng)該是智能云+黑科技，具體來說，應(yīng)該是包括人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等微軟最新研究成果在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)智能化云平臺。

康容說到這里，我有點恍然——微軟近年來推出“黑科技”著實不少，Skype的同聲傳譯讓不同國家的人可以實時語音聊天；人臉識別、情緒識別，包括幾年前玩遍全球的照片測試年齡以及相似度，還有2016年推出的識花應(yīng)用；還有我們更加熟悉的小冰、小娜等人工智能領(lǐng)域的產(chǎn)品。而如康容所述，這些物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)的黑科技已經(jīng)在Azure云平臺上提供，其中物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)已經(jīng)在去年9月在中國正式提供。

康容對微軟Azure云平臺的未來充滿信心。康容表示，微軟的技術(shù)都可以在Azure智能云平臺上變得簡單，無論是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，亦或者是人工智能，這些復(fù)雜的技術(shù)，用戶都可以在Azure智能云平臺上找到，并且也更加容易上手使用,這些也正是微軟的優(yōu)勢所在。

微軟Azure被忽視的巨大優(yōu)勢

其實，除了康容自己介紹的微軟Azure云平臺優(yōu)勢，微軟Azure云平臺其實還具備一個容易被忽視的巨大優(yōu)勢——就連康容自己介紹摩拜單車的案例時，也在好久之后補(bǔ)充了這一條，那就是：微軟Azure云架構(gòu)與企業(yè)內(nèi)部Windows架構(gòu)的天生一致性和互通性。

就拿摩拜單車這種創(chuàng)業(yè)型公司來說，其企業(yè)內(nèi)部和機(jī)房的架構(gòu)就是基于Windows Server、SQL Server搭建的，這和微軟Azure云平臺軟件一模一樣。這對于企業(yè)向云平臺遷移來說是很方便的事情。這一點，對于無數(shù)已經(jīng)有了歷史IT應(yīng)用、正在發(fā)愁于如何向云平臺遷移的用戶來說，無疑是一個巨大的優(yōu)勢。

康容自己也經(jīng)常和客戶進(jìn)行溝通，他發(fā)現(xiàn)，其實很多企業(yè)目前對“云”概念本身并不清晰，但他們清晰地知道自己的需求，特別是在物聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù)+大數(shù)據(jù)方面的直接痛點，無論是制造業(yè)、零售商、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、智能城市等都是如此。但是這些需求，只靠云服務(wù)提供商是不可能完成的，必須攜手各個行業(yè)中的合作伙伴來共同實現(xiàn)。

舉個車聯(lián)網(wǎng)的例子。福特汽車的車聯(lián)網(wǎng)解決方案背后的平臺是Azure，但Azure并不能提供完整解決福特的需求，只是在Azure之上搭載了微軟的合作伙伴基于Azure開發(fā)的解決方案，包括娛樂系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)乃至于遠(yuǎn)程控制汽車的功能等等。

聽到這里，我脫口而出：“就像當(dāng)年的Windows Server生態(tài)？”

康容一拍桌子，“沒錯！”在云的時代，Azure就是新的平臺，我們鼓勵生態(tài)，邀請解決方案提供商和合作伙伴和我們一起建立這個生態(tài)。其實我跟很多客戶都是從解決方案開始談起，背后是云或者不是云，有的時候客戶都不是很清楚，覺得只要數(shù)據(jù)安全、解決問題就行了。

同時，康容很自信地表示，微軟一個非常獨特的地方就是40余年來一直都是依靠合作伙伴建立生態(tài)，微軟95%的營收都是通過合作伙伴來實現(xiàn)的。數(shù)據(jù)表明，微軟賺1塊錢，生態(tài)合作伙伴要賺8到15塊錢。這樣的方式在云計算和物聯(lián)網(wǎng)的時代更為重要，一家公司已經(jīng)無法完成產(chǎn)業(yè)鏈的全部，因此需要上下游的企業(yè)共同完成。

我好像一下子明白了為什么微軟Azure云平臺在國內(nèi)首先拿下的是那些大型企業(yè)的客戶，如海航、蒙牛、康佳等，因為我知道他們其實早就是微軟企業(yè)架構(gòu)體系的受益者。微軟一定要深入到垂直的行業(yè)中，與行業(yè)合作伙伴一起開發(fā)解決方案或者軟件，才可能將Azure云平臺做得更大。

我問康容：按照這套體系，這個生意要想做好，那就非常依賴于合作伙伴體系的建設(shè)?？等荼硎就耆J(rèn)可，但他婉拒了我希望他透露2017年在合作伙伴推廣計劃方面的具體預(yù)期，但他表示，今年會有大的動作。

與康容分手的時候，我腦子里是這個畫面：
一個曾經(jīng)的領(lǐng)頭羊，在經(jīng)歷了失去領(lǐng)先地位的短時間慌亂之后，似乎找到了自己習(xí)慣的線路和節(jié)奏，開始昂首向前面幾只奔跑的羚羊沖刺……